Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir…"
un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir tout de meme sur le site, on m'appelle le lundi pour me dire également non dispo, le mardi matin on me rappelle pour me dire que ma commande est prête, j'arrive en magasin on me dit que c'est une erreur, que la commande est annulée! là je commence à m'énerver cela fait 2 fois que je fais 45 kms pour ce produit, on me dit que la commande est prête et on me demande de payer une nouvelle fois, alors que je n'ai pas encore eu le remboursement de la commande. personne ne s'excuse pour ce soucis, et d'ou sort le tuyau personne à d'explication sur le moment.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Montélimar
Bonjour Mme BIASIN, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Montélimar
Bonjour Mme COURBON, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, j ai reçu ma commande en temps et en heure.
Réponse de Montélimar
Bonjour Mme DURIER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTRES BON CONSEIL
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBon matériel
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr FLATOT, Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
-
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéManque d’informations sur le suivi de la commande et délai de réception un peu long.
-
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais, produit conforme à la description.
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr GUYON, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un problème avec ma commande et le service après-vente l'a résolu. Pour moi c'est tout bon !
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCommande honorée dans les délais! Matériel conforme à ce qui été vu en magasin! La note aurait été plus élevée d’une étoile voire 2, si le vendeur avait précisé lors de la commande qu’il fallait la transporter obligatoirement en position verticale, car ça m’aurait obligé à revenir une deuxième fois! Du coup j’ai pris le risque de la transporter à plat avec le risque qu’elle casse et de ne pas bénéficier de la garantie Heureusement tout c’est bien passé!
Réponse de Montélimar
Bonjour Nous avons bien pris en compte votre message et le manager du secteur projet a pris le temps d'échanger avec vous par téléphone . Merci de nous avoir alerté sur cette experience et comptez sur nous pour améliorer notre discours lors de l'acte d'achat et ainsi éviter les désagréments que vous avez subis . cordialement Richard BRUN Directeur
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, personne agréable souriante et aidante ne changez rien c’est parfait merci encore
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéXxx
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Merci
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéGrand choix et excellent accueil. Aussi bien qu'à la commande qu'à la prise en charge au secteur retrait
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéConforme à ma commande
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis allé chercher une commende internet , attente un peu longue e5 personne pour m.aider au chargement ( sacs pastilles de sels )
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top, dispo et souriants
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps, l'équipe de l'entrepôt de Montelimar est au top, accueillante, serviable et agréable.
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCommande par téléphone, retiré en magasin. Tout était calé a la perfection ! Personnel toujours au top !
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr IBARS, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif et agréable !
Réponse de Montélimar
Bonjour Mr BAUDON , Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
Avis affichés par ordre chronologique