Avis clients de Montélimar

Evaluations clients Montélimar

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  Parfaitement bien ! Et très bien conseillé

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ALAIN D.

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  La commande s est bien passé par contre quand le carton est arrivé, je n ai pas vérifié l état, et quand je l ai ouvert, le carton scotché par du scotch au nom dpd et une porte était abîmé le dessus du meuble aussi, donc il a fallu que je le consolide avec une equerre. C était pour mettre dans mon garage , sinon je l aurais retourné.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ISABELLE P.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Nous sommes désolé pour ce désagrément . Nous avons contacté notre prestataire d'expedition pour connaitre les raisons de cet envoi non conforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez un problème avec ce caisson. très cordialement L'équipe de L'Entrepot du Bricolage de Montélimar

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  bienveillance et conseils

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ODILE O.

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  Exellent, merci au préparateurs de commande d'avoir retrouvé le dernier exemplaire de mon produits, et merci a audrey et benjamin pour leur accueil et leur sympathie

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par GARY C.

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  La commande était prête mais a été un peut longue a arriver une fois présent sur site Le personnel est toujours aussi serviable et a l'écoute Donc hors mis ce petit désagrément ça a été

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par SEBASTIEN Q.

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  Très bon produit

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par VERONIQUE R.

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  Commande conforme en délai.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par SEBASTIEN M.

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  Solde internet: 8 jours après plus de la moitié de la Cde annulée alors que tout était dispo sur le site. Solde relaxe Lafuma, livré avec des rayures sur le cadre et un trou sur l’accoudoir ( pas signalé à la Cde ) Je pense que certains magasins ne souhaitent pas expédier les articles soldés 😏

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ALAIN T.

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  Très bien, j'ai été agréablement surpris de voir que vous pouviez scanner une peinture pour avoir la même teinte...

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par YANICK L.

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  Long à la réception

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par PHILIPPE M.

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  Parfait conforme à la commande. Prix compétitif. Ras

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par BERNARD G.

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  article ok , toutefois l´article devait être bien mis de côté et bien caché car les employés l´ont cherché plus de 30mn

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par BRACHET D.

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  Super comme d'habitude

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARIO L.

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  Très bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par PIERRE ETIENNE E.

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  TRES BIEN

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par OLIVIER L.

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  Correct, malgré le retard

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MICHEL F.

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  très bien, amabilité et compétence au rendez vous

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par PHILIPPE V.

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  Bon accueil

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par PIERRE ETIENNE E.

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  Bien comme d'habitude

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par PATRICK K.

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  1 mois que l'on attend notre commande et toujours pas reçue

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par DIDIER V.

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  Trop long pour recevoir la commande

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par GILLES S.

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  produit sur le site commandé est pas disponible. merci

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par PATRICK B.

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  Dommage que le produit ne soit pas en rayon et que l'on doit faire une commande en ligne puis retourner en magasin le lendemain pour la retirer. Si l'on est pas pressé ou disponible cela est bien entendu sans importance.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FRANCE A.

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  Entièrement satisfait

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par FREDERIC P.

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  Je suis toujours satisfaite de l'assistance des responsables rayon qu'ont toujours su me donner du bon conseils par rapport à plein des sujets : bois , peinture, plomberie, outils de bricolage, etc.. et avec politesse, professionnalisme et grand sourire. J'ai l'impression qu'ils sont très impliqués dans leur boite et ça fait plaisir.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par YOLANDA R.

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  Article arrivé dans les délais estimés lors de l’achat. Article mis à disposition à l’accueil du magasin

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par JEAN LUC B.

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  Toujours pas reçu ma commande

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Note maximale, nous avons été très bien reçu et conseillé par 1 de vos vendeuses. Notre commande était en stock et nous n'avons attendu qu'un petit quart d'heure.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par FRANCOIS M.

