Avis clients de Annexx Colomiers

4.8 / 5

Calculé à partir de 59 avis obtenus sur les 12 derniers mois

440 avis depuis le 24/07/2016

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Annexx Colomiers se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle très à l'écoute. Les locaux sont propres et sécurisés, offrant un accès facile et pratique 7j/7. Les clients apprécient particulièrement la clarté des explications et la réactivité du personnel.

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Évaluations clients Annexx Colomiers

  • 2 / 5
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    Monte-charge en panne, bazar qui traine, ...

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Nous sommes tout d’abord sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées. Nos monte-charges ont rencontré des soucis techniques lié aux intempéries. Désormais, le monte-charge est opérationnel. Nous avons également fait une remontée d'information à l'entreprise en charge de l'entretien de nos locaux. Votre satisfaction et vos avis sont précieux, merci pour votre aide ! Notre équipe sur place reste bien entendu à votre écoute. Très belle journée à vous.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli par l équipe le respect envers moi

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé ; très pratique.

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  • 5 / 5
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    Cela fait plus de 5 ans que j'ai un box rue Caulet à Toulouse et je n'ai jamais eu aucun problème. En tant que femme, je peux aller dans mon box de jour comme de nuit mais je me sens en totale sécurité grâce au code d'accès, aux caméras et à l'alarme. Merci à l'équipe : Isabelle et Samy pour leur accueil toujours bienveillant, leur disponibilité, leur réactivité, leur gentillesse... Tant que j'ai besoin d'un box, je reste chez Annexx rue de Caulet à Toulouse !!!

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle, Isabelle et Samy sont souriants et efficaces , je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5
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    équipe cordial et souriante

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  • 4 / 5
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    bon accueil . disponibilité du personnel et du local

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  • 5 / 5
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    il y a un jourNOUVEAU Il y a deux ans en urgence, j avais un besoin de stockage.. Accueil, conseils et devis très corrects... Et tout au long de la location : propreté, accessibilité, suivi facile par mail Je viens de vider mon box, résiliation facile et rapide.... Enfin bref très bonne expérience.

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  • 5 / 5
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    Accès pratique, bien sécurisé, propre. Nous avons loué deux fois chez Annexx et avons été satisfait à chaque fois. Souscription et résiliation faciles .

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil Personnel tres aimable et compétent Sami est vraiment tres gentil Merci pour tout

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience, stockage facile, sain et de bonne qualité, mais cher! Mon coût de stockage a quasiment doublé en 10 ans au travers des augmentations annuelles!

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    Réponse de annexx.com
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    Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et cette note attribuée au centre Annexx Colomiers. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre expérience de stockage et nous vous remercions pour votre fidélité. Les fournitures et installations ont connu une forte augmentation ces dernières années c’est pourquoi les tarifs ont du être réévalués. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et ce, au meilleur prix, c’est pourquoi, nous proposons régulièrement des offres en place. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Lola

  • 5 / 5
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    Rapide, clair et propre

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  • 4 / 5
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    Très bien, très pro, mais cher!

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    Réponse de annexx.com
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    Chère cliente, Merci pour les 4 étoiles attribuées à notre service ! Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le prix de nos box se justifie par le fait que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service complet, personnalisé et sans engagement. Afin d’offrir les meilleurs tarifs à nos clients, nous mettons régulièrement en place des offres et promotions. N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux pour connaître ces offres en avant-première. Belle journée à vous, Océane

  • 5 / 5
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    Nous avons loué un box pour stocker nos meubles et cartons entre deux déménagements. L’accueil a été très agréable et les échanges très sympathiques et professionnels.

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé sur la taille du stockage à retenir ainsi que toutes les formalités administratives nécessaires pour louer le box avec un très bon professionnalisme

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  • 1 / 5
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    J'en n'a i eu de retour à mes mails.

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    Réponse de annexx.com
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    Chère client, cliente Nous sommes navrés de n’avoir su répondre à vos attentes. Afin que nous puissions comprendre la situation, pouvez-vous nous faire parvenir plus d’informations sur contact@annexx.com s’il vous plait ? Je reste à votre écoute, Océane

  • 5 / 5
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    Aucun problème

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  • 5 / 5
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    parking moto super sympas depuis presque 3 ans toujours là avec le sourire à l'écoute vraiment rien à redire Merci

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  • 5 / 5
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    Simple rapide

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes à tout point de vue. Équipe très professionnelle, à l’écoute des clients, disponible , et souriante . Le site de Toulouse Saint Martin du Touch est très bien entretenu et sécurisant.

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  • 5 / 5
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    super je recommande fortement !

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  • 5 / 5
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    Accueil, organisation, facilité d'accés, réactivité : très satisfaisants Conseils très pertinents. Je recommande vivement cette structure.

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  • 5 / 5
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    6 mois de location. J'ai appelé pour prévenir que je liberais mon box avant la fin du mois suivant, ça a été noté, on m'a même précisé que je serai remboursée des jours restants après mon départ !

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  • 5 / 5
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    très pro...et en plus très aimable !!!

