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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"une partie de la commande ne m'a pas été livrée car pas disponible alors que les articles sont notés en stock sur le site. Ce n'est pas la première…"
une partie de la commande ne m'a pas été livrée car pas disponible alors que les articles sont notés en stock sur le site. Ce n'est pas la première fois.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs excellente, gentillesse, professionnalisme, nous achetons tout notre matériel de bricolage là-bas, bon rapport qualité-prix. Je recommande
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiédélai de la commande à l'enlèvement nickel, très bon accueil au comptoir
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTOUT... Trés Bien !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétrop d'attente, commande égarée
Réponse de Montélimar
Bonjour Marcel, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. Il peut arriver que nos équipes aient beaucoup de commandes à gérer, nous faisons néanmoins de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible, et votre retour contribuera à notre démarche qualité. En espérant que nous aurons le plaisir de vous croiser prochainement dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéAppareil commandé un soir en catastrophe, disponible dès le lendemain. Entre temps, j'ai vu un autre modèle plus performant, la commande a été modifiée en sans problème par téléphone, appareil également disponible, bravo !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJ'avais commandé un autre modèle, mais celui-ci étant plus performant, j'ai demandé par téléphone si je pouvais modifier, ce qui fut fait sans problème, bravo !
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéj'adore ce magasin d aubenas et montélimar, très bon conseils et accueil au top.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéCommande du robinet n’était pas en stoc. Arrivé en 3.jours.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent service et personnel courtois.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéservice de qualité
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiémagasin bien achalandé.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSimplicité de la commande et livraison rapide.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnels très compétent
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéDu choix, personnel sympa, compétent et disponible, merci à tous!
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBonne récupération, prêt de camionnette très pratique.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRAS Parfait, Rapide
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace Merci
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéAucune réponse concernant la commande que j'ai passée sur internet. Malgré un appel, j'attends toujours la réponse. Brico dépôt serait peut être plus professionnel. 10 ans et maintenant il faut que je change. Dommage.
Réponse de Montélimar
Bonjour Jean-Pierre, Et merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'une réponse. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Au plaisir d'échanger avec vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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