Le magasin de Montélimar est apprécié pour son personnel compétent et aimable, ses tarifs attractifs et son service rapide. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la qualité des conseils reçus, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien;
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu déçue de ne pas voir eu ma Cde en état suite à des défauts ainsi que détérioration sur les lames (cassures et points de marquage) mais très satisfaite de l'offre de l'entrepôt du bricolage suite à ce litige
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A. A.
4 avr. 2023
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parfait
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A. A.
4 avr. 2023
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Contente de mes achats sur le site.
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A. A.
4 avr. 2023
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La personne ayant ammener le materiel a été facilitateur et competent, avis tres positif
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A. A.
4 avr. 2023
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Colis explosé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Luc, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service proposé par nos équipes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 avr. 2023
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L'entrepôt du bricolage est très sérieuse et à l'écoute.
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A. A.
1 avr. 2023
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La commande était bien prête dans les temps, merci
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A. A.
28 mars 2023
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Très bien passé très professionnel
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A. A.
28 mars 2023
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Bien agréable
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
28 mars 2023
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La commande ne correspondait pas, l’échange s'est effectué sans problème
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A. A.
28 mars 2023
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Impeccable
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A. A.
26 mars 2023
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Correct
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A. A.
25 mars 2023
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La prise commandée n'était pas en stock donc la commande a été annulée mais impossible de me faire rembourser.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un remboursement. L'efficacité du service offert par nos équipes est une priorité, tout comme la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront, et que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 mars 2023
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Les emballages des produits abîmé Le produit aussi .
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Paul, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre article. La qualité du service proposé à nos clients reste la principale de nos préoccupations. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google). N'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuses, tout comme votre satisfaction. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 mars 2023
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La commande n'était pas complète! J'ai dû retourner acheter le produit manquant! Moralité, du temps perdu, alors que la commande en ligne était sensée m'en faire gagner!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes, et que nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. La satisfaction de nos clients est une priorité, tout comme leur fidélité. En espérant que vos articles répondent à vos attentes, et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 mars 2023
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Sur le site, 5 articles présents - En réalité : aucun
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Philippe, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous assurer que cette procédure a bien été respectée. Sachez que les retours de nos clients nous sont précieux, et que nous recherchons perpétuellement des solutions pour optimiser leur expérience. Le vôtre nous sera utile. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 mars 2023
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison en drive parfaite. Personnel souriant, aimable et à l écoute Je recommande
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