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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une utilisation simple et pratique du service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les locaux sont propres, sécurisés et facilement accessibles, rendant l'expérience globalement très positive. Le service rapide et les tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéBox impeccable, accès facilité, accueil agréable, ne pas tout miser sur les connexions électroniques mais faire une place plus importante sur les contacts humains
Réponse de annexx.com
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre centre de stockage Annexx Talence. Dans le cadre de l’amélioration continue de notre service, nous veillons à collecter les suggestions de l’ensemble de nos clients. Accepteriez-vous de nous donner plus de précisions concernant les aspects spécifiques où vous souhaiteriez avoir davantage de contacts humains s’il vous plait ? Votre retour nous permettrait de mieux comprendre vos attentes et de trouver des moyens d'améliorer notre service pour mieux répondre à vos besoins. Nous vous remercions sincèrement de votre contribution et nous attendons avec impatience vos commentaires supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque. Belle journée à vous Marion
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéExperience positive dont je serais prêt à la revivre.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéC’est génial ! Securisé , propre, facile Bref un super service !
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéEndroit plutôt accessible, par contre monte-charge parfois un peu capricieux, escaliers un peu trop petits mais dans l'ensemble ça reste efficace pour ce que cela est au départ : un lieu de stockage. Aucun problème à signaler, endroit plutôt bien sécurisé, staff agréable.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, informations claires, prise en compte de mes désirs parfaite
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiélors de ma signature de contrat, j'ai trouvé bien trop cher mais je ne pouvais faire autrement. je suis resté presque 5 ans et tous les ans une augmentation. plus de 230€ un box d'une dimension d'un garage! ce prix c'est pour un studio! j'ai été obligé de partir cause du prix bien trop cher pour moi. Et surtout quand vous me dites que l'augmentation été pour payer votre agrandissement cela ma fait partir plus vite...J'ai eu un long appel téléphonique pour en parler et vous m'avez fait seulement une petite remise sur l'augmentation de l’année et comme vous allez encore augmenter a la fin de l’année, je suis donc parti...sans parler de l'assurance que l'on ne peu choisir mais plutôt imposé...et on ne sait pas pourquoi l'on ai assuré...
Réponse de annexx.com
Cher client, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant votre expérience au centre Annexx Pierre Bénite. Le saviez-vous ? L'assurance est une mesure de protection essentielle pour vous en tant que locataire, ainsi que pour nous en tant que prestataire de services. Elle offre une couverture adéquate en cas de sinistre, afin de protéger vos biens entreposés. Nos tarifs sont basés sur les prix du marché et les coûts liés à l'entretien et à l'expansion de nos installations. Par ailleurs, nous avons bien tenu compte de votre fidélité en vous offrant une remise exceptionnelle. Nous regrettons que celle-ci n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous apprécions votre fidélité pendant ces presque 5 années passées chez nous. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer continuellement nos services. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et discuter plus amplement de votre expérience. Bien à vous, Marion
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéBonjour. C'est ma première location de box et j'avoue être agréablement surpris et pleinement satisfait par ce concept de stockage qui reste humain, du moins chez vous.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéL’équipe commerciale était à mon écoute et a proposé une solution pour ma demande.
Réponse de annexx.com
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Villeneuve-Loubet. Dans le cadre de l’amélioration contenue de notre service, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse Belle journée, Marion
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéGood contact with Alexandre via email and good help once we arrived to store our bicycles and luggage for a month.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPersonel tres acceuilant et contact cheureux 2 points d ammelioration Video surveillance a installer partout Chariots plus grand et sans piece serait mieux Chariot elevateur meme manuel pour les container ou rampe. Merci
Réponse de annexx.com
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre centre de stockage Annexx Babinet. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et suggestions d'amélioration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour répondre au mieux à vos besoins. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition pour toute demande ou assistance supplémentaire. Cordialement, Marion
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéEquipe fort sympathique et réactive!
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéAnnexx est une très bonne société d'entreposage @
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBonjour Tout d'abord le personnel est très accueillant et professionnel. L'infrastructure du parking 2 codes pour rentrer, l'ascenseur avec code ( assenceur rapide car c'était une crainte de déménager avec d'autres personnes) le box très propre. La sécurité à été un vrai plus ainsi que la propreté de l'ensemble du complexe. Merci à vous.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiébonne relation client, stockage propre et climatisé, accessible a des horaires etendus fin du stockage mai 2023
Réponse de annexx.com
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Villeneuve-Loubet. Dans le cadre de l’amélioration contenue de notre service, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide Belle journée, Marion
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPas de problemes. Un peu difficile de vider le box a cause du monde la en meme temps
Réponse de annexx.com
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre centre Annexx à Perpignan. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement satisfaisante. Le saviez-vous, pour accéder à votre box, nous vous conseillons d’opter pour les heures de faible affluence à partir de 15h30 en semaine de préférence. Merci pour votre confiance. Belle journée à vous Marion
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéParfait en tous points
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéExcellent service
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