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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien discret professionnel efficace
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJe les ai contactés pour de la moisissure dans le garage et dans ma chambre. Une personne est venu voir la vmc et il m'a dit qu'il pouvais rien faire qu'il en avais marre d'être appelé pour une vmc qui fonctionne et qui n'est pas le problème ! Je ne recommande pas du tout la société !
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très insistant sur mise en place de grille d’aération alors que déjà équipée plus porte d'entrée à proximité. Mécontent du conseil et de la façon de procéder
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe dépanneur a agit très vite malgré un long temps d attente du contrat d entretien,suite à une panne de chaudière due à un entretien pas encore fait,visite selon contrat,mais compréhensible à cause de maladie et manque de personnel,priorité aux pannes
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéEviter de passer par la plateforme vous pose des questions inutiles surtout quand ce n est pas la première fois que vous appelez
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé n'avait pas le matériel nécessaire, il nous a dit que c'était pas trop grave, et qu'il n'avait pas le temps qu'il repasserai la semaine prochaine. Pourtant nous avons une fuite goutte-à-goutte qui dure depuis un mois.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDes pros
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTrès mécontent de la prise en charge .il y a un an devant le retard d intervention j appeler une autre société et cette année une panne en plein hiver pas de chauffage ni eau on rentre sur la semaine alors j ai honte de vous recommander à mes proches
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien super compétent que tous les clients se l'arrache !!!!!
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéIl n’y a pas eu de passage d’une personne de chez vous après la pose de la chaudière
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien rapide efficace et travail propre
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAgit rapidement pour une personne âgée
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien cependant lors de mon 1er appel du 10 janvier il m avait été donné un rdv pour le lundi suivant mais personne n est venu, en effet lors de mon appel de réclamation du lendemain la secrétaire m a informé que la secrétaire de mon 1er appel ne m avait en effet pas mis de rendez vous….. pas très sympa quand on prend congés pour être disponible….
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéUn technicien trés à l'écoute, nickel .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à l intervention d un technicien je le suis retrouvé apres son départ sans chauffage. Après un appel téléphonique expliquant le problème un autre technicien est intervenu rapidement et tout est rentré dans l'ordre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéA l'écoute de nos besoins, réactivité et rapidité des travaux en cette période de demande
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéUn technicien est passé ce lundi 16 pour ma chasse d'eau qui était hors service, fuite et non remplissage. Il a changé une pièce et une fois son départ j'ai utilisé les WC et toujours au même point ! Toujours mon problème ! J'ai téléphoné aussitôt l'agence devait me rappeler j'attends encore ! Je suis très en colère avec les charges qu'on paye !!!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien chaudière réaliser le vendredi 13 janvier 2023 Par Eddy du service engie personne très sérieuse, à l’écoute et très professionnel Je recommande cette personne encore merci à lui Cordialement
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de l’intervention à mon domicile. Personnel très agréable et professionnel.
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