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Résumé des avis
L'établissement de l'entrepôt du Bricolage à Draguignan se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant un service fluide et rapide. Les clients apprécient les conseils donnés et les solutions trouvées en cas de problème, ainsi qu'un accueil sympathique lors du retrait des commandes.
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Guilllaume V.
6 mars 2025
Avis vérifiéService rapide
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Cher Guillaume, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Serge B.
5 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée par le service client. Amabilité, cherche la meilleure solution pour le retrait de la marchandise. Premier essai et complète satisfaction
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Cher Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est notre principale motivation! A bientôt! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Draguignan.
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Jean philippe H.
2 mars 2025
Avis vérifiéservice rapide et attentif .
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Cher Jean Philippe, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Michel R.
1 mars 2025
Avis vérifiéToujours un accueil parfait de la part des collaborateurs (entrepôt,accueil,magasin....)
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Cher Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est notre principale motivation! A bientôt! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Draguignan.
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Antoine V.
1 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est extrêmement bien passé, d'ailleurs l'équipe de l'entrepôt de Draguignan est vraiment au top, je suis toujours super bien conseillé et ils prennent vraiment le temps pour expliquer au mieux .
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Cher Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est notre principale motivation! A bientôt! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Draguignan.
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Theodorus G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSuper, easy ordering, goods on time available at pick-up location
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Dear Theodorus, We are delighted to read your comment, and thank you on behalf of the entire team! See you soon! The team of L'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN!
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Jean philippe H.
20 févr. 2025
Avis vérifiétoujours au top
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Cher Jean Philippe, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et vous remercions au nom de toute l'équipe! A bientôt! L'équipe de L'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN!
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Picard D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent Pratique Service impeccable Bravo
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Cher Dominique, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et vous remercions au nom de toute l'équipe! A bientôt! L'équipe de L'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN!
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Andre C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper une très bonne équipe aux matériaux
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Cher André, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et vous remercions au nom de toute l'équipe! A bientôt! L'équipe de L'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN!
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Richard E.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Cher Richard, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et vous remercions au nom de toute l'équipe! A bientôt! L'équipe de L'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN!
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Anthony C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnels peu professionnel Produit souvent cher lorsqu'on compare avec d'autre magasin mais toujours moins cher que Mr bricolage ou le roy merlin.
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Cher Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Tout d'abord, nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de votre visite en magasin. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et prenons très au sérieux votre remarque. Nous veillerons à améliorer la qualité de prise en charge des clients par nos équipes. En ce qui concerne notre positionnement prix, Leroy Merlin étant notre principal concurrent, nous sommes satisfaits d'être moins cher que celui-ci. En espérant vous revoir bientôt en magasin! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Christian C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien votre collaborateur du dépôt matériaux très professionnel, ainsi que la personne dans sa guérite, tous de bons conseil
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Cher Christian, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Philippe F.
9 févr. 2025
Avis vérifiéLamentable… Commande passée à 14h30, réglée et confirmée pour être disponible à 17h. N’ayant pas reçu le mail pour dire que la livraison est prête, je vais à l’entrepôt avant la fermeture. On me dit que mon numéro de commande présent sur le mail est inconnu donc pas de commande préparée. Le vendeur m’a conseillé d’aller chercher moi même les 2 articles commandés, l’un au magasin et l’autre au bâti. Il me dit que la commande ne sera pas débitée… Je prends le ciment blanc au magasin et vais en voiture chercher le sac de sable au bâti. Et là surprise, le vendeur m’annonce qu’il n’y a plus de sable et que la commande a été passée ce matin… dispo la semaine prochaine. Maintenant je dois sortir sans achat mais attendre plus de 20 minutes que les voitures devant moi paye leurs achats. J’explique à la personne mon problème et lui dit que je suis un peu inquiet car la commande internet a été réglée. Heureusement, cette dame s’est donné la peine de passer plusieurs appel et au final a sa responsable pour annuler la transaction. Vous comprendrez que cette expérience est catastrophique et elle prouve simplement que l’entrepôt du bricolage ne sait ni gérer ses stocks ni gérer les commandes internet qui se perdent dans la nature. Je confirme: LAMENTABLE
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Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Tout d'abord, nous nous excusons encore une fois pour la gène occasionnée lors de votre commande. Nous prenons très au sérieux vos remarques et tâcherons d'améliorer la qualité de nos services. En espérant vous revoir bientôt! Ludivine, équipe Entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN
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Lucette I.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité, professionnalisme
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Chère Lucette, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et vous remercions au nom de toute l'équipe! A bientôt! L'équipe de L'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN!
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Edouard B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin de bricolage
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Cher Edouard, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et vous remercions au nom de toute l'équipe! A bientôt! L'équipe de L'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN!
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Michel M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSuper vraiment du travail de Pro Merci encore à refaire
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Cher Michel, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Marc D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRien a dire, comme d'habitude, très professionnel.
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Cher Marc, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Christiane S.
30 janv. 2025
Avis vérifiéArticle tout à fait conforme à la description. Livraison très rapide et emballage très soigné.
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Chère Christiane, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Jean philippe H.
30 janv. 2025
Avis vérifiéproduit remis dès mon arrivée , on peut passer commande sans aucun problème.
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Cher Jean Philippe, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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R. Y.
26 janv. 2025
Avis vérifiéIncompétent
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait lors de votre visite dans notre magasin. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous visons à offrir à nos clients et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous assurons que cet incident sera pris très au sérieux. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir l'expérience positive que vous méritez. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. L EQUIPE DE L ENTREPOT DU BRICOLAGE DE DRAGUIGNAN
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