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Résumé des avis
Chez Savelys à Charleville, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, gentils et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un chauffage ou un système réparé rapidement, avec des explications claires et un travail propre.
Réactivité
"Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est…"
Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est empressé de remettre en état ce qui nécessitait de l'être. Professionnel très investit à chaque intervention car j'ai déjà eu à faire à lui. Merci.
"Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage,…"
Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage, obligé de se déplacer en agence pour obtenir un rendez vous de réparation.
"Intervention impeccable l'employé très poli et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Saveurs est une entreprise très sérieuse. Le personnel très sympathique professionnel je recommande"
"Très professionnel"
"Votre technicien est super il travail bien et d une grande gentillesse"
Accueil et amabilité
"technicien très aimable et travail bien fait"
"Personnel très aimable"
"Technicien très gentils et connais son travail"
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très aimable, nous prévient de son arrivée et très professionnel
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersPas eu de RDV. Reçu le jour même.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersDe bons conseils pour economiser
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous n avons pas eu d avis de passage de engie c est déplorable
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous avons bien rigoler Travail soigné propre c'est toujours dans une bonne ambiance rien a signaler vivement l'année prochaine,👍👍👍💪💪💪
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai contacté l’accueil téléphonique pour changer mon rdv d’entretien de chaudière, personne très agréable au téléphone. Le jour du rdv (sms de rappel la veille), le technicien appelle pour prévenir de son arrivée. Également sympathique et sérieux
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai rien à reprocher tout c'est bien passé par contre je reste dans l'attente de recevoir le compte rendu de mes 2 chaudières et pas 1 comme reçu ainsi que de la facture aquitée par avance je vous remercie
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersSuper comme d'habitude
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersparfai
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS Je n'ai pas été contacté par le technicien avant son intervention mais j'avais eu par téléphone une info du Service me fixant l heure à peu près. Cet horaire a été respecté. C est parfait.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j'ai eu la première fois au téléphone n'a visiblement pas compris que mon seul jour de disponibilité était le vendredi après midi cela est bien dommage. Sinon la visite du technicien que j'ai eu hier après midi était très cordiale et professionnel.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je n'ai pas été prévenu du passage pour l'entretien
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait totalement
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très sympatique vous posez des questions il vous explique bien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne accueil téléphonique
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui était fort agréable, sympathique, a l'écoute et les connaissances de son métier étaient présentes. Il nous a réglé la chaudière, un grand merci à lui!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je n'ai pas été informée de l'intervention du technicien.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersintervention très pro et le technicien est vraiment très méticuleux ! bonne continuation
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous avons demandés un devis pour changer de chaudière nous devions l'avoir vendredi mais nous n'avons rien reçu sauf un devis pour changer le corps de chauffe alors que nous voudrions changer tout !! Vous n'êtes pas très réactif sauf pour envoyer en recommandé que notre chaudière n'est pas aux normes mais merci on savait ! Donc nous faisons faire des devis ailleurs et nous allons suspendre le contrat quye nous avons avec vous pour l'entretien Cordialement
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