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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite à l écoute aimable et très efficace
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, très bonne entreprise à l'écoute de ses clients. Rapidité de les interventions et personnels compétents .
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien est trés bien il donne des bonnes explications et nous conseille trés bien je recommande ce dernier particulièrement.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAvant l'intervention, nous n'avions juste pas de pression, mais de l'eau chaude dans la douche, le mitigeur étant cassé. Après l'intervention, nous n'avions plus ni pression, ni eau chaude. Et quand nous avons appelé pour le signaler, on nous a répondu de nous débrouiller sachant que la réparation se ferai 6 jours plus tard, et ce, malgré le fait que nous ayons signaler que nous avions un bébé de 3 mois.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJusqu’à présent : deux nouveaux contrats avec Engie Home. 1 pro et 1 privé ; deux interventions : c’est deux sans faute !
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLa prestation est bonne. Seul hic : la facturation : suite à une erreur sur ma précédente facture (TVA à 20% au lieu de 10 %), Je subis des relances et des promesses de nouvelle facture que j'attends depuis plusieurs mois...
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, technicien très sérieux qui est passé chez moi, faire l’entretien annuel.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLes tarifs sont très onéreux Prière de faire des remises de fidélité
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIl serait fortement souhaitable que le technicien appelle pour connaitre la fourchette horaire de son passage
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéA l’heure Discret Sympathique Tout fonctionne Très propre
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui a intervenu etait tres polis et courtois.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aurais souhaité une intervention plus rapide même le technicien me l'a dit qu'il aurait fallu intervenir plus tôt
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe plus difficile est d'avoir quelqu'un au téléphone une fois cette étape passée la personne pour le rdv est très agréable et le technicien qui passe est super bien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai attendu toute l apres midi - j ai du poser un conges pour recevoir a 17h30 un appel du technicien me disant qu il ne passerait pas - teop de boulot HONTEUX de faire perdre le temps des clients alors que nous payons une prestation
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne au téléphone vraiment désagréable
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon technicien ,sympathique ,a réglé le problème
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et agréable ,travail propre et rapide. Satisfaite de l'intervention !
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