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Résumé des avis
À Romans, l’établissement laisse surtout l’image d’un passage simple et fluide, avec un accueil souriant, des conseils utiles et une équipe disponible. Beaucoup décrivent un achat rapide, un retrait prêt à l’heure et une aide appréciée pour charger les achats dans le véhicule.
Accueil et amabilité
"Passage de commande facile Un espace extraordinaire avec un personnel sympathique et professionnel . Un endroit à visiter on trouve tout"
"Équipe très professionnelle et très avenant ."
"Personnel efficace"
Expertise des équipes
"Toujours aussi professionnel"
"Personne à l'écoute, très poli et agréable."
"personnel accueillant et pro"
Livraison
"Au top, j’ai fait une erreur dans ma commande et elle a été résolu sans problème."
"L'article est conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide."
"commande sans problème, livraison également service impeccable"
Réactivité
"rapide, efficace, professionnel"
"personnel efficace et aimable ;"
"Personnel performant et agreble"
Expérience en magasin
"Avec les bons renseignements du personnel du magasin la commande c'est très bien passée"
"Très satisfait de mon magasin depuis plus de 10 ans!!"
"Le personnel de ce magasin est très serviable et compétent, je le fréquente depuis de nombreuses années et j'en suis toujours aussi satisfait."
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Jean luc T.
24 avr. 2025
Avis vérifiéGénéralement pas de problème avec le drive, bien au contraire un excellent accueil, mais ce jour, pas le top. Je suis arrivé trop tôt ayant reçu 3 mails comme d'habitude je pensais que la commande été prête, mais ce n’était pas le cas. Comme la personne de l'accueil voulez pas nous préparer la commande avant l'heure prévue j'ai du envoyé mon épouse chercher les dalles dans le magasin. Bon ça peut arriver de ne pas avoir la même personne professionnelle à l'accueil, mais heureusement que mon épouse été avec moi, car étant à mobilité réduite cela m'aurait été difficile d'aller ou sont stocké les dalles.
Réponse de Romans
Bonjour jean Luc Merci pour votre retour. Nous allons nous réunir avec les équipes, pour comprendre pourquoi votre expérience a été malheureuse afin que cela ne se reproduise plus. veuillez accepter nos excuses sincères. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Jean luc T.
Bonjour, Merci Mais comme je vous l'ai dit dans mon message nous avons généralement un très bon accueil au drive et nous en sommes content.Cordialement
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Stephanie V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon services, bonnes compétences des vendeurs
Réponse de Romans
Bonjour Stephanie Nous vous remercions pour votre retour positif et pour les 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible. cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Denis S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pros
Réponse de Romans
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et pour les 5 étoiles. votre message sera affiché dans notre salle de pause et je ne manquerais pas de féliciter les collaborateurs du magasin. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Filippo L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Romans
Bonjour Filippo Merci pour les 5 étoiles et pour votre message d'encouragement. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de ROMANS. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Eric G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Romans
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! et vos 5 étoiles. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Dominique R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBON ACCEUIL
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Michel R.
21 avr. 2025
Avis vérifié...
Réponse de Romans
bonjour michel merci pour ces 5 Etoiles. au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de ROMANS. les équipes de l'Entrepôt Du Bricolage.
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Bernard G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéfacile, rapide, très bien
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C. M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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T. D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien délai respecté
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Philippe C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRAS tout a été conforme par rapport à la prise de commande.
Réponse de Romans
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour d'expérience ainsi que votre évaluation. A très vite dans notre magasin.
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Jean luc T.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien bon accueil au drive comme d'habitude.
Réponse de Romans
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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Marie noel D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Romans
Bonjour Marie Noel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous en dire plus et à nous faire savoir ce qui aurait mérité les 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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H. B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne à qui j’ai expliqué mon besoin à bien écouté et compris et à exécuté la réalisation nécessaire.
Réponse de Romans
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su écouter et répondre à vos besoins de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre évaluation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de H. B.
À bientôt
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Yannick R.
16 avr. 2025
Avis vérifiéService au top
Réponse de Romans
Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour votre retour ainsi que votre évaluation 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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Christine E.
16 avr. 2025
Avis vérifiéenfin un magasin avec des vendeurs présents et attentifs. toujours bien renseignée et service client (aide pour porter articles lourds etc.) parfait. .
Réponse de Romans
Bonjour Christine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et l'attention de nos vendeurs. Notre équipe s'efforce toujours d'être présente et à l'écoute de nos clients, et nous sommes heureux de savoir que cela a été le cas lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et restons à votre disposition pour toute assistance. À très bientôt !
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Jean marc L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de Romans
Bonjour Jean Marc, Merci pour votre avis 5 étoiles.
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D. B.
13 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Romans
Bonjour Daniel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un message. A bientôt dans notre magasin.
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Jerome T.
12 avr. 2025
Avis vérifiéParfait. Commande préparée dès mon arrivée.
Réponse de Romans
Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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P. L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéJe dirais comme d'habitude "AU TOP"
Réponse de Romans
Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre message ainsi que votre évaluation.
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