Avis clients de Annexx Colomiers

Évaluations clients Annexx Colomiers

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, communication fluide et efficace par téléphone ou mail Fin du contrat le 31/05/2024

  Avis du 27/05/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 06/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Solution simple et adaptée, très bonne prise en charge, assistance et accueil.

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la propreté, la proximité,

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et souriant.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, intuitif, aimable et efficace ! Je recommande fortement ! Les locaux sont propres, sécurisé et accessible. Merci à Annexx et leurs équipes d’avoir soulagé mon déménagement.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien sauf que le prix a augmenté de plus en plus et même 2 fois dans la même année. Financièrement cela devient difficile. J'ai donné mon préavis le 11 Mars 2024 et rendu définitivement le box le 19 Mars 2024.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel client

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ---

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et accueil parfait écoute bienveillance

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRANSFERT SUR UN BOX PLUS GRAND

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil ! Box propres ! Je recommande.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 24/10/2005 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait accueil, très bons conseils pour le choix du box en surface et emplacement, contrat de location clair et instruit rapidement, disponibilité immédiate du box en parfait état et propreté, accès rapide et sécurisé des locaux et du box Merci

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, facilité d'accès et propreté

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et personnel très sympathique toujours à l'écoute

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 01/07/2011 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par Isabelle très professionnel

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien pensé et pratique. Je n ai pas eu a faire aux equipes suite au contrat pris par internet.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis le premier contrat de location jusqu'à la restitution, et à chaque étape entre-temps, l'accueil et le service ont été parfaits.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait accueil et trés bon conseil technique et financier, vaste choix de volumes et disponibilite de boxes, rapidité d'inscription, locaux et boxes en trés bon état alliant la propreté et la facilité d'accès, sans oublier la sécurité sous alarme de chaque box par code personnalisé. BRAVO

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un seul soucis le prix trop élevé pour le reste rien à dire.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très compétente

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien expliqué, propre et fluide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout l'équipe a été parfaite du début à la fin, humainement et professionnellement.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Box propre, environnement tranquille et sécurisé

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un SAV à l'écoute et efficace.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/02/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, simple, rapide et facile à utiliser.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Box utilisé des années sans soucis

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 01/03/2008 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai loué pendant plusieurs années un box chez annexe Colomiers. Une équipe chaleureuse et réactive. Quand j'ai eu besoin de changer de taille de box, ça a été très facile, la responsable m'a montré différentes possibilités. Les personnes sont à la fois compétentes et souriantes! Bravo!

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact avec mon interlocuteur

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétent et efficace ! sans hésitation

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tees bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Merci pour cet avis destiné à votre centre Annexx. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée,

• 4 / 5

  

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  Expérience positive ds l ensemble, j’ai déménagé et changé de lieu de stockage

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/04/2014 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Merci pour cet avis destiné à votre centre Annexx. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée,

  Réponse de A A

  

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  Le rapport qualité/prix reste élevé, et le jour du déménagement, de nombreuses crottes de souris etaient presentes ds le box et les cartons. Je n’ai pas fait a ce jour encore l’inventaire des degats si il y en a.

  Réponse de annexx.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Avez-vous pris contact avec vos conseillers Annexx pour leur en informer ? Bonne journée,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Non, je ne les ai pas informé, il y avait des appâts pour tuer les souris visibles a l interieur et extérieur du box, ils sont au courant du problème et je n’en ai jamais été informée. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est intacte propre organisiez

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , service impeccable et rapide , attentif ! je recommande !

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé des personnes très compétentes et à l'écoute pour nous trouver le box le plus adapté à nos besoins.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Merci pour votre avis et votre note attribués au centre Annexx Colomiers. Belle journée, Lola

• 5 / 5

  

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  Un stockage sécurisé même en étant a 15000 kms de la France c'est rassurant. L'équipe a toujours été bienveillante et joignable. Je suis parti le 14 Septembre 2023.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 02/12/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les augmentations sont cavalières et annoncées à la dernière minute Aucun geste commercial lié à la fidélité

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2015 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,bon service

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Augmentation de 40% du prix en 1 an 1/2 alors que la prestation n’a pas évolué Scandaleux

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fin de contrat en Juillet 2023. Expérience globale excellente, accompagnement client et personnel prévenant et pro-actif.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble satisfaite de la prestation, seul bémol le prix qui a augmenté de 30% en 6 ans.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 07/12/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et sécurisé

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai mis fin à la location le 31/07/2023, j'ai trouvé les agents de la société sympa, compréhensible, agréable et compréhensible. j'ai garde une très bonne expérience. je pourrais même le conseiller à mon entourage qui en n'ont besoin.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, pratique, efficace. Personnel disponible et agréable

