Résumé des avis
Le magasin Narbonne se distingue par son personnel avenant et compétent, offrant des conseils avisés et un bon accueil. Les commandes sont généralement traitées rapidement, et l'accessibilité des articles est appréciée. Les clients soulignent la facilité des achats en ligne et la disponibilité du personnel pour aider.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Narbonne se distingue par son personnel avenant et compétent, offrant des conseils avisés et un bon accueil. Les commandes sont généralement traitées rapidement, et l'accessibilité des articles est appréciée. Les clients soulignent la facilité des achats en ligne et la disponibilité du personnel pour aider.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Narbonne
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Robert, Merci pour ces 5 étoiles et le commentaire que vous y associez. Nous ne manqueront pas de le partager avec toutes nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Commande disponible après 20'. Bon accueil. Un vendeur m'a aidé à charger les sacs de terreau. Rapport qualité prix très intéressant. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Denis, Merci pour votre commentaire que nous ne manqueront pas de le partager avec toutes nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Équipe à l’écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de cet avis suite à votre dernière expérience d'achat en magasin. Soucieux de la satisfaction de nos clients, quelles seraient les pistes d'amélioration à suivre pour obtenir de votre part la note maximale de 5 étoiles ? Au plaisir de vous retrouver en magasin pour de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Marc Merci d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de cet avis suite à votre dernière expérience d'achat en magasin. Soucieux de la satisfaction de nos clients, quelles seraient les pistes d'amélioration à suivre pour obtenir de votre part la note maximale de 5 étoiles ? Au plaisir de vous retrouver en magasin pour de nouveaux projets ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYLA A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Lyla, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous ne manquerons pas de le partager avec toutes nos équipes logistiques ! Au plaisir de vous retrouver en magasin pour de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
J'apprécie la compétence et la disponibilité du personnel, et le choix que celui-ci soit majoritairement féminin. Ces jeunes femmes sont très compétentes, et le fait de ne pas avoir à endosser le rôle de mâle dominant "qui s'y connait" est très reposant...
Avis du , suite à une expérience du par JEANMICHEL M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Michel, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de cet avis suite à votre dernière expérience d'achat en magasin. Soucieux de la satisfaction de nos clients, quelles seraient les pistes d'amélioration à suivre pour obtenir de votre part la note maximale de 5 étoiles ? Au plaisir de vous retrouver en magasin pour de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire très positif qui récompense le travail quotidien de nos équipes logistique en faveur de votre satisfaction ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et conseils, magasin dont la renommée n'est plus à faire, on y vient et on y revient...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre message de sympathie qui met en lumière votre grande fidélité ! Au plaisir de vous retrouver en magasin très prochainement ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Bonjour, de nombreuses goulotte présente dans le stock. Arrivée au magasin 0 de disponible. Le vendeur ne comprend pas il passe 15' à ratisser l'entrepôt et n'en trouve aucune, je suis reparti bredouille !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Denis, Nous faisons suite à nos échanges de Samedi dernier sur site à l'occasion d'une nouvelle commande, et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Comme évoqué, nous ne pouvons que déplorer ce désagrément occasionné par ce problème de disponibilité de produits. Nous vous réaffirmons que la fiabilisation de nos stocks et notre réactivité sur cette thématique représentent une priorité pour nous. Nous sommes également convaincus que de la mise à jour de notre site dépend la qualité de notre service clients et continuons à oeuvrer dans ce sens au quotidien. Nous espérons donc vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Product. prix et service excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALAN R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Alan, Merci pour ces 5 étoiles et ce commentaire très stimulant ! A très bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Bon suivi mais délai livraison un peu long pour une promotion
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christian, Merci pour ce retour que nous prenons en considération afin de progresser sur la qualité de service que nous vous rendons ! Toutes nos équipes espèrent vous retrouver très prochainement en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps nécessaire pour nous laisser un commentaire ! Dans un soucis d'amélioration continue, quels seraient selon vous les axes de progrès à suivre afin d'obtenir de votre part la note maximale de 5/5 ? Au plaisir de vous lire et à très bientôt en magasin pour de nouveaux projets ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Impeccable, la commande m'attendais au drive
