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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai téléphoné chaque mois depuis l’intervention du technicien chez moi en octobre car tous les mois je reçois un mail programmant une nouvelle intervention. À chaque fois plate-forme qui me dit faire le nécessaire, au bout du troisième dédit de ma part, c’est le technicien même programmé qui a téléphoné pour s’assurer du bien fondé de l’intervention et donc nous avons annulé. Je vais peut-être encore recevoir une nouvelle programmation de rdv à laquelle je ne répondrais plus mais à quoi servent ces plate formes ENGIE que nous payions certainement dans nos charges! Incompétence. De plus quand vous répondez au message que vous voulez annuler le rdv c’est impossible: à quoi sert donc ce site? À rien
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien courtois est professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNotre dépanneur est très serviable , nous l'appréciation énormément , c'est bien plus qu'un dépanneur ,il sait tenir compte du handicap de mère pour intervenir chez elle 🤗🤗🤗
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien je n’étais pas là
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, accueil téléphonique très bien, intervention de très bonnes qualité...la personne a vraiment pris le temps de faire l'entretien et très agréable avec le client..je recommande à 100%... cordialement
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux dans son travail
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et super Sympa .
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bons professionnels efficaces et sympathiques
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien...RAS
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéClarté, rapidité
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux ... cela change de certains
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a prévenu de son arrivée 20 minutes avant, à l'écoute du client et travail bien fait
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéENTRETIEN CHAUDIERE RAPPEL POUR LE RDV CONFIRME 2H APRES LE TECHNICIEN POUR LE CHAUFFAGE PAS DISPONIBLE TELEPHONE CHEZ VOUS POUR VOUS LE FAIRE SAVOIR SITUATION ARRANGE LE TECHNICIEN VIENDRA VISITE DU CHAUFFAGISTE QUI NOUS FAIT SAVOIR NE PAS CONNAITRE LA CHAUDIERE DONC PAS DE CONTROLE DE LA CHAUDIERE CONTRAT A REMBOURSER CAR INCOMPETENCE DU CHAUFFAGISTE J'ATTEND DE VOS NOUVELLES
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéOn se doit d'être enthousiaste de son métier pour exceller. Et ce, technicien en fait parti. De même, s'illustre celui qui l'a recruté. Nota : Je n'avais pas besoin d'être contacté, puisque j'ai reçu la confirmation d'intervention par mail et sur portable.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très sympa, les techniciens supers pros ils se sont démenés pour me trouver les pièces et cela à deux reprises
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT A PART QUIL FAUT ATTENDRE 5 JOURS POUR UNE FUITE D'eau . DONC SANS E2AU CHAUDE ET SANS CHAUFFAGE ETANT L'HIVER
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPour ma part, le service téléphonique de Anzin, la personne que j’ai eu au téléphone très agréable, a tout fait pour que je puisse avoir un dépanneur le jour même merci encore à cette dame
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPremier rdv "oublié ". Deuxième rdv, le technicien n'a pas les compétences et malgré mes demandes répétées pour trouver de l'aide me dit "je ne sais pas le faire, on reprendra rdv". J'ai finalement eu son responsable mais un 3ème rdv est fixé à vendredi. 3 demi journée de perdu, Honteux. On laisse le client seul et on s'en fout royalement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien souriant et très pro Merci
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