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Résumé des avis
L'établissement se distingue par la qualité de ses dalles, le professionnalisme de son personnel et un service compétent. La navigation sur le site est fluide et la commande est bien honorée, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéIl y a 10 ans, j'avais déjà acheté du parquet et j'étais ravie de Decoplus. C'est pour ça que j'y suis retournée sans hésiter. Mais là, la qualité des produits n'étaient plus au rendez-vous. J'ai reçu des lames de parquet dont 1/2 étaient abîmées et avec des couleurs qui passaient du jaune ocre au marron foncé (pour du merbau). Après de nombreuses relances, ils m'ont redonné un paquet de lames mais il y en avait encore des abîmées. De plus, le coût de la livraison était exorbitant. Voici la raison de mes 3 étoiles.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéParquet laissé sur le parking sous la pluie par le transporteur, transporteur ne voulant pas livrer car limité en tonnage alors que nous avions prévenu. Le parquet est plein de noeud , et la,couleur presque jaune , non conforme à ce que nous avions demandé
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéje recommande fortement
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu. N'hésitez pas à refaire appel à nous ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéproduit de qualité (pzrquet chêne vitrifie mat) et tres bien conseillé par telephone. pas de regret
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour ce commentaire très positif. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits, tant par nos produits que par nos équipes. N'hésitez pas à refaire appel à nous ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLe parquet est super,mais une entreprise qui est incapable d'envoyer un complément de 2 paquets sans payer une somme folle pour le transport, ça m'agace pour rester courtois!!
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçu en entrepôt. Très bien accueilli.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour cet avis positif, vos retours sont précieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLe parquet est très beau et conforme aux photos sur le site et à l’échantillon vu en showroom. De plus, le vendeur est très disponible et de bon conseil
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que nos équipes et nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à refaire appel à nous ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéObliger de prendre la totalité du stock restant ( 5 paquets)...alors qu'on avait besoin que d'un seul...
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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Bonjour, Merci pour cette note positive, vos avis sont précieux ! Nous espérons que vous êtes satisfait de nos produits et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRéellement top
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits 😊. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéVOUS ETES A L'ECOUTE
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Bonjour, Merci pour votre note positive ! Savoir nos clients satisfaits est ce qui nous motive chaque jour. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLa qualité du parquet est superbe. Par contre petit problème ils m’ont mis le bon parquet mais dans trois versions de couleur différente. Donc au moment de la pose je me suis aperçu que la couleur n’était pas toujours la même. Mais malheureusement j’avais déjà collé une vingtaine de mètres carrés, donc il m’était impossible de tout refaire. Au final, je me retrouve avec une chambre de 30 m², donc le parquet a trois couleurs différentes
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBonne écoute et très bonne réactivité
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous à l'avenir. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLe parquet Raffia Old Story est purement fantastique, l’autre nous plait moins… mais bon excellente experience…
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le parquet vous plaise et que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Nous prenons également note de vos impressions sur le second produit. Vos commentaires sont précieux, car ils nous aident à comprendre les préférences de nos clients et à améliorer constamment notre offre. Merci encore pour votre confiance. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes et nos produits aient répondu à vos attentes. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéChoix de qualité.
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez apprécié l'expérience Décoplus Parquets 😊. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour, Merci pour cette note positive 😊. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLarge choix de parquets (tailles, finitions...)
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Bonjour, Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLe parquet est magnifique! Les relations avec mon interlocuteur dédié étaient parfaites de conseils et de suivis lors de l'achat.
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Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit choisi vous plaise. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMaxime a été de bon conseil, car achat à distance. Le produit que j'ai choisi est beau, mais fragile par rapport à celui acheté chez decoplus en 2011 mais forcément il est pas de même qualité. J'ai vendu mon appartement qi à fait le coup de cœur immédiat ! Je dois prochainement faire des travaux dans un autre bien et c'est bien là que je reviendrai.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes ravis que nos équipes et nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous conseiller à nouveau ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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