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  Après avoir installé le spa ( soit dit en passant 1 heure de montage ) je me suis aperçu qu’il était très très sale !!! J’ai commencé à le nettoyer et au bout d’une demi-heure impossible de faire partir des dizaines de de taches ! J’ai téléphoné au magasin et le vendeur m’a dit de le ramener ! il a fallu donc que je le redémonte ! En arrivant un autre vendeur m’a dit d’aller au service après vente ! J’ai revu le vendeur du spa et celui ci m’a avoué que c’était le spa de démonstration de l’an dernier !! Total : presque 3 heures de perdu et aucun geste commercial !!!!! Bravo l’entrepôt !!

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par DOMINIQUE S.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, suite à vos échanges téléphoniques avec le Manager du secteur jardin , je vous réitère toutes nos excuses pour le désagrément. très cordialement l'équipe de l'Entrepot du Bricolage

  Réponse de DOMINIQUE S

  

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  Je remercie le Manager du secteur jardin de l’entrepôt du bricolage qui a pris conscience du désagrément que j’ai subi et qui a décidé de me faire un geste commercial en m’octroyant un avoir !

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  Encore une fois suite à une commande internet nus sommes avertis que les produits sont disponibles au retrait. Je fais la route exprès et en arrivant on me dit on a réceptionné que 17 plots sur les 461 commandés "le sketch". Mais ce n'est pas la première fois que ça arrive.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par SYLVAIN S.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  bonjour Nous avons reçu la commande dans son intégralité le 2 juillet . Nous avons informé votre épouse de la disponibilité de la commande le jeudi 3 juillet. Nous sommes désolé du désagrément et veuillez accepter toutes nos excuses pour ce retard de livraison. très cordialement l'équipe de l'Entrepot du Bricolage

  Réponse de SYLVAIN S

  

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  Sauf qu'à Aujourd'hui il m'est impossible de pouvoir retirer la commande car suite à votre erreur, mon plafond de cb est dépassé et je suis bloqué jusqu'au 16

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  C'est très bien, délai d' attente pour la livraison de la commande est raisonnable

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par DENIS S.

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  J'ai commende en drive et ne peut juger du magasin Personnel très accueillant

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MERRY G.

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  Personnel à l'écoute Bien renseigné

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par PATRICK M.

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  Parfait

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par BERNARD C.

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  Bon accueil rien à dire

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par RAYMOND ET ANNICK S.

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  délai de livraison respecté, produit conforme

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MICHEL C.

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  Ras

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par FRANCOIS L.

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  Très bien

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ADÉLAÏDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Lacommande s'est très bien passée

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par PATRICK D.

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  Très bien servie aimable

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par JEAN LOUIS F.

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  Globalement bien, mais il faut améliorer le temps d'attente après l'accueil et l'arrivée de la commande (15 minutes)

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par CLAUDE M.

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  Service après vente très efficace. Totalement satisfait. Merci

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par THIERRY B.

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  Malheureusement, une très mauvaise expérience, il y a eu un Loupe à la commande, je pense qu’il manquait une personne ! Une fois la boulette découverte, le personnel a fait le nécessaire Pour honorer cette commande

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ROBERT D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour nous sommes désolé du désagrément. Veuillez accepter nos excuses et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos process. très cordialement l'équipe de l'entrepot du bricolage

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  Commande prête comme prévu, accueil aimable et disponible

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par JEANCLAUDE F.

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  bien

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEANNE MARIE T.

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  La commande c’est bien passé. Le produit a été récupéré au jour souhaité.

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par CLAUDE P.

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  Ma commande m'attendait, j'ai été servi de suite. C'était un peu inespéré pour un lundi de Pentecôte

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par GILLES D.

