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Résumé des avis
L'Entrepôt du Bricolage à Romans est apprécié pour son personnel compétent, accueillant et toujours disponible, offrant un excellent service. Les clients soulignent la rapidité de la commande et de la mise à disposition.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAu top comme toujours 👍
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUn Produit commandé est devenu non disponible. J'ai été déçu.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été remise dans son intégralité. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons notre magasin au moment de la commande. Par conséquent, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte afin de vous prévenir en amont. Nous ne manquerons pas de nous assurer que cette procédure a bien été respectée, et vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIci tous ce passe super bien Des PRO !!!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéDes pro !!!
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéaprès un bug ne me permettant pas de finaliser ma commande internet , je l'ai finalisée par téléphone avec une hôtesse très agréable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétres bien. Merci
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTout fut Ok, Commande prête, pas d'attente.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéRAS, comme d'habitude
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéNOUS AIMONS BEAUCOUP CE MAGASIN, PERSONNELS TRES AGREABLES, OBJET FACILE A TROUVER
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiérapide ; service; qualité; prix
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien bon accueil commande préparée super
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéImpeccable, rien à redire
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétres efficace
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès simple et rapide
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur notre site e-commerce s'est bien déroulée, et espérons que vos articles vous donnent pleine satisfaction. Les remarques de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, aussi n'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui nous permettrait d'emporter votre 5/5 lors d'une prochaine expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour La commande s'est bien déroulée, ne veut pas dire que je sous satisfaite. Il serait bien par exemple de rectifier l'information sur l'épaisseur des panneaux. J'ai commandé des panneaux de 3,5 cm et en fait ils dont 2,8 cm. Inadmissible! Croyant à une erreur j'ai vérifié en magasin...xe sont bien les bons. Sachant qu'ils sont fabriqués en Ponogne vous n'êtes donc pas responsable mais la moindre des choses est de le corriger sur l'étiquette. D'autant que ceux écrits 4cm ne font que 3,5 cm. Merci de prendre note de ma réclamation. Cordialement Joelle Michon
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiépréparation commande rapide .retrait facile et bien reçu.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéon m’a fait courir 3 fois m’ayant certifié que je n’aurais qu’a récupérer la commande à Privas. Votre magasinier tatoue ferais bien de faire des stages en communication, lorsque je lui ai dit que j’étais venu la veille encore une fois et montrer mes mail , il me répond: hier, c’etait hier » il y avait déjà eu un antécédent avec lui il y a 1 mois.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Françoise, Notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre retour fera l’objet d’une discussion interne afin que cette situation ne se reproduise pas. Notre équipe espère tout de même vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
oui je reviendrais vers vous, ce n’est pas non plus dramatique, d’ailleurs j’ai réalisé l’achat à Montelimar entrepôt du bricolage.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable
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