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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est intervenu 5 min pour ne pas régler le souci de présence d'eau sur l'echangeur thermique à plaque que j avais signalé des traces de calcaire et d'eau le 03/03/23 aupres de votre plate-forme, ceci en regardant sur la notice d'entretien la vue éclaté des pièces. Il y a la présence de 4 joints profilés . Le technicien n à fait que vérifier le serrage qui était bon de la vis BTR au bas de l echangeur. Sans pratiquement aucun échange entre le technicien et moi même, donc merci pour la prochaine intervention de mettre un technicien qui communique avec le client pour les faits de l'intervention. Cordialement
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUn appel pour prévenir de l'arrivée prochaine sur site. Personne sympathique et compétente.rien à dire sur l'intervention.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu dans notre logement était très sympa et à très bien fait son travail nous sommes très contents de son intervention encore merci à lui
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiécompétent rapides et surtout profesionnels
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLes interventions sont rapides quand nous avons un problème Merci beaucoup
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique. Travail propre et minutieux.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel a l'écoute de toute les questions posser
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPassage du technicien pour rien, car rien fait, ne sais pas, attendre que l'on me rappelle, déplacement pour rien, vaut m'informer les HLM
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéEs cequ u moment de la révision on peut demander de purger es radiateurs?
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéra s
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéInstallation OK, poseurs tres sympathiques et professionnels. Par contre l'avant vente propose un cache groupe extérieur, mais fourni un cache non adapté. Aucune remise en cause, même photos à l'appui. On me facture donc un accessoire non utilisable... sans aucun recours...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAprès l’installation de la nouvelle chaudière comme je devais faire un appoint d’eau et comme je n’ai pas eu d’information sur l’utilisation de cette nouvelle chaudière j’ai dû faire appel à un technicien de chez engie qui est venu rapidement et mon problème a été vite réglé.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire bien agréable il sont aussi l écoute de la personne
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéje ne suis pas décue des prestations faites à mon domicile on nous préviens avant heures respectées dans les créneaux, et personne aimables je suis très contente de votre équipe mobile d'intervention à domicile continuer ainsi merci encore pour votre travail très bien fait et explication à l'appui !! cordialement Mme DEQUEKER
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAimables Comprehensif
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande le monsieur qui est intervenu bon travail et à l'écoute et service rapide
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBon professionnalisme du technicien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiérapide, efficace et très professionnel vraiment super au niveau du dépannage et de la rapidité du rendez-vous
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour Suis très satisfait des prestations depuis l installation et que c est le même technicien qui revient pour l entretien chaque année.
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