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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéle rendez vous programme n a pas été respecte sans être prévenu au préalable.(alors qu il avait été confirme par mail et sms )Un nouveau rendez vous a et planifie avec une heure précise a 13h30 , non respecte.J ai du appelle plusieurs fois pour que le technicien passe vers 16h30 .Une fois que le technicien est venu , la visite s est passe correctement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu la visite du technicien : ma chasse d'eau est à changer. Je devais etre recontactée pour fixer un rdv. L'intervention date d'hier, mais pour l'instant je n'ai eu aucune nouvelle.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéParfait a recommander
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéComme tous les ans, entretien de ma pompe à chaleur fait par un pro qui connait le matériel. Et très sympa qui plus est. Tarif à l'année plus que raisonnable. Je ne risque pas de changer, même pour moins cher
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéOuvrier a l écoute du client de
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSi tout le personnel faisait l entretien de la chaudière comme la personne à fait je donnerai 10 car il est très consentieur dans son travail et très propre est né tomberai pas en panne souvent merci à cette personne a recommender
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéMonsieur Sébastien est un excellent technicien. J'ai commenté par mail directement hier, y compris votre service téléphonique qui est passé au top ! Danièle CLARRET
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéL’intervenant et très pro en plus d’une gentillesse
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBjr Je ne trouve pas normal que cela vienne de moi pour avoir un entretien tu l'as fait 3 ans qu'on est obligé d'appeler en plus de ça on me fixe un rendez-vous le 18 nov, on ne le respecte pas , Cordialement
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiébonne explication pour le thermostat et la chaudière personne a l écoute
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéDélais d'intervention trop loin heureusement que ce n'était pas plus grave
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente de l intervention technicien compétent travail soigné rien à dire concernant accueil téléphonique une dame très agréable appel le matin un nouveau contact l après midi a recommander
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéDélai d'intervention assez rapide en cette période hivernale et qui correspondait à une panne de chauffage.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéagent très correct
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiésuite à l'entretien annuel de ma chaudière , celle ci est tombée en panne ( 2 jours après l'intervention ! ) , mise en sécurité suite à un manque de pression dans le circuit , le technicien a purgé , n'ayant pas la notice , j'ai recherché sur internet et remis la pression correct , quand même 2 jours sans chauffage le temps de trouver ! vous trouvez cela normal vu le prix payé pour l'entretien ???
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien m'a appelé avant son intervention pour me préciser qu'il arrivait ; de ce ait je lui ai indiqué des conseils pratique pour le stationnement. il m'a expliqué ce qu'il allait faire . intervention faite correctement et avec renseignements adaptés.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéCette fois ct la bonne pièce!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJ'aurais aimé un appel telephonique du technicien pour avoir l'heure de l'arrivee chez moi on m'a dit le rendez vous l'après midi mais a 17h toujours personne il est arrivé à 17h30 un peu dommage de ne pas etre prévenu avant merci
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéEntreprise très pro je recommande
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