Avis clients de annexx.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci a annexx Marseille au responsable du centre, j’ai pu être accompagné pour mon projet de stockage, très bonne communication et ils sont très professionnel, les prix sont les meilleurs du marché pour des services premium. Sécurisé, accessibilité, praticité, bref je vous recommande a 100% Annexx Marseille.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait .

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès très facile aux box de stockage. Locaux toujours très propres. Fiabilité des ascenseurs et de l'éclairage intérieur. Excellente réponse à nos attentes de la part du personnel local d'ANNEXX à St Herblain.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait même si lorsqu'on fait le devis pour louer un box, le coût de l'assurance n'apparaît pas du tout ..

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil téléphonique, patiente, aimable compréhensible

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je recommande !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils et service très professionnel Vivement recommandé

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite sur le local

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la responsable est professionnelle, serviable et souriante. Apporte une proximité dans la relation cliente très appréciable.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  I did not rent a box here at the end, but really appreciated the service and good communication.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai plus besoin de box pour l'instant

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assurance tres chere

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour les 4 étoiles attribuées à votre centre de stockage à Saint Etienne. Nous avons bien pris note de votre avis concernant le tarif de l’assurance proposée par notre partenaire. Comme pour toute location immobilière, l’assurance est obligatoire lorsque vous souscrivez à un contrat de location de box. La formule proposée par notre partenaire s’adapte à la valeur des biens stockés dans votre box. En choisissant une assurance spécifique au stockage comme celle que nous vous proposons, vous avez la certitude de bénéficier des meilleures conditions de remboursement en cas de sinistre. Vos conseillers sont bien entendu à votre écoute pour répondre à toutes vos questions, Très belle journée à vous Audrey

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci de votre réponse - Eh bien, nous allons voir comment votre assurance spécifique va m indemniser du sinistre dégât des eaux après 10 jrs de location du box ... le toit n était pas vraiment étanche et une dizaine de cartons de livres et magazines/DVD ont été endommagés ... Bien à vous Mme CHOBRIAT box st etienne

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• 5 / 5

  

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  Personnels disponible, à l'écoute, réactifs rapidement et agréable. Rien à dire au top.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, et beaucoup de malhonnêteté ! Je devais quitter mon Box le 24 février , j'ai fait un préavis le 02 février qu'ils n'ont soit disant pas reçu et quand je suis allé le 15 février pour m'assurer que s’était OK pour le 24/02, ils m'ont indiqué que dans tous les cas le préavis de 15 jours ne permettait pas de me rembourser au prorata et que le mois commencé était dû ! Pire, le 01 mars 2023, j’avais oublié un balai à l’intérieur et ils m'ont prélevé l’intégralité du mois de mars 2023 ! Franchement , je vais déposer plainte si il me rembourse pas ce sont des escrocs !! Il faut les fuir , à ne pas recommander !

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels accueillant

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et resolutif

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et à l’écoute des besoins, je recommande

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnes globalement peu sympatiques Augmentation de prix très forte

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/09/2020 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre expérience dans notre centre de stockage à Toulouse Université. Dans votre message, vous signalez un mécontentement quant à l'accueil qui vous a été réservé. Pouvez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet s'il vous plaît ? Je reste bien sûr à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Audrey

• 5 / 5

  

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  Des gens sympas et disponibles Accessibilité facile à toutes heures Des locaux bien tenus Juste une légère nuisance : poussière due à un chantier mitoyen du centre.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fin de location le 28 février 2023 pour déménagement

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais besoin de box, non loin de la ville, accessible en transport en commun. Ma première expérience m'a ramené naturellement à la même adresse. L'équipe de collaborateurs est à votre service du début à la fin.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe et très bonne bonne qualité de stockage

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et super organisation et réactivité. Au top

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Box sécurisé, propre

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, locaux propres et protégés.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL ET COMPETENCE. MERCI

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sécurisé

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top et réactif, bon locaux, bien entretenu !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Box très pratique, environnement très propre et sécuritaire. Location pendant 18mois environ.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  >Bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Arrivé sur place à 12 le code ne fonctionnait pas, j'ai dû attendre 14h pour qu'on me réactive mon code😡

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui tout était parfait. Équipe de St Étienne parfaite.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et propre. Il manque des chariots malheureusement pour aider au transport

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Box très sécurisé, plage d’ouverture large pour avoir accès au box. Très satisfaite pour le prix.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers tres agréables, à l'écoute, et très professionnels.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec annex.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil est chaleureuse, le site est sécurisé et bien tenu, tout est prévu et bien organisé.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de bout en bout, très pratique, bien pensé, facile et service client joignable et aimable.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  nous somme partie car il nous on augmente de 27 € sans prévenir 25 euro d'assurance et 2 € d'un autre assurance par mois

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/08/2012 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sincèrement c'est tout est magnifique, le seul souci c'est la porte d'entrée qui est souvent en panne.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De l'accueil, de la prise en charge et explication impeccable. L'accès au box et les box sont nickel.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe formée par le duo de Perrine & Sherazade est juste au top. Rien à dire pour leurs conseils, aides, et sourires !! Je ne mets pas 5 étoiles mais cela ne les concerne pas du tout, mais j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir des souris ds mon box, c'est juste horrible pr moi, et encore aujourd'hui !! Par contre pour le duo je mets 10 étoiles sans hésiter.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour vos compliments à l'égard de notre équipe. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que vous avez été confronté à la présence de nuisibles dans votre box. Sachez que nous faisons tout notre possible pour garantir à l’ensemble de nos clients un lieu de stockage propre et sain. Cependant, malgré les interventions régulières de nos prestataires, il peut arriver que certains clients stockent des biens infestés. Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Marion

