Aller sur le site
Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"une partie de la commande ne m'a pas été livrée car pas disponible alors que les articles sont notés en stock sur le site. Ce n'est pas la première…"
une partie de la commande ne m'a pas été livrée car pas disponible alors que les articles sont notés en stock sur le site. Ce n'est pas la première fois.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
-
A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, tout s'est très bien passé
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéObligé d'effectuer ma commande en 2 fois, plaques Placo commandés 16 et seulement 11 de disponible, attente de 20mn au moment d'enlever les marchandises
Réponse de Montélimar
Bonjour Patrick, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous recherchons sans cesse des solutions pour continuer de nous améliorer, et que votre commentaire nous sera utile dans le cadre de notre démarche qualité. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin au Top
-
A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéle personnel de l'entrepôt est le meilleur de tous les magasins de bricolage; serviables, à l'écoute, parfait
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéPas de remarques particulières, cela c'est très bien passé.
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, commande prête à l'arrivée, aide à l'installation sur mon véhicule.
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe matériel reçu était inutilisable, il manquait des pièces
Réponse de Montélimar
Bonjour Jim, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre dernière commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, constituent de réelles préoccupations. En espérant que vous nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifié20 jours après toujours pas de nouvelles de ma commande
Réponse de Montélimar
Bonjour Mauro, Et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre satisfaction est une priorité, et nous espérons que nous aurons la chance de vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTres bien . Bon service du personnel ; produit correct
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très gentil et à l'écoute. Matériels très bien attaché dans le camion avec des angles et vérification de nos achats (pas abîmer, bonnes plaques, bonnes dimensions,...) avant notre départ avec la location d'un camion. Nous reviendrons sans hésiter.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès facile à faire sur le site et de récupérer ensuite la commande. En plus, j'ai bénéficié d'une aide humaine qui m'a simplifié le chargement dans ma voiture.
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison en magasin assez courts
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéDe professionnels très efficace et a l'écoute du client matériaux très bonne qualité et bien emballé pour récupérer sur place je recommande a tous
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