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  J’ai commandé deux articles. Ma commande est restée en attente 14jours. Quand j’ai appelé on m’a informé que l’un des articles attendait d’autres commandes pour être livré au magasin. Pas de communication, et surtout, le site dit seulement 3 à 10 jours pour que la commande soit prête…

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par KHALID A.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mr ABDESSAMAD, Nous sommes navré de la tournure de votre dernière expérience. Sachez que la satisfaction de nos clients demeure notre priorité. Je vous informe qu'une personne de notre magasin prendra contact avec vous afin de solutionner se désagrément. Merci pour la confiance que vous nous témoignez et nous restons bien entendu à votre disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar

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  Je suis client fidèle depuis de tré nombreuses années; J'apprécie énormément le système de la carte et de l'envoi des factures et ticket CB par mail. De retrouver l'ensemble de mes achats, y compris très anciens. Plusieurs années. Très pratique pour des produits, par exemple, garantis 5 ans qui sont changés si défectueux sans difficulté!! Idem pour les reprises en cas de matériel ou matériau non utilisé!! Avec, avoir directement sur la carte sourire ou remboursement immédiat, au choix!

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par GILBERT M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Merci pour ce retour très positif. Nous nous efforçons au quotidien de tout mettre en oeuvre pour une satisfaction client optimale. très cordialement l'équipe de l'entrepot du bricolage

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  Client fidèle depuis des années j'ai récemment acheté plusieurs produits.certains avec des emballages un peu abîmé mais les produits conforme et d'autre légèrement par de mauvaise manipulation certainement. Je me suis rendu au magasin pour acheter une étagère. Elle n'était pas en stock. Je la commande donc sur votre site internet avec un délai de 3 à 10jours. Surprise le lendemain je reçoit un message d'un employé m'informant que ma commande est complète.étonné je rappelle pour en savoir plus. Apparemment le colis était en stock mais avec un emballage fortement détérioré. Je refuse donc le colis et demande à me faire commander une étagère en BON ETAT. La personne me demande de repasser au magasin pour commander que ce n'est pas à elle de le faire... J'ai finalement annulé la commande et acheté mes produit dans un autre magasin et moins chère en plus! Je prend tout mes matériaux chez vous en les payants souvent plus chère. Vraiment déçu

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par GILLES V.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité et merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception concernant l'état de l'emballage et le service reçu en magasin. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Notre pôle préparation de commande prendra contact avec vous pour d'une part nous excuser de cet incident et échanger avec vous sur ce disfonctionnement. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

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  vendeur pas a l'ecoute tres tetu!

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par DOMINIQUE M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mr MARTINEAU, Suite à notre échange téléphone du1106/25, je vous réitère toutes nos excuses pour cet incident. Nous nous engageons à rencontrer cette personne pour aborder avec elle cette expérience. Merci pour votre confiance et fidélité Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr

  Réponse de DOMINIQUE M

  

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  je ne souhaite pas qu'on soit severe avec cette personne, je crois qu'il manquait de connaissance er s'est accoche a son " bagage " un peu leger ... son attitude peu diplomate a ete sa maniere de ne pas perdre la face (ce qu'on peut lui reprocher) a la fin un collegue l'a dicretement aide et il s'est tu et j'ai remarque qu'il s'est tu et tremblait beaucoup por finaliser sa manipulation ... je pense qu'il realisait qu'il faisait une erreur ... merci d'etre plus dans l'information que dans la severite cordialement paule Martinezu

  Réponse de DOMINIQUE M

  

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  je ne souhaite pas qu'on soit severe avec cette personne, je crois qu'il manquait de connaissance et s'est accoche a son " bagage " un peu leger ... son attitude peu diplomate a ete sa maniere de ne pas perdre la face (ce qu'on peut lui reprocher) a la fin un collegue l'a dicretement aide et il s'est tu et j'ai remarque qu'il s'est tu et tremblait beaucoup por finaliser sa manipulation ... je pense qu'il realisait qu'il faisait une erreur ... merci d'etre plus dans l'information que dans la severite cordialement paule Martinezu

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'écoute. Votre opinion est précieuse et nous nous engageons à améliorer notre approche. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre volonté de répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  Réponse de DOMINIQUE M

  

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  merci pour l'interet que vous portez a votre clientele cordialement

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  La commande c'est très bien passé merci a toutes l'équipe

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par PHILIPPE F.

