Résumé des avis
Decoplus Parquet Pontault Combault est un établissement qui ressort pour ses conseils, l’accueil et le temps accordé aux questions. Plusieurs clients décrivent une visite fluide, avec un vendeur disponible et des explications utiles pour avancer dans leur projet.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéDommage qu'il n'a pas de reprise sur le reste.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLarge choix de parquet de qualité, je suis satisfaite de la qualité.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne recommande pas Decoplus.La stratégie de vente est construite sur des prix attractif de produit qui ne sont pas disponible.Lors de la commande on vous dit que tout est disponible,vous réserver avec un acompte et lors de la livraison on vous explique que le produit a été contrôlé est n’est pas conforme à la vente.On vous demande de commander un autre produit plus onéreux.Vous êtes pris au piège. Je décommande fortement Decoplus.A fuir !!!
Réponse de DECOPLUS PARQUET PONTAULT COMBAULT
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés, totalement imprévus et indépendants de notre volonté. Nous nous réjouissons que suite à nos échanges, votre avis ait évolué et que le malentendu ait été levé. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre parquet dont nous espérons que la qualité saura vous faire oublier ces contretemps.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPeu mieux faire dans le suivie de commande et la livraison dans les temps
Réponse de DECOPLUS PARQUET PONTAULT COMBAULT
Cher Monsieur, nous regrettons de n'avoir pas satisfait à vos attentes. Notre équipe s'est cependant efforcée de faire au mieux pour vous satisfaire et vous tenir informé. En l'espèce nous n'avions malheureusement pas la maîtrise des délais de livraison. Nous espérons que la qualité et la beauté de votre parquet vous fera oublier ce retard de livraison. Bien cordialement
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur très réactif, il m'as trouvé des solutions. Je recommande !!!
Avis affichés par ordre chronologique