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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir…"
un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir tout de meme sur le site, on m'appelle le lundi pour me dire également non dispo, le mardi matin on me rappelle pour me dire que ma commande est prête, j'arrive en magasin on me dit que c'est une erreur, que la commande est annulée! là je commence à m'énerver cela fait 2 fois que je fais 45 kms pour ce produit, on me dit que la commande est prête et on me demande de payer une nouvelle fois, alors que je n'ai pas encore eu le remboursement de la commande. personne ne s'excuse pour ce soucis, et d'ou sort le tuyau personne à d'explication sur le moment.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTres simple Tres rapide Tres sympa
Réponse de Montélimar
Bonjour Merci pour votre retour très positif - il sera transmis à l'ensemble de l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin . Cordialement
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéCommande parfaite enlèvement rapide personnel professionnel !
Réponse de Montélimar
Bonjour Merci pour votre retour très positif - il sera transmis à l'ensemble de l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin . Cordialement
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCompétence et qualité de service
Réponse de Montélimar
Bonjour Merci pour votre retour très positif - il sera transmis à l'ensemble de l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin . Cordialement
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Montélimar
Bonjour Merci pour votre retour très positif - il sera transmis à l'ensemble de l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin . Cordialement
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéProduit qui correspond à mes attentes et de bonne qualité.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéEmployees très très très gentiles Bonne communication
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéCommande passée sur internet mais le stock disponible indiqué était supérieur i à celui disponible en entrepôt. Ensuite 30 minutes d’attente car la cargaison était mal arrimée.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon conseil pour me guider. Amabilité des collaborateurs. Excellent établissement
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéL’applique ne se trouvant plus sur Montélimar, le vendeur a tout fait pour me dépanner et a réussi à trouver une applique pour compléter celles que j’avais déjà à la maison. Un grand merci à Anthony. De plus le rendu est magnifique, c’est parfait pour moi.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable rien à dire date tenu
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéToujours aussi efficace ! Au top !
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement en magasin. Tous ces articles correspondent à mes attentes.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Anthony qui a su se débrouiller pour me trouver l'applique manquante dans un autre magasin alors que le stock était vu à 0.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéAucune info de la disponibilité de la commande. La commande est arrivée dans un carton éventé ,en vrac,et il manquait une bague rendant inutilisable un raccord. Le prix cependant est imbattable !
Réponse de Montélimar
Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre votre déception sur votre dernière commande. Nous nous efforçons au quotidien d'apporter un service irréprochable et nous mettrons tout en œuvre pour corriger ce disfonctionnement. Je vous propose de nous contacter ou demander le cadre de permanence si vous venez au magasin afin de partager avec vous sur cette commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide et pratique
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très arrangeants avec les changements de dernière minute. Rapide et efficace.
Réponse de Montélimar
Bonjour Merci pour votre retour très positif - il sera transmis à l'ensemble de l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin . Cordialement
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