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Résumé des avis
L'établissement Annexx Nantes offre un service de stockage sécurisé, propre et accessible. L'accueil est chaleureux et professionnel, facilitant les réservations et l'accès. Les clients apprécient les conditions de conservation idéales et la disponibilité de matériel d'aide au déménagement.
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Y. L.
13 août 2026
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Mon expérience avec Annexx est l'une des pires expériences commerciales de ma vie. Vous avez une politique de clé de bras vis-à-vis de vos clients. Mon expérience en deux ans est catastrophique. Premier box signé à 64€, six mois plus tard il passe à plus de 70€, un an plus tard il est à 77€. N'ayant pas envie de faire un déplacement qui me coûtera cher je demande à Annexx une solution et surtout une explication de la raison de cette augmentation des tarifs. On me dit que c'est en lien avec l'augmentation du foncier à Nantes et des salaires, le foncier à Nantes est stable voire il diminue, je doute que les augmentations chez Annexx soit de plus de 5%. On ne me propose aucun geste commercial. On me dit que je peux diminuer la taille de mon box. J'accepte. Etant en vacances je ne signe pas de suite le nouveau contrat à 60€, qui en l'espace de deux semaines passe à 65€, une augmentation de 8% du contrat avant même d'avoir signé c'est toujours un plaisir de faire des affaires avec vous. D'après votre collaborateur, la hausse est liée à une hausse de TVA qui aurait entré en application pendant ce délai là. Je signe malgré cela car je n'ai toujours pas envie de louer un camion à 100€ la journée pour changer de box. Six mois plus tard on passe à plus de 70€. Un an plus tard nous sommes à 78€. Nous n'aurons pas de relations commerciales à l'avenir. Bonne continuation. Cordialement.
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Les révisions tarifaires sont prévues dans nos conditions contractuelles et correspondent au maintien de la qualité de service sur chaque centre, notamment en matière de propreté, de sécurité et d'entretien. Les tarifs proposés lors d'une nouvelle location peuvent également varier en fonction des disponibilités, des offres en cours et des caractéristiques des box. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Cordialement, L'équipe Annexx.
Réponse de Y. L.
Oui, augmenter en deux ans d'environ 67% ses charges semblent être totalement justifié par un niveau de propreté, de sécurité exceptionnel. Heureusement que l'ensemble des entreprises en France ne suivent pas une politique tarifaire comme la votre. Nous serions dans une situation difficile. Cordialement.
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Catherine C.
6 août 2026
Avis vérifiéBox très bien aéré qui permet de garder ses affaires au sec sans être abîmés. Le box est très bien sécurisé . Le personnel est très professionnel et j ai mis fin à mon contrat pour emménager dans mon appartement
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Pierre G.
20 juin 2026
Avis vérifiéDifficultés pour accéder la première fois au box. Affichage sur place pas clair pour entrer par la porte principale.
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive et prenons en compte vos remarques. L’équipe Annexx
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Rufin serge N.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. L’équipe Annexx
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Marina T.
11 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, aide guide. Tous sont rassurant et toujours à l écoute des clients.
Réponse de Annexx Nantes
Marina, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction et soutien. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. L’équipe Annexx
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Herve M.
19 mai 2026
Avis vérifiéIl n'est pas facile de statuer sur ce qu'on attend d'un service et sur ce qui excède les attentes.
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Herve, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. L’équipe Annexx
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Roadsurfer C.
26 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai utilisé vos services pour le stationnement de mon véhicule alors que je louais un van RoadSurfer. Parfait accueil, aimable, efficace et souriant. Facilité de mise en place du contrat. Je recommande !
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été positive et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée ! L’équipe Annexx
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Aida K.
3 avr. 2026
Avis vérifiéStockage sécurisé et clean Prix un peu élevé mais la qualite se paie !
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Aida, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre service de stockage. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. L’équipe Annexx
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Benoit D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéService efficace ! RIen à en redire !
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Benoit, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe Annexx
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Thierry P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéSécurisé, accessible, ventilé, large éventail de box, boutique d'aide au déménagement bien fourni, flexible, bref, que du bon. J'apprécie tellement que j'ai loué un autre box pour un surcroit de besoin temporaire.
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos attentes et que vous avez trouvé une solution adaptée à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accompagner dans vos projets. L’équipe Annexx
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Franck C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente solution de proximité lorsque l'on ne possède pas de cave ou de lieu de stockage. La régulation de la température est un vrai plus : cela supprime toute humidité et maintient une température constante, soit aucune détérioration des stockages, textiles, matelas. Point important : il y a des mesures de sanitation donc absence de nuisibles (ex : rongeur).
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution de stockage répond à vos attentes et que vous appréciez les mesures de régulation et de sanitation que nous mettons en place. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Mistoihi A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéService au top
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité. L’équipe Annexx
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Kalome B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil, service, courtoisie, informations... excellents. Un gros bémol : l'application qui ne marche pas et qui te fait accéder dans les dossiers des autres personnes avec possibilité de modifier les informations ou de les récupérer pour un usage malveillant.
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour 5 étoiles concernant notre accueil et notre service. Nous prenons bien en compte votre remarque ! L’équipe Annexx
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Clifford P.
19 déc. 2025
Avis vérifiéUn très bon site de location de box, propre et sécurisé. La disponibilité de l'accueil est un plus agréable.
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la sécurité de nos installations, ainsi que la disponibilité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. L’équipe Annexx
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Mouigni M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Fabien C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRéservation très simple à mettre en place, appel téléphonique pour s'assurer que tout s'est bien passé au premier accès top ! Le local est toujours aussi propre. Super !
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Fabien et un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre réservation s'est bien déroulée et que vous appréciez la propreté de nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! L’équipe Annexx
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Francoise P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe très disponible, compétente et agréable. Merci à Sabrina et Thomas.
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Remi H.
18 oct. 2025
Avis vérifiétout s'est très bien passer , l'employes de l'accueil a été très réactive quand je lui ai parler du cadenas qui était en mauvais état .
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à votre demande concernant le cadenas. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos services. L’équipe Annexx
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Myriam P.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSimple, pratique et sécurisé. Bonnes conditions de conservation.
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services simples, pratiques et sécurisés, ainsi que nos conditions de conservation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. L’équipe Annexx
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Eliott H.
14 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe Toujours très à l’écoute et accessible, arrangeante
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour Eliott, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. À bientôt ! L’équipe Annexx
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