Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir…"
un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir tout de meme sur le site, on m'appelle le lundi pour me dire également non dispo, le mardi matin on me rappelle pour me dire que ma commande est prête, j'arrive en magasin on me dit que c'est une erreur, que la commande est annulée! là je commence à m'énerver cela fait 2 fois que je fais 45 kms pour ce produit, on me dit que la commande est prête et on me demande de payer une nouvelle fois, alors que je n'ai pas encore eu le remboursement de la commande. personne ne s'excuse pour ce soucis, et d'ou sort le tuyau personne à d'explication sur le moment.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéCommande sur internet. Donc facile. Livraison en magasin. Rapide et fiable. Et toujours l’amabilité, la courtoisie et l’implication des collaborateurs de l’Entrepôt du Bricolage de Montélimar. Ne changez rien 👏
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique, juste une erreur de préparation dans ma commande.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien je recommande tout a était parfait la commande la réception rien a dire
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'entrepôt du bricolage mais sur cette commande précise qui était urgente car je suis en train de faire les joints le produit reçu n'était pas de la bonne couleur (blanc au lieu de gris ardoise !!) La commande est repassée avec un délai de 3 à 10 jours, mon chantier est donc arrêté Dommage
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéLes personnes avec qui j'ai eu des contacts, renseignements et autres, ont été très agréables. On m'a aidé à charger et la personne a été serviable, poli ...
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr DEYA, Merci d'avoir partagé avec nous votre dernière expérience. Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau dans votre magasin. Nous vous souhaitons un excellent week-end. Toute l'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéVENDEURS TOUJOURS TRES DISPONIBLES ET A L ECOUTE MAIS PARFOIS UN PEU D ATTENTE DU A L AFFLUENCE . JE SUIS CLIENT TRES REGULIER DE CE MAGASIN DEPUIS 30 ANS SI JE COMPTE bricosphere. on se sent bien chez vous BRAVO
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRéservation sans problème, prix correct, personnel aimable
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr NATIER, Merci d'avoir partager votre dernière expérience dans votre magasin. Toute l'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLe colis n'est toujours pas arrivé. La livraison était prévue pour le vendredi 03 mai puis sans avis de passage remis au samedi 04 mai. Présent à mon domicile je n'ai vu personne. J'ai fait une réclamation à la poste qui me répond que le livreur a du passer et donc livrer cette pompe sans autre commentaire. Que fait'on maintenant ?
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr BOUNIOT, Nous regrettons votre dernière expérience et nous allons prendre immédiatement les mesures qui s'imposent pour vous commander à nouveau votre article. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, la non livraison ou la perte de votre commande est liée au prestataire La Poste qui est en charge d'acheminer et livrer les commandes de nos clients et nous ne sommes pas responsable des défaillance de leurs services. Notre première et seule préoccupation et la satisfaction de nos clients d'où cette mesure rapide. Cette nouvelle commande a été lancée et elle sera à retirer dans votre magasin dans les jours prochains. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions pour votre fidélité. Bonne journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai bien noté que la faute en revient au transporteur et vous remercie pour votre geste commercial, toutefois j'ai signifié à COLISSIMO leur manque de rigueur dans l'acheminement des colis qui leurs sont confiés Cordialement Mr BOUNIOT
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéparfait comme d habitude
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr NOYER, Merci d'avoir partagé votre dernière expérience avec nous et au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéL'enregistrement de la commande bien mais délai un peu long. Mise à disposition parfaite
Réponse de Montélimar
Bonjour Mme LACOMBA, Merci d'avoir partager votre dernière expérience à l'Entrepôt du Bricolage de Montélimar. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai un peu long . Nous nous efforçons de nous améliorer au quotidien pour satisfaire nos clients(tes). Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéSuper conseil sur les portes de dressing sur mesure.
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr JULIEN , Merci d'avoir partager votre dernière expérience à l'Entrepôt du Bricolage de Montélimar. Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à l'équipe "Aménagement de placard" Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service clientèle
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr MELLIER, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre dernier passage dans votre magasin est été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié...
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLe personnel est toujours à l'écoute et compétant .
Réponse de Montélimar
Bonjour Mme DUPLAN, Merci d'avoir partager votre dernière expérience à l'Entrepôt du Bricolage de Montélimar. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, très bien
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr GRUNDIG Merci d'avoir partager votre dernière expérience à l'Entrepôt du Bricolage de Montélimar. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Montélimar
Bonjour Mme MERCIER, Merci d'avoir partager votre dernière expérience à l'Entrepôt du Bricolage de Montélimar. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiémagasin a recommander avec de bon prix
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr LEPORINI, Merci d'avoir partager votre dernière expérience à l'Entrepôt du Bricolage de Montélimar. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBien, seulement, le bon de commande , le paiement, et la facture n'ont pas la même date: quelle date sera retenue, si problèmes, par bestway ?
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr SIMON C'est la date d'emission de la facture qui sera retenue pour votre garantie Si vous êtes possesseur de notre carte de fidélité , tous vos achats sont enregistrés sur votre compte Aucune inquiétude ,nous serons toujours à vos cotés pour résoudre un éventuel problème s'il a lieu Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Belle journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait, comme toujours
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr BRINGER, C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir dans votre magasin et merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
Avis affichés par ordre chronologique