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  • 4 / 5
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    Petit désagrément : l’alarme qui se déclenche, pr qu’elle raison ???? pas agréable à entendre sinon rien à redire 👍🏻

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    Réponse de annexx.com
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    Chère Cliente, Nous vous remercions pour l’excellente note attribuée à notre service. Concernant le déclenchement de l’alarme, avez-vous bien pensé à taper votre code personnel sur les bornes avant d’accéder à votre box ? En effet si le code n’est pas saisi (ou mal saisi), une alarme se déclenche. Ce dispositif permet de garantir la protection de vos biens stockés chez nous. Je reste à votre écoute, Belle journée à vous Océane

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    accueil et services adaptés a la situation présentée

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable prise en charge immédiate, explications claires, merci à l'équipe.

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute.

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  • 5 / 5
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    Aucun problème. Le box et les locaux sont propres.

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport client bien reçus.

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  • 5 / 5
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    Très contente du service rendu.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    accueil très agréable principe pratique quand on déménage

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, top.

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu par téléphone très bonne accueil

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  • 5 / 5
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    eccellente

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de l'équipe d'Annexx Colomiers, qui a su me proposer la bonne solution.

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  • 5 / 5
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    J'ai toujours été près bien accueilli à l'établissement ANNEXX Colomiers, y compris lorsque j'ai souhaité passer à un box plus petit. L'équipe est particulièrement aimable et souriante.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    ok .

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  • 5 / 5
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    Excellent.

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  • 5 / 5
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    Très bien passé

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  • 5 / 5
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    Équipe Annexx rue Caulet au top 👌 A l’écoute et très professionnelle

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    Tres serieux, pro et arrangeant

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  • 5 / 5
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    je n'ai pas eu besoin du box et ne peut que noté la prestation commerciale.

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  • 5 / 5
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    parfaite

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

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    Rien a dire , fait le job

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Prestations qui correspondaient à mon besoin jusqu'à mon départ motivé par le fait que je n'avais plus besoin de stocker. Le financement reste un coût important cependant qui m'a encouragé à trouver une alternative non onéreuse.

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  • 5 / 5
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    Ras.

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  • 5 / 5
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    Personnes très agréables, souriantes, qui plus est, prennent leurs temps à bien vous expliquer le fonctionnement des boxs, je recommanderais Annex de Toulouse, Colomiers, pour de la location de boxs, merci à ces 2 agréables personnes de l'accueil.

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  • 5 / 5
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    3e fois que je loue chez eux et j'y vais en toute sécurité ! Service excellent

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  • 4 / 5
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    Très bon service mais prix élevé

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  • 5 / 5
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    R A S RAS

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  • 4 / 5
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    TRES BON ACCUEIL D ISABELLE

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  • 5 / 5
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    AUCUN PROBLEME

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  • 5 / 5
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    *****

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Service très compétent. Jamais eu de soucis. Tjs à l'écoute pour toute information.

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  • 5 / 5
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    Super accueil notre départ s'est fait fait dans de trés bonnes conditions.

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    Friendly service. No problems for cancelling the contract.

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  • 5 / 5
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    Très bon service en général

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  • 5 / 5
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    impecable

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  • 5 / 5
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    Très bien. La dame a été vraiment à notre écoute et nous a trouvé très vite une solution.

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    tres bon accueil et tres bon service

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  • 5 / 5
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    Isabelle est une personne à l’écoute et qui sait trouver des solutions dans l’urgence. Mes affaires ont été protégées très efficacement. C’est ma quatrième location chez vous et si j’ai besoin encore je reviendrais chez vous sans hésitation. Et je vous recommande a toutes personnes cherchant des solutions de stockage.

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    RAS. NICKEL

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    Box conservé pendant beaucoup d'années. Local propre. Bonnes conditions pour conservation des biens. Départ simple et rapide.

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  • 5 / 5
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    Tout s est bien passe j ai mis fi a ma location causé cause financière

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  • 5 / 5
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    cliente pendant de nombreuses années j'ai toujours pu lorsque besoin modifier la taille du box loué, pour plus grand ou plus petit, avec une grande flexibilité. Courtoisie a l'accueil, suivi clair et irréprochable, propreté des espaces.

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  • 5 / 5
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    Excellents conseils reçus, contact relationnel et humain très bon. J'ai changé de box pour passer d'un grand à un plus petit suite à un déménagement. Fin du contrat le 7 février 2021.

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  • 2 / 5
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    Box mal isolé, sale, non traité contre les rongeurs.

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    Réponse de annexx.com
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    Chère Cliente, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience Annexx ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Offrir des prestations de qualité à l’ensemble de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi nous prenons en compte votre commentaire avec le plus grand sérieux. Toutes les mesures ont d’ores et déjà été prises pour solutionner le problème de nuisible et ce, dans les plus brefs délais. En revanche, en cas de dégradation constatée sur vos affaires, n’hésitez pas à vous rapprocher de vos conseillers afin que la déclaration d’assurance puisse être faite et ainsi que les dégâts éventuels soient pris en charge. Je reste bien entendu à votre écoute pour répondre à toutes vos questions, Belle journée à vous Chloé

    Réponse de A A
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    Bonjour le problème c'est que j'ai jeté ce qui a été détruit ? Bonne journée

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience. Fin de contrat fin Décembre 2020

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  • 5 / 5
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    Mention particulière au conseil et service client apporté

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Avis affichés par ordre chronologique