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Résumé des avis
L'établissement situé à Montélimar offre un service exceptionnel avec un personnel compétent et à l'écoute, assurant des conseils adaptés aux besoins des clients. Les commandes sont généralement prêtes dans les délais, avec une bonne réactivité et un accueil chaleureux.
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Sylvie M.
15 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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Anais L.
14 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée et validée le 18.02, Je reçois une facture le 05.03, mais ma commande a été annulée sans m'informer
Réponse de Montélimar
Bonjour LALLEMAND, Après lecture de votre commentaire, nous avons fait des recherches pour comprendre ce qu'il c'était passé. Une de nos collaboratrices au service préparation de commande a pris contact avec vous ce jour pour vous apporter une réponse à votre question. Comme elle a pu vous le dire, nous ne sommes pas à l'initiative de cette annulation de commande mais c'est bien le magasin expéditeur (d'où partait votre article vers le magasin de Montélimar) qui l'a fait. Il aurait du vous prévenir avant d'annuler votre commande car votre article n'est plus référencé. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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Dominique B.
14 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Patrick P.
14 mars 2025
Avis vérifiéle produit reçu n'est pas conforme à ma commande car il manque la fermeture.
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr PELSZ, Je vous remercie pour votre accueil lors de notre échange téléphonique. Comme indiqué, l'étage que vous avez commandé n'a pas de couvercle et vous devez poser la sacoche souple dessus pour fermer l'ensemble. Nous avons demandé à notre conseillé outillage qui a géré votre commande de vous appeler dans la journée pour vous expliquer le fonctionnement. Toute l'équipe de l'Entrepôt Du bricolage de Montélimar vous souhaite une excellente journée.
Réponse de Patrick P.
Merci de votre retour rapide,il est bon de donner des explications qui corrigent les méthodes des achats en ligne.Je serai un client fidèle à votre magasin.
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Marietherese L.
11 mars 2025
Avis vérifiétrès simple via le site internet. Livraison rapide et soignée dans le coffre de mon véhicule effectuée par un très sympathique vendeur du magasin de Montélimar.
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Edmond L.
11 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, efficace et toujours disponible.
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Stephane L.
11 mars 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et disponible, magasin propre et bien achalandé je recommande!
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Dominique L.
11 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique, efficace et compétente. Bravo à eux. De loin, la meilleure enseigne de bricolage du secteur.
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Isabelle B.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Chantal G.
9 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai été prévenue de l’arrivée du produit commandé. Les vendeurs m’ont dirigée et m’ont donné quelques réponses à mes questions d’éclairage. Très sympas.
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Marie christine L.
7 mars 2025
Avis vérifiéBien RAS
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Pierre B.
7 mars 2025
Avis vérifiéCommande par internet, prêt à l'heure prévue
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Jean claude D.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Chantal D.
7 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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A. G.
6 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu deux pièces différentes, une était bonne. J'ai réclamé, j'ai eu une personne charmante au téléphone qui a transmis, pas de nouvelles, je viens de relancer, on verra plus tard...
Réponse de Montélimar
Bonjour Suite à l'entretien téléphonique de ce jour avec ma responsable du service logistique , nous vous livrerons directement ce produit dans la soirée de Samedi . Veuillez nous excuser du désagrément . très cordialement l'équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. G.
Bien reçu et donc à samedi comme convenu. Cordialement A. GRILLET
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Brigitte R.
6 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, produit moins cher que dans d'autres distributeurs. Je recommande
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Laurent D.
5 mars 2025
Avis vérifiéMatériel conforme à la commande, Personnel aimable
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Daniel M.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon conseil et achat au magasin en ligne car le produit n était pas disponible.Tres déçu du transporteur .colis non livré cause endommagé. Personne ne m a prévenu.10 jours après j ai pu savoir pourquoi je n avais pas été livré. Aucun SMS aucun mail rien .Quel dommage.
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Sebastien T.
4 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Daniel L.
1 mars 2025
Avis vérifiéPrix en magasin
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