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location mise en place de façon simple et satisfaisante. Offre commerciale sur les deuxième et troisième mois de location, à ma plus grande satisfaction.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai eu un souci de paiement que j’ai expliqué à un responsable. Je devais effectuer le paiement 2 jours après je n’ai pas pu donc j’ai prévenu pour le lendemain. On m’a envoyé un message vocal m’indiquant qu’on aller jeter mes affaires à la déchèterie et on a augmenter mon abonnement en plus de me demander deux mois de caution alors que la veille je n’avais pas reçu cette indication de prix qui aller changer de la part de la responsable ni que mes affaires aller finir à la déchèterie une semaine après. Comme si j’étais un vulgaire sac poubelle qu’on jeter. J’ai était très déçu. J’ai régler mes paiements et la Je me retrouve avec un prix qui a augmenter et deux caution a poser en plus. Cette établissement a Toulouse ne souhaite pas comprendre nos difficultés et nous menaces de jeter nos affaires à la déchèterie. Tout simplement inacceptable.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Nous avons bien pris note de votre retour et, afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de vos conseillers sur place. De nombreux retards de paiement apparaissent dans votre dossier client, c’est pourquoi, comme l’indique la procédure et dans le but de vous faciliter la vie, vos conseillers vous ont contacté afin de vous proposer un arrangement amiable. Malgré l’arrangement convenu avec vos conseillers, vous n’avez pas procédé au règlement de votre dette dans le délai initialement promis. C’est pourquoi, dans le cadre de notre procédure de qualité de service et afin de vous offrir une solution et éviter que votre dossier ne soit saisi par notre Service Recouvrement, la responsable du centre a pris contact avec vous. Vous avez alors procédé au règlement de votre dette et choisi de conserver votre box jusqu’à fin juillet. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour proposer les meilleures conditions de règlement à nos clients. Nous espérons que cette solution aura répondu à vos attentes et restons à votre écoute, Belle journée à vous Audrey

• 5 / 5

  

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  rapide efficace

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes communications avec le centre à Bordeaux (Alexandre) puis Toulouse Colomiers (Isabelle). Personnel sympathique, très compétent et assidu. Bonnes explications - très claires - pour un ‘débutant’ qui n’avait jamais loué un box! Très satisfait du service. Bonne location du centre et accès facile.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant. Disponible, met à l'aise le client, propose de l'aide si nécessaire.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 07/01/2005 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , box propres et faciles d'accès

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'accès 24/24 comme espéré (apparemment plus d'accès après minuit...)

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil service et rapidité

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne solution et équipe très pro

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation, site sécurisé et box extrêmement propre. Equipe d’accueil avec un sens de la satisfaction client élevé! Je recommande

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et très bon accueil.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site de COLOMIERS est très bien situé, propre et tout est bien organisé. Nous avons été très bien reçus par Isabelle ! Encore merci à elle.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et resolutif

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Box très pratique, environnement très propre et sécuritaire. Location pendant 18mois environ.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et surtout personnel compétent, accueillant et à l'écoute. Bravo

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de l’accueil et je ne suis pas parti. J’ai simplement changer de taille de box la personne qui m’a conseillé était vraiment très compétente, très gentille et très impliqué dans son travail

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/06/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Annexx a été une solution de stockage temporaire idéale suite à un déménagement. Tout est facilité par une équipe de conseillers super sympa, disponibles et toujours agréables. Sur place, un box propre, sécurisé.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité d'accueil et de service.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais besoin d'un box rapidement, 2 clics et 1 appel plus tard, tout était bouclé. Parfait !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours agréable et disponible au téléphone, des mails de confirmation et de procédure trés bien fait et super compréhensible. Facile d'accés sur site et chargement/déchargement des affaires

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils pour le choix du box par rapport au volume. Notre demande s'est rapidement déroulé, avec sérieux, et un rapport qualité prix intéressant. Excellent acceuil lors de ma visite dans les locaux,idem lors de l'arrivée des déménageurs par temps froid, on nous a gentiment offert un café. Je recommande fortement Annexx

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de négatif à signaler

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent tous est parfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par les personnes en agence.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Bravo a mr Sami de colomier nous avon contractualiser avec cette persone notre contrat garde meuble et franchement un grand bravo pour son profesionalisme il a su être a notre écoute et nous proposer une solution rapidement encore un grand bravo et je vous recomenderait a nos diferent prestataire de service

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  box bien tenu ainsi que l'ensemble du site de colomiers. Equipe avenante et efficace

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Très gentil

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 20/07/2020 par A A. *

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  Personne à l’accueil très sympathique. Les explications et les procédures sont claires.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Bonne explication pour le changement de box, sympathique et cordial. Aucun problème avec les locaux et le matériel à disposition

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Personnel disponible et professionnel, box sécurisé je recommande vivement !

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Accessible très bon accueil très sympathique

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  Résidant en DOM, ce box nous a été utile pendant plus de 11 années. Malgré tout, cela représente un budget et il est dommage que la fidélité ne soit pas mieux récompensée au fil des années.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/06/2010 par A A. *

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  La dame qui accueille (Isabelle) est sympathique, efficace et de bons conseils Depuis l'entrée en relation jusque pendant la détention de mon box et jusqu'à mon départ. Entièrement satisfait

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  très bon contact à notre écoute .locaux au top tout comme le personnel.un grand merci

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  la dame avec qui j'ai parlé était très serviable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  excellent accueil et très bon rapport qualité prix

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Tout c’est très bien passé Merci à l accueil qui m’a redonné le code du cadenas que j avais perdu Parfait

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Merci à ANNEXX pour la qualité des prestations. Je tiens à remercier sincèrement Isabelle pour son professionnalisme et son écoute lors de mon passage pour finaliser l'enlèvement de mes affaires : celles ci sont restées en très bon état après deux ans de location d’un box chez ANNEXX Colomiers . Merci encore à Isabelle qui m’a permis de trier en toute sérénité.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2020 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Très satisfait du service Box disponible rapidement La responsable (Isabelle) très professionnel et d’une grande gentillesse

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Très sécurisant et personnel très agréable et professionnel, très satisfait du service proposé

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  bon accueil local conforme

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique