Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin à Draguignan est apprécié pour la facilité de commande et la rapidité de retrait. Les clients mettent en avant la qualité du service et des produits, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéCommande prête et disponible rapidement.
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiésans problème
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéimpeccable
-
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéProduit proposé suite à l'achat non conforme. Modèle d'Expo sans emballage. Ni mode d'emploi et de surcroît ayant reçu un coup sur le dessus de l'appareil.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour André, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que le produit qui vous a été proposé n'a finalement pas répondu à vos attentes. Notre équipe se tient à votre disposition en point de vente pour trouver une solution qui vous convienne. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCommande internet, c’était pas le bon équipement qu’on m’apporte. Puis une longue attente pour recevoir la bonne commande. Conclusion, l’achat en magasin aurait été plus efficient ..
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christian, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande auprès de notre drive. En effet et vous l'indiquez à juste titre, l'utilisation de notre site e-commerce doit vous permettre de gagner du temps, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite, puisque votre satisfaction reste notre priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et prise en charge.
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel serviable et disponible.
-
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil simpatique, rapide, efficace..
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCommande facile et retrait efficace. De plus, sympathie du personnel.
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRetrait facile et livraison conforme à la commande.
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrés bien. Je recommande
-
A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSuper et rapide
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéla commande s'est bien passée. Juste un avis , peut-être mettre à l'accueil la commande afin de livrer le client plus rapidement . C'est juste un avis
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCommande prête à l'heure prévue.
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrés bien . J'ai pu faire d'autres achats et entre temps ,un membre du personnel m'a apporté la commande passé sur internet.
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéune attente de 15 minutes à l'accueil et enfin je demande à la personne à la caisse si je peux récupérer ma commande car personne est venu me voir ... pourtant beaucoup de va et vient entre le personnel qui rigole bien !!! ensuite la caissière appelle pour ma commande et encore une attente de 20 minutes puis le gard du SAV qui voyait que je m'impatientait est venu me demander ce que j'attendais... puis enfin ma commande et quand je demande a vérifié l'état, la personne me dit : il faut demander au SAV ! !! et bien vraiment trop agréable!!! heureusement que la table était en promo et intacte dans son emballage sinon je pense que j'aurais été de mauvais poil. Enfin, j'espère que je n'aurais plus à revivre cela!!! et de plus cette année pas de chèque fidélité, bravo. tout ceci n'est pas à l'image de toute l'équipe surtout du batti qui est irréprochable et d'une gentillesse. merci à vous.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Philippe, Merci pour cet avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente rencontrée lors du retrait de votre commande. En période estivale notre équipe n'est pas au complet néanmoins nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients bénéficient du meilleur service possible sur notre point de vente. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour d'expérience avec nos collaborateurs pour continuer de nous améliorer. En espérant que votre article répond à toutes vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
