Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin à Draguignan est apprécié pour la facilité de commande et la rapidité de retrait. Les clients mettent en avant la qualité du service et des produits, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.
-
A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéService tres pratique : commande en ligne, et camion de pret pour ramener tout ca a la maison
-
A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéDeuxième commande par internet . Et encore des produit non disponible . Marqué en stock sur le site . Zéro le drive
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Christophe, Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident. Les stocks indiqués sur notre site correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle une variation peut toujours intervenir entre une commande et la préparation de celle-ci. Des réflexions sont menées en interne pour éviter ce genre de malentendu, et nous espérons que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux, impossible de trouver l'un des articles commandé, pourtant il y a 2 palettes en stock. Mauvaise organisation et cela risque de durer, retour vers Bricoman, plus de kilomètres mais commande complète.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Yves, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont très précieux pour continuer de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que ce malentendu ne puisse plus se reproduire. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu , camion en bon état, la palette de pellets conforme à la commande.
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPrise de commande facile, et récupération au TOP. Le personnel de Draguignan est au TOP.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil fort sympathique et professionnel
-
A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéComme toujours super service Merci
-
A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur les produits, mais la commande n’était pas prête au moment du retrait.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérémie, Merci d'avoir pris le temp de revenir sur cette expérience. Nous sommes ravis de constater que vos articles vous donnent pleine satisfaction, mais regrettons le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Bon accueil, bons conseils, bravo et merci
-
A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéMa commande n'a pas été honorée: 2 escabeaux en stock sur Internet mais en fait 0 en stock. L'état de vos stocks n'est pas au point
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Votre commentaire a bien été pris en compte. C'est avec regrets que nous apprenons vote déception suite à l'indisponibilité des produits que vous avez commandés. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiécommande prise en compte par différents opérateurs suite à perte de communication
-
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit était proposé en ligne mais pas en stock magasin, déplacement pour rien.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Eric, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre avis en interne pour nous assurer du bon respect de cette procédure. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié. Personnel sympa
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien sauf qu'il manquait encore un article. Il y a un problème récurrent de gestion des stocks avec les commandes internet.
-
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiésatisfait
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéparfaitement bien
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Produit mis de côté avec un rendez-vous pour le retirer.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
