Aller sur le site
Résumé des avis
À Privas, l’expérience dans cet établissement ressort comme simple et fluide, avec un accueil chaleureux et des équipes jugées disponibles, à l’écoute et réactives. Les clients décrivent un passage rapide, des conseils utiles et une prise en charge qui facilite vraiment la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Personnel au top !"
"Superbe petit magasin (quoique plus si petit que ça !) Équipe très sympathique qui essaie toujours de faire le maximum pour satisfaire leur clientèle."
"Très bon accueil , livraison comme convenu e"
Expertise des équipes
"Très bien renseignée Vendeur aimables"
"Employé-e-s très sympatique et compétent"
"Personnels aimables, souriants, professionnels et très compétents."
Réactivité
"Rapide et pratique"
"Tout à été fait pour que ça soit organisé le plus simple possible Equipe a l'écoute et réactif"
"Bonjour, malgré un échange dû à quelques défauts de cette table, j'ai été satisfaite de votre réactivité. A bientôt !"
Livraison
"Commande faite qui disait que le produit était en stock et disponible à Privas. Or il a fallu attendre le lendemain pour que le meuble arrive…"
Commande faite qui disait que le produit était en stock et disponible à Privas. Or il a fallu attendre le lendemain pour que le meuble arrive d'aubenas.
"bon accueil, produit disponible et même si absent au rayon, les cdes sont possibles et livraison rapides"
"Facilité de commande Disponibilité rapide Livraison en magasin le plus proche sans frais"
Expérience en magasin
"Matériel disponible en magasin. No problem"
"Magasin bien achalandé et proche de mon domicile, avec un personnel à l'écoute et de bon conseil."
"Magasin propre, personnel compétent !"
-
A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSouvent des erreurs de stock dans les commandes en ligne, et bug persistant sur le site. À part ça ils sont arrangeants, équipe locale sympathique et efficace.
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.Je suis tombé sur un professionel.
-
A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très disponible et de parfait conseil.
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiécommande et retraits rapides et faciles
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéAttentif donne un coup de main pour charger
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un serveur sympa.
-
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéle responsable du magasin m'a indiqué et certifié qu'une remise de 25€ serait faite sur l'achat d'UN convecteur, selon la promo en cours (il m'a donné la marche à suivre que j'ai appliquée. Retour de chez Noirot: il faut acheter 2 radiateurs pour avoir cette remise , c'était marqué sur le dépliant !!. Très mauvais sur l'information . Pas acceptable.
Réponse de Privas
Cher Albert, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter ou à venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Nous serons ravis d'échanger avec vous. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels plus compétent et toujours souriants !
-
A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLe chef au top dans ses conseils comme toujours
-
A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils personnels à l'écoute
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTres commercant
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel attentif à ma demande conseil pertinent commande reçue dans les temps et parfait état
-
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéAu magasin , rien à dire, mais à la découpe de bois il pourrait vérifier le matériau avant de l'envoyer au magasin
Réponse de Privas
Chère Anne-France, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons d'apprendre que celles dédiées à la découpe du bois n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de les inviter à être plus vigilantes lors de prochains échanges en interne. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, sont des priorités. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Je dois les échanger contre de nouveaux chevrons qui j'espère seront droits, mais j'attends toujours, car il parait qu'il n'y en a plus en stock
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéComme à chaque passage, l'équipe est disponible et souriante merci
-
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéServie impeccable, bonne connaissance des produits et bons conseils de la part du personnel.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