• 5 / 5

  

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  Des personnes aimables, à l'écoute et très professionnelles. Des box et locaux très bien entretenus.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Employées a l'écoute serviable

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  correspond aux attentes

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et surtout personnel compétent, accueillant et à l'écoute. Bravo

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil comme toujours, facilité à réserver, rapidité, disponibilité. Les filles sont trop sympas.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et de bon conseils et tout cela dans une très bonne humeur

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, aucun soucis tout était au top. Un grand merci à Naili ABDERRAHMANE pour son professionnalisme!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Materiel insuffisant pour faciliter le demenagement

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien très axexible bien équipé.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil…très bonne relation client.. Un petit bémol : j’ai dû téléphoner à la centrale « Annexx »..et la personne qui m’a répondu n’a pas trouvé le site « Annexx de la Trinité « …dans son répertoire ??…étonnant parce que bien sûr votre site existe bien réellement

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Très pro.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impec, locaux propre comparé aux autres! Merci ANNEXX Saran vous êtes au top!!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accompagnés

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de l’accueil et je ne suis pas parti. J’ai simplement changer de taille de box la personne qui m’a conseillé était vraiment très compétente, très gentille et très impliqué dans son travail

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/06/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Petite erreur à l'arrivée mais heureusement il y avait un numéro de télephone pour les urgences en ce jour férié.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli lors de notre signature contra. Explications claires, visite box, materiel adapté pour déménagement, très bien organisé sécurisation optimale locaux très propres

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès très sécurisé, propre.personnel A notre écoute.je le recommande.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras : meubles entreposés_ venues régulières pour retirer qq éléments nécessaires à aménagement appart avant déménagement.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n’était qu’un simple stockage de garde-meubles entre deux déménagements. J’ai apprécié la sécurisation. Location résiliée au 14/02/23.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Christelle une vrai professionnelle, depuis le temps que je loue chez Annexx je suis toujours bien reçu et satisfaite du fonctionnement

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et professionnalisme.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Annexx a été une solution de stockage temporaire idéale suite à un déménagement. Tout est facilité par une équipe de conseillers super sympa, disponibles et toujours agréables. Sur place, un box propre, sécurisé.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité d'accueil et de service.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  très utile pour stoker quand ont a pas de place suite a un déménagement.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Bon

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour je suis tombé sur une équipe de professionnel ce qui est rare merci encore à toute l'équipe Mr le Nourichel

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Je recommande cette enseigne

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  La disponibilité et le professionnalisme de l'équipe ont été parfaits.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Service conforme à mes attente mais avec une équipe serviable, arrangeante et disponible. Je recommande sans souci. Merci encore.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/05/2019 par A A. *

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  Équipe très professionnelle. Locaux accessibles et bien entretenus.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/10/2020 par A A. *

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  Site accessible. Box très propre. Matériel mis à disposition est parfait; Le personnel est serviable et très professionnel

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 30/04/2018 par A A. *

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  Le code d'acces n'était pas activé a mon arrivée

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Nous nous sommes rapprochés de vos conseillers sur place qui nous ont informés que vous avez reçu votre code d’accès et celui de votre cadenas une fois sur place, après avoir appelé le numéro d’urgence. Vous auriez dû recevoir ces éléments directement par email avant votre arrivée. Nous allons donc nous rapprocher de l’équipe technique afin de nous assurer que cela soit bien réglé. Merci pour votre patience. Je reste bien-sûr à votre écoute, Belle journée, Lola

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  tres bien, acceuil sympa ! c'est tres pro

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Service parfait autant sur le plan humain que le box en lui même

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  ras

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  RAS

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Interlocuteurs(trices) à l'écoute, professionnels, patients, sympathiques et recherchant l'offre la mieux adaptée à la demande (conseils, recommandations,..).

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Tout s'est très bien passé, les équipes sont très réactives et agréables.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Très bien, serviable et a l'écoute

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Réservation d'un box impeccable avec de bonnes explications au téléphone, code, paiement... pour mi- janvier. Arrivée au box, aucun problème avec l'accès code cadenas. Propreté absolue, service des chariots et à l'ouverture du box, un petit dépliant avec un jeton chariot offert. Un service bien organisé qui j'espère à l'avenir me laissera encore toute satisfactions! Merci Annexx box

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Efficace et réactif

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, parti pour une réservation prévue entre octobre 2017 et mars 2018, suite à des déboires avec le promoteur je suis resté jusqu'au 12 janvier 2022 ! Sinon, il n'y a rein à redire sur les locaux de stockage bien ventilés et très propres. En plus, être en contact avec des personnes cordiales est un plus Avant de partir, j'avais prévenu en décembre 2022 que je vidais le box le 12 janvier afin de ne pas avoir à programmer un nouveau mois après janvier. Bien cordialement.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/10/2017 par A A. *

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