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Résumé des avis
L'établissement Annexx Marseille Port est souvent loué pour son excellent service, sa propreté et des prix compétitifs. Les propositions adaptées et l'écoute des besoins sont également appréciées.
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Aurelie L.
10 août 2026
Avis vérifié...
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Assia N.
10 août 2026
Avis vérifiéJe tiens à signaler que je payais 28 €J'ai pris un box de 1 m 50 au début je ne payais pas trop cher parce qu'il y avait une promotion en 2024 je payais 57 ou 54 e et de 2024 à 2025 j'ai payé 86 €. Il y a un mois ils m'ont dit que je passais à 77 € parce que je leur ai dit que je partais j'étais resté un mois de plus ils m'ont demandé 86 € encore quand il m'a arrivé de payer en retard j'avais des mois où je payais 110 € ou 96 €. Je trouve que ça fait un peu trop cher pour un mètre 50 quand j'ai vidé le box j'ai trouvé des crottes de souris et des cartons à moitié bouffé je leur ai envoyé un mail dans ce sens et je leur ai dit que je partais ils m'ont simplement envoyé une lettre de résiliation je n'avais pas le choix à ce moment-là de laisser mes affaires dedans j'étais malade je suis actuellement malade suite à un accident de voiture et je n'avais personne pour aller me déplacer mes affaires et j'ai été hospitalisé à plusieurs reprises donc sincèrement je déconseille je n'ai pas eu une bonne expérience et je n'ai même pas réclamé la caution
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Les révisions tarifaires sont prévues dans nos conditions contractuelles et correspondent au maintien de la qualité de service sur chaque centre, notamment en matière de propreté, de sécurité et d'entretien. Nous sommes cependant surpris des commentaires concernant les dégradations. Nos centres font l'objet d'une surveillance permanente et aucun autre cas similaire ne nous a été rapporté. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients si vous souhaitez une assistance complémentaire. Cordialement, L'équipe Annexx.
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Franck D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service et très bien accueilli
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que l'accueil vous ait plu. Vos mots nous font vraiment plaisir et nous encouragent continuer ainsi. L’équipe Annexx
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Jean D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéGlobalement très satisfaisant. Un gros bémol énorme difficulté à joindre le centre par téléphone. On bascule sur un répondeur qui est complètement défectueux.
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Christian S.
18 juin 2026
Avis vérifiéPrésence de rongeurs susceptibles de causer des dommages.
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour, Nous disposons d’un contrat de suivi avec une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, avec des contrôles et interventions réguliers afin de prévenir ce type de situation. Nous restons vigilants et prenons chaque signalement très au sérieux afin d’intervenir rapidement si nécessaire. L’équipe Annexx
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Philippe E.
9 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent service.
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe Annexx
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Franck G.
12 mars 2026
Avis vérifiéLe prix du gardiennage était supérieur à la valeur des objets gardés. Impossible d'ajouter ou retirer des objets à distance, par la poste par exemple. Le prélèvement du loyer ne se faisait jamais automatiquement, j'avais toujours des rappels avec condamnation du box. Pas d'ascenseur.
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Les conditions d’accès, les services proposés ainsi que les modalités de paiement sont présentés lors de la location afin que chacun puisse choisir la solution la plus adaptée à ses besoins. Nos équipes restent bien entendu à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe Annexx
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Haithem B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent à tous les niveaux
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour Haithem, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. L’équipe Annexx
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Hicham J.
16 févr. 2026
Avis vérifiésuper
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour Hicham, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. L’équipe Annexx
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Hassen K.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande sans hesitation, ils ont les meilleurs prix de marseille et leur centres sont super !
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour Hassen, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix et nos centres à Marseille. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Julien T.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBox propre, surveillé et bien entretenu, mes affaires n'ont pas bougées
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la propreté et de la sécurité de nos box. Votre confiance nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. L’équipe Annexx
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Nicolas G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéÉcoute des besoins et propositions adaptées, informations claires. Box pratique et sécurisé. Gestion amiable d'un léger 'incident' à mon départ
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la sécurité et la praticité de nos box. L’équipe Annexx
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Francois A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPratique,simple d'utilisation, local propre, Fin de la location 1 octobre pour louer un box plus grand chez Annexx
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Thomas D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéservice client très compétant
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K. E.
24 juin 2025
Avis vérifiéc'est pas mal
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Jean T.
18 mai 2025
Avis vérifiéLa prise de contact a été très satisfaisante répondant idéalement au besoin. La sécurisation des locaux et leur accessibilité sont un atout majeur. La restitution du box s’est très bien passé.
Réponse de Annexx Marseille Port
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous sommes heureux que la sécurisation de nos locaux et leur accessibilité aient su répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets et espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Annexx
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Aurore S.
12 mai 2025
Avis vérifiéRien a dire super pratique et pas cher !
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Jean luc L.
9 mai 2025
Avis vérifiéAyant pris possession du box le 1er mai, le personnel n'était pas présent. Mais tout c'est bien passé. Problème de fixation de porte signalée. En attente de l'appel du technicien pour réparation.
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Raski B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top, estimation faite rapidement, chariot à disposition, et surtout tarif très compétitif, je recommande
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Dora G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéUn grand merci à toute l’équipe et au gérant sur place Mr NAILI. Le service est top qualité, ils prennent le temps, ils sont gentils, les prix sont honnêtes et le contrat pratique car pas d’engagement, pas de frais de dossier. Vous avez access facile, jusqu’à 23h, ils répondent toujours rapidement. Vraiment annexx c’est super et l’équipe qui travaille la bas c’est parfait 20/20
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