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Résumé des avis
L'Entrepôt du Bricolage à Romans est apprécié pour son personnel compétent, accueillant et toujours disponible, offrant un excellent service. Les clients soulignent la rapidité de la commande et de la mise à disposition.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéCommande mis à disposition sous 2h00.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour ce retour positif Cordialement Gilles
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéT’as commandé dans le délai et conforme
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emmanuel, un client satisfait cela nous va !! merci pour ces 4 étoiles! Cordialement Gilles
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSuper bon!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sorin, merci beaucoup pour ces 5 etoiles !! Cordialement Gilles
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à une commande de sonnette vidéo qui était disponible sur commande et soldé, elle ne l'était plus la semaine suivante sauf au prix NON soldé !!! C'est prendre les clients par des imbéciles !!! Résultats, nous, nous servons désormais dans un autre magasin bien plus serviable et à l'écoute du client !! Après avoir rénové 2 maisons et acheter un bon nombres de matériels et outils chez "l'entrepôt du Bricolage", nous espérions un geste commercial...mais rien !!! Et ben bravo !!!
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéNickel, impecable!
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bonjour Sorin, merci beaucoup pour ce retour positif Cordialement Gilles
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiétoujours présent
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour ce retour positif Cordialement Gilles
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
bonjour Jean Luc, tout est dit Merci!!! Cordialement Gilles
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, arrivé dans les délais, prêt à emporter au magasin. Juste l'emballage pourrait être un peu améliorer pour mieux protéger les articles
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Vincent, merci pour ce retour d'expérience et ces etoiles Cordialement Gilles
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfaitement
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Bonjour Marc, clair et net!! merci pour ces etoiles Cordialement Gilles
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBien, mais rien d'extraordinaire !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, bon ben, merci pour ces étoiles... Cordialement Gilles
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTout ce que t'as besoin quand t'as besoin
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sorin Merci Beaucoup pour ce nouveau retour positif !!! Cordialement Gilles
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéDes pros, matériel envoyé rapidement
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Bonjour Gérard, merci beaucoup pour ces compliments et ces étoiles!! Cordialement Gilles
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSans problème...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christian, merci pour ces 5 etoiles !! Cordialement Gilles
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un problème esthétique avec un panneau. Il a était résolu au téléphone en 15 minutes… merci
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Bonjour Dominique, 1 problème = 1 solution , c'est note devise ... ravi que tout ce soit bien passé et merci beaucoup pour ces 5 etoiles !! Cordialement Gilles
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéC'était pas du Mortier sablonneux mais des blocs de Mortier.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, effectivement parfois l'humidité s'introduit dans un sac et cela déteriore le produit. Désolé pour ce désagrement, naturellement nous échangeons l'article ! Cordialement Gilles
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéParfait ! Commande récupérée très rapidement en me présentant directement à l'accueil Merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Malorie, merci beaucoup pour ces 5 étoiles !! Cordialement Gilles
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCommande préparée et chargée dans le fourgon. Nickel
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéBien bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gérard, merci pour ce retour positif et ces 5 Etoiles. Cordialement Gilles
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe très serviable, toujours de bon conseille
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Eric, merci pour ces 5 étoiles Cordialement Gilles
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéErreur de stock, ce qui peut arriver. Je reçois un appel m’informant que le stock est faux et que ma commande peut soit être annulée soit il y a un model de remplacement mais plus cher. J’ai eu le cas chez Castorama avec un problème similaire et il m’ont fait le model de remplacement au même tarif ce qui me paraît être plus commercial après chacun sa politique d’entreprise mais c’est mon avis
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour ces précisions mais mon but n’est pas de venir pleurer pour avoir une remise mais simplement vous faire comprendre ce que vous avez bien compris puisque vous venez de me dire exactement ce que la personne qui m’a appelé aurait du de dire. Mais bon ce qui est fait est fait j’ai perdu du temps les travaux que je devais effectuer sont repoussés car je n’ai toujours pas ma plaque de doublage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
bonjour Stéphane, Effectivement chacun sa politique commerciale, cela dit nous savons faire ce genre de geste en faveur du client. Notre collaborateur aurait pu effectivement essayer de vous trouver une solution dans l'instant. Techniquement il n'est pas possible de changer un prix de vente sur une commande internet.Il aurait fallu que vous veniez au magasin et là nous aurions pu annuler votre commande et vous faire un bon avec le prix désiré... Nous avons quelques blocages techniques qui ne sont pas du fait du magasin mais qui créent des désagréments.N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, et nous ferons le geste commercial attendu lors d'un prochain achat. Cordialement Gilles
Réponse de A. A.
Bonjour Je compte d’ici peu remplacer ma pergola, cela pourrait effectivement être intéressant Dites moi ce que vous pouvez faire Cordialement
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