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Résumé des avis
À Romans, l’établissement laisse surtout l’image d’un passage simple et fluide, avec un accueil souriant, des conseils utiles et une équipe disponible. Beaucoup décrivent un achat rapide, un retrait prêt à l’heure et une aide appréciée pour charger les achats dans le véhicule.
Accueil et amabilité
"Passage de commande facile Un espace extraordinaire avec un personnel sympathique et professionnel . Un endroit à visiter on trouve tout"
"Équipe très professionnelle et très avenant ."
"Personnel efficace"
Expertise des équipes
"Toujours aussi professionnel"
"Personne à l'écoute, très poli et agréable."
"personnel accueillant et pro"
Livraison
"Au top, j’ai fait une erreur dans ma commande et elle a été résolu sans problème."
"L'article est conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide."
"commande sans problème, livraison également service impeccable"
Réactivité
"rapide, efficace, professionnel"
"personnel efficace et aimable ;"
"Personnel performant et agreble"
Expérience en magasin
"Avec les bons renseignements du personnel du magasin la commande c'est très bien passée"
"Très satisfait de mon magasin depuis plus de 10 ans!!"
"Le personnel de ce magasin est très serviable et compétent, je le fréquente depuis de nombreuses années et j'en suis toujours aussi satisfait."
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien , attentif au client
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétrès bien chargement des plaques de placo dans la remorque par l’équipe de l’entrepôt. très appréciable.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet et récupérée au magasin, très bon accueil, les hôtesses ont été charmante, j'ai pu repartir sans attendre
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéequipe de bons conseils , prix interessants et diversite de produits.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéCommande le soir à 21h, retrait demandé pour 12h, dispo au retrait à 7h30! Au top!
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéDe la commande à la livraison tout était parfait ! Une équipe très attentionnée !
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéA part le site Internet qui n'est pas pratique, accueil et conseils du magasin très bien. prêt d'un véhicule bien pratique...
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTop, comme toujours.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéComme d'habitude du personnel toujours là pour bien vous renseigner et même vous accompagner au rayon ou se trouve le produit que l'on cherche .
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéla qualité du service a beaucoup changée , le personnel également
Réponse de Romans
Bonjour Jean-Luc, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière visite au drive de notre point de vente. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes et l'accueil réservé à nos clients. Des actions de formation sont régulièrement mises en place, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion d'équipe pour tenter d'emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéCommande mise rapidement à disposition et conforme
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéJe m'étais trompé de "poussant" et ils ont remplacé la porte par celle qui convenait.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéau top comme toujours
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéCommande passée très facilement et reçu dans les temps, très bon accueil, très convivial.
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