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  Dommage qu’il ne soit que sur commande mais heureusement j’avais le temps

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par CLAUDE M.

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  Un bon service et du personnel serieux

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par DIDIER P.

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  parfait

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par JOEL N.

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  Bonjour, bonne approche du vendeur, délais respectés. Dommage que les vendeurs ne soient pas tous à la hauteur....

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par JEAN MARC W.

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  Bons produits, bons rapports qualité-prix, enlèvement simple et rapide.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JEANCLAUDE F.

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  Une première pour moi dans cet enseigne.Tous les employés avec lesquels j'ai interragi ont été compétents serviables et très gentils

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MYRIAM T.

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  bon service et de très bonne qualité

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEROME T.

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  Une fois de plus la satisfaction est totale. L'excellence et la rigueur sont encore de mise. Merci a l'equipe de l'entrepôt, les préparateurs et le brico retrait ne changez rien!

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par GARY C.

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  bon contact - très bien dans l'ensemble

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfaite

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par BENEDICTE J.

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  Ce magasin c'est l'excelence tout simplement

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CLAUDE C.

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  J'ai passé une commande de planche de coffrage car votre stock etait vide. Heureusement que 10 jours après j'ai vu que vous en aviez environ plus de 400 en stock. Car je n'ai jamais reçu de mail me confirmant que ma commande était arrivée. Hormis cela je suis assez satisfait de l'entrepôt du bricolage

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par SEBASTIEN B.

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  La commande est rapidement traitée. Arrivée sur place la validation de la commande est également très rapide comme la mise à disposition de la commande et il y à toujours une personne pour aider au chargement si besoin.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par FREDERIC M.

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  Le personnel est à l écoute et présent

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par BERNARD S.

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  assez bien un produit était manquant et pratiquement dix jours et toujours pas reçu

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICK L.

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  PERSONNEL SUPER

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par LÉON H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De bons conseils ont été prodigués et j’ai pu avoir ce dont j’avais vraiment besoin .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par THIERRY C.

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  Parfait , le vendeur s'en est occupé en cinq minutes

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par DANIEL M.

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  Superbe bien merci

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait réception rapide

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ANGELIQUE T.

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  Personnel sympathique et efficace

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PATRICE M.

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  très bien rapide et efficace

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GUY L.

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  Toujours aussi professionnelle cette équipe de l'entrepôt! Merci pour votre efficacité aussi bien les préparateurs que le brico service! Ne changez rien vous êtes formidables!

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GARY C.

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  Toujours Pro et gentil

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN PIERRE L.

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  Bon Produit ! ( Que je connaissais )

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PATRICK G.

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  Commande et retrait très facile 👍

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par HELENE V.

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  Très bien.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ALBERT B.

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  Commande passée sur internet et retirée au magasin, tout s'est très bien passé.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANNICK B.

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  Personnel très accueillant et commande sans problème arrivé en temps et en heure

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ERIC M.

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  Commande arrivée dans le temps imparti

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FRANCOISE B.

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  Commande jamais livrée car erreur de stock, et cette précision m'a été annoncé plusieurs jours après !!!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par KARINE G.

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  Après avoir commandé sur internet des poteaux et avoir été débitée de la somme , on m annonce 24h plus tard et 1h avant d aller récupérer ma commande que celle ci ne sera pas honorée faute à une erreur de stock....et 3 jours pour me recréditer ma carte ....il aurait été judicieux de faire les contrôles avant de me débiter

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ERIC M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mr MARCHOIS, Nous comprenons parfaitement votre agacement et nous excusons pour ce délais de remboursement qui n'est pas volontaire mais qui dépend exclusivement des délais de traitement informatique entre banques. Pour ce qui est des erreurs de stocks, nous subissons quelques avaries qui sont liées à une modernisation de notre plateforme et qui génère informatiquement quelques erreurs de stock sur notre site internet. Ces anomalies sont connues et sont en cours de traitements. Là aussi, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons avoir pu répondre à votre mécontentement et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'un prochain passage sur notre site internet ou physiquement dans l'un de nos magasins. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR

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  bien personnel compétent et agréable

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTIANE B.

