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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une utilisation simple et pratique du service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les locaux sont propres, sécurisés et facilement accessibles, rendant l'expérience globalement très positive. Le service rapide et les tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et réactivité au top
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéConseiller peu ou pas joignable Non respect des délais de restitution du local ( remise du cadenas le 30 mai 2024 - Conseiller absent et injoignable toute la journée) Puis j'ai eu des relances permamentes qui sont montées jusqu'à plus de 322 € avec des demandes multiples quasi quotidien allant de 100 à de 300 € !!! Provoquant des agios importants sur mon compte bancaire des frais (10 €) par rejet
Réponse de annexx.com
Cher Client, Nous avons bien pris note de votre retour et en sommes étonnés. En effet, votre conseiller a tenté de vous joindre à plusieurs reprises car votre contrat se trouvait en défaut de paiement depuis le mois d’avril 2024. Les sommes dues correspondaient alors aux mensualités cumulées et non régularisées. C’est pourquoi des facilités de paiement vous avaient été proposées par l’équipe sur place. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleures conditions de stockage et ce, de la signature de votre contrat, jusqu’au rendu de votre box de stockage à Marseille. Notre équipe reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée Bien à vous L’équipe Annexx
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéR A S
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de annexx.com
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience de stockage à Pau. Dans le cadre de notre amélioration continue, pourriez-vous nous indiquer ce qui, selon vous, aurait pu nous valoir 5 étoiles s’il vous plait ? Votre retour est précieux car il nous permettra de mieux comprendre vos besoins et ainsi améliorer nos services. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée L’équipe Annexx
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéPOUR LE DEBUT TOUT VA TRES BIEN
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien organisé
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéSuper rapide et efficace
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLe concept est génial, bien sécurisé et le personnel au top . Si ça pouvait être le cas pour tous les prestataires de service ! Mais je félicite particulièrement le personnel
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTout est parfait. Accueil, locaux, propreté. Merci
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec Laetitia Aucun soucis merci beaucoup
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéBox de grande taille bien entretenu equipe à lbecoute préavis vite régler
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéSite très bien sécurisé, très propre, des professionnels agréables et à l’écoute. Je laisse mes affaires stockées en pleine confiance 🙂
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiébox en très bonne état, accès facile , conforme à ce qu'il me fallait.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon choix
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis resté 4 ans sur le site de prairie de Mauves à Nantes et n'ai jamais eu aucun problème. Site bien entretenu avec des accès aux box faciles. Thomas et Armelle ont très accueillants et professionnels.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, accès au box à des horaires très pratique.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAllez-y les yeux fermés
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéUn service client impeccable qui a répondu parfaitement à mon besoin
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel sur place. Boxes bien conçus, larges allées pour circuler, chariots à disponibilité bien pratique.
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