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Résumé des avis
L'établissement de L'Isle-d'Abeau est réputé pour la qualité de son service, avec un personnel accueillant, compétent et attentif aux besoins des clients. Les commandes sont souvent prêtes rapidement, offrant une expérience agréable et efficace. Le professionnalisme de l'équipe inspire confiance et incite à revenir.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéÇa c'est bien passé, la commande était prête à l'heure.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, du début à la fin avec tous les intervenants.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéMauvaise gestion des stocks. Pas très sympa en ces temps de pénurie
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Christophe, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre dernière expérience. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation d’une commande. En cas de rupture de stocks toutefois, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure à bien été respectée, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBien reçu et personne très aimable . Très bien . Produits ok
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéEtant client depuis quelques années toujours aussi satisfait très bon service et attentif
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils et un personnel disponible.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuper ! Tout s'est super bien passé et je voudrais particulièrement dire que l a personne que j'ai eue au téléphone m'a bien renseigné, elle a été un modèle de patience et de gentillesse, m'a accompagné dans mes démarches et m'a tout bien expliqué et elle m'a encouragé à utiliser l'heure gratuite de camion plateau pour m'éviter plusieurs aller-retours avec ma remorque en m'assurant qu'il était très facile à conduire, ce qui a effectivement été le cas. Je suis ravi !
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéSuper comme toujours délai respecter qualité de la marchandise et surtout personnel hyper accueillant
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéSimplement MERCI, super équipe
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéPas de souci, livraison en drive comme prévu
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de la commande. Vendeur très disponible.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifié5 Étoiles
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiétrès bien, bonne équipe
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéComme d habitude très bien
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe accueillante et compétente
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSois disant drive mais c'est à vous d'aller le chercher dans le magasin donc autant allez le chercher en raton sa irai plus vite.. sinon très bon produits
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Ludovic, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients est une priorité, et des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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