Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"technicien aimable compétent et discret"
"Bonjour.je suis très satisfaite de vos services entretien.La personne qui est venue est très compétente,patient, a l'écoute et de bonnes…"
Bonjour.je suis très satisfaite de vos services entretien.La personne qui est venue est très compétente,patient, a l'écoute et de bonnes connaissances ,. Gentillesse et patience. Merci.
"Personnel technique et accueil téléphonique toujours très humain , capable de s adapter aux particularités du client. . Toujours des petits rappels…"
Personnel technique et accueil téléphonique toujours très humain , capable de s adapter aux particularités du client. . Toujours des petits rappels de conseils pratico pratique et toujours respectueux et poli. .
Réactivité
"Compétence et professionnalisme de l'intervenant pour l'entretien annuel de la chaudière. Ponctualité et courtoisie de surcroît !"
"Personne très sympathique bon dialogue consciencieuse"
"Lorsque je reçois la facture par mail avant l intervention il aurait été bien de spécifié d avoir le règlement le jour J.. Pour ma part je ne règle…"
Lorsque je reçois la facture par mail avant l intervention il aurait été bien de spécifié d avoir le règlement le jour J.. Pour ma part je ne règle pas une facture avant l intervention
Accueil et amabilité
"J’ai eu affaire à une équipe sérieuse et compétente"
"Technicien très professionnel contact facile très agréable Explications claires Excellent"
"Prestation rapide, technicien très sympathique"
Expérience digitale
"Accès internet pour changer les données est trop difficile."
"accueil en ligne ( plate-forme) qui ne comprend rien et ne cherche pas à comprendre au dessous de tout !! replacer la plate forme en France !!!"
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout c’est bien passé.Intervenantefficaceet sympathique.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersA ce jour toujours parfait. Continuez ainsi.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersDommage que l'on ne puisse choisir son intervenant pour la révision annuelle.Le dernier était au top.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très professionnel.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstoujours aussi professionnel merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité propreté politesse travail sérieux avec explications sur l intervention
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention et prestation de service en général !
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention toujours sérieuse, ponctualité de l'intervenant, conseils.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe n'avais pas été prévenu du rendez-vous, ce qui me parait inaceptable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu est très professionnel et m’a apporté des conseils quant à la chaudière. Personne ponctuelle et et agréable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersserviable aimable competents
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierssatisfait de la compétence de votre équipe, merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersintervention efficace avec des personnes très correctes
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien a l'écoute un vrai professionnel attentif et consciencieux comme on aimerais voir plus souvent
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersVisite annulée 2h APRES le debut du créneau horaire d intervention .....Conséquence = matinée perdue et obligation de tout ranger à nouveau. Obligation de ma part pour retrouver un RV. 2eme déplacement = créneau-->12h arrivée 12h05!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRespect des règles d'hygiène travaille soigner et aimable merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tjrs consciencieux mais aucun suivi sérieux de la part de là direction , c’est vraiment désolant…
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrés difficile d'obtenir un RV d'intervention malgré l'urgence. Appel vendredi, intervention lundi; le contrat n'est pas respecté. Le technicien est sympathique et semble compétent
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersGaetan est venu me faire l'entretien de ma chaudière il est très compétent et aimable, je recommande vraiment
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper intervention ! Le technicien est venu après m'avoir contacté. Très sérieux et plein de bon conseil je recommande engie.
Avis affichés par ordre chronologique