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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersla patience du dépanneur quand la panne n'est pas évidente merci à lui
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel bravo
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tierscest rapide et travail bien fait
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersImpossible d'avoir quelqu'un au téléphone, ça sonne dans le vide!!!!! J'ai dû contacter Lens pour avoir des infos. De plus, à la réservation du créneau, j'ai bien précisé mon numéro de téléphone mais apparemment, cela n'a pas été pris en compte car le technicien a contacté mon ancienne locataire. J'ai vendu mon bien, je vais bientôt résilier mon contrat, ouf. Pas de danger que je vous conseille aux futurs propriétaires!
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation sérieuse avec respect des consignes et ...
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersImpossible de vous joindre par téléphone Le technicien top comme toujours
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrendez vous par courrier et un appel telephonique avant intervantion 10 mnutes avant d'arrivée tres bien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe Monsieur qui est venu chez moi était très gentil et agréable Ce n’est pas toujours le cas mais quand c’est top il faut le dire aussi!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a appelé comme convenu avant l'intervention, comme convenu avec l'accueil téléphonique, comme j'étais disponible, la visite d'entretien a pu se faire tout de suite. La visite annuelle a été faite rapidement et les problèmes remontés ont été notifiés sur le compte-rendu diffusé par mail.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien accueilli rien à dire
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention impeccable.Merci.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention faite dans les délais
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès rapide .agréable. tous ce qui faut pour un bon fonctionnement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage rapide' travail bien fait '
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil et professionnel qui n’a pas hésité à répondre à mes interrogations et qui m’a bien tout expliqué (plusieurs fois 🙄) à propos de la mise en route de ma chaudière.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbien amabilité du technicien rien a dire
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et consciencieux A trouvé la solution à notre souci d eau chaude Parfait 👍
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci, très satisfait de vos service comme d’habitude très bonne équipe, satisfait de l'accueil téléphonique, satisfait de l’intervention du technicien, et merci pour toute information par mail. cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif
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