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  Excellent accueil, commande récupérée avec une journée d'avance.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par THIERRY D.

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  Rien a redire.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par BRIAC A.

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  Ma commande n'était pas prête à l'heure demandé et le monsieur sympathique qui m'a aidé à charger à fait de son mieux mais le chargement a duré pratiquement 1h! Commande importante aussi, mais bon c'était pas le top cette fois ci...

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHRISTINE D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mme DOLIVET, Merci pour ce retour d'expérience. Nour regrettons pour ce désagrément et nous nous excusons pour cela. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service irréprochable à nos clients. Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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  Personnel toujours aussi aimable et serviable !

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN PIERRE S.

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  Malgré une commande avec une heure d'enlèvement rien été prêt. De plus il y avait les boîtes de dérivations et les vis manquantes

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SYLVAIN S.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mr Sylvain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre dernière expérience. Nous nous excusons pour ce désagrément, nous avons été un peu chahuté dans les dernières préparations de commandes avec ce jour férié sur le mois de mai ou le magasin était fermé. Pour ce qui est des manquants, je vous invite à prendre contact avec le magasin afin que nous solutionnons cela rapidement. Toute l'équipe du magasin reste mobilisé pour vous accueillir et vous servir . Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR

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  Vois avez de bons éléments, gardez-les.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ALAIN C.

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  Nous nous sentons en sécurité en achetant due l'entrepôt. En cas de problème avec la livraison ou un article défectueux ou simplement un changement d'avis. L'entrepôt répond toujours présent pour faire ce qui est nécessaire.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PARTERRE S.

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  Bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANTOINE C.

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  tout c'est bien pssé

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DENIS L.

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  ras

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MIGUEL F.

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  Très bien conseillé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PHILIPPE F.

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  Pergola datant de deux ans, stockée en extérieur avec un carton d'emballage endommagé. Les références sur les pièces ainsi que la notice ont été détériorées par l’humidité, rendant le montage difficile. Présence d’escargots à l’intérieur des colis… Bref, ce n’est clairement pas ce que l’on attend d’un produit neuf à ce prix-là

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par BASTIEN S.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mr SIROPT, Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous nous adressons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre manager jardin prendra contact avec vous pour comprendre la situation et vous apporter l'aide nécessaire au montage de votre pergola. Au plaisir de vous retrouver dans votre magasin. Bonne journée. L'équipe de l'entrepôt du Bricolage

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  Vite fait bien fait, comme d'habitude

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN PIERRE S.

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  Personnel très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bon service bonne réactivité et livraison rapide je recommande

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEANFRANCOIS P.

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  Ma commande a été annulée soit disant qu’il n’y avait pas de stock alors que quand j’ai passé la commande la marchandise était disponible…

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par HENRI S.

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  Au début très bien et pour le reste de la commande on m avait oublié 25 minutes environ, les chevrons ont du être triés aucun de droit ils sont tous tordu. Je changerai pas de magasin pour autant, mais quand même. Une plaque de placo abîmée il a fallu un moment pour la faire changer. Cordialement

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MICHEL F.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mr FRAYSSE, Merci pour votre retour d'expérience et votre fidélité au magasin. Nous regrettons sincèrement cet évènement et comme vous le savez, nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à la satisfaction de nos clients. Sachez que nous serons toujours là pour apporter à nos clients un service optimale. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage

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  Pas cher, personnel très aimable

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DOMINIQUE W.

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  Achat d'un receveur de douche extra plat, lors de la réception, plus de bonde extra plate, rupture du fournisseur, j'ai du me débrouiller pour en trouver une, concernant la notice de montage, dessins petits et explications pas très claires

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien en disponible 2h apres la commande sur internet .la personne ma aider a charger dans la voiture.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEROME T.

Avis affichés par ordre chronologique