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjours Gérard, Merci pour ce commentaire très positif que nous partagerons avec les équipes de votre magasin ! A très bientôt pour de nouveaux projets, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de GERARD G.SignalerIl faut savoir dire lorsque le travail est bien fait. cordialement
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Gérard, Merci beaucoup pour votre message ! Nous apprécions sincèrement que vous preniez le temps de reconnaître un travail bien fait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
bonjour toujour reçue avec le sourire pour les commande personnel competent rien redire RAS cordialement AD
Avis du , suite à une expérience du par ANGEL D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Angel, Merci à nouveau pour votre fidélité et ce commentaire très positif que nous prendrons plaisir à partager avec les équipes logistiques de votre magasin ! A très bientôt pour ne nouveaux projets, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par SALZE JONATHAN S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour ce commentaire très élogieux qui nous partagerons avec les équipes de votre magasin. Dans un soucis d'amélioration continue, quels seraient selon vous les axes de progrès à suivre afin de nous permettre d'atteindre la note maximale de 5/5 ? Au plaisir de vous lire et de vous retrouver prochainement en magasin pour de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Encore une fois, les stocks ne sont pas à jours même 3 semaines après m'avoir dit qu'il n'y en avait plus !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Denis, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec les informations de stock. Veuillez noter que le stock du magasin expéditeur est parfois indépendant de notre stock interne, ce qui peut entraîner des écarts dans la disponibilité des produits. Nous travaillons activement à améliorer la synchronisation entre ces deux systèmes pour offrir des informations plus précises. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Facilité de commande sur le site respect des délais Qualité de l'accueil du personnel du magasin de Narbonne
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yannick, Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait par votre dernière expérience d'achat en magasin. Au plaisir de vous retrouver dans votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne pour de nouveaux projets ! Les équipes de votre magasin.
-
Modifier Signaler
Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif que nous partagerons avec nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver en magasin pour de nouveau projet ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
délai un peu long, mais dès reception on m'a contacté de suite.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Thierry, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai un peu long que vous avez rencontré, mais nous sommes ravis de savoir que dès réception de votre commande, vous avez été contacté immédiatement. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant, et présent dans les rayon (très sollicité) le matériel est très bien , des bas prix jusqu'au haut de gamme .PS le personnel connait les produits et nous renseigne très bien, pas comme chez tri...e. il y a même un camion a sandwich de temps en temps sur le parking , ils on compris les bricoleurs.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Daniel, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant, disponible et compétent. Votre satisfaction quant à la qualité et la diversité de notre matériel, ainsi qu'à notre rapport qualité-prix, nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que vous appréciez la présence occasionnelle du camion à sandwich sur notre parking. Nous savons à quel point il est important de penser aux besoins de nos bricoleurs ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Attente interminable pour trouver la commande. et double vérification des produits. Au Final passer par une commande a fait perdre du temps. En plus j'ai effectué un RDV pour gagner du temps sur un devis de conduit de poele à bois. Jamais eu de retour et 40min d'attente car retard du commercial dédié qui au final m'envoie un e-mail pour demander les informations prise pendant le RDV. d'habitude bien servis cette fois c'est passé à coté complet.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARTIN F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à l'attente interminable pour récupérer votre commande et la double vérification des produits, ainsi que le manque de suivi concernant votre devis de conduit de poêle à bois. Il est inacceptable que vous ayez perdu du temps au lieu d'en gagner, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. La double vérification des produits vise à maintenir notre niveau d'exigence et à garantir que vous receviez les articles conformes à votre commande. Cependant, cela ne doit pas entraîner une attente déraisonnable, et nous travaillerons à améliorer ce processus. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et améliorer notre service, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur l'attente que vous avez rencontrée pour le retrait de votre marchandise ? Nous tenons à rectifier cette situation et à regagner votre confiance. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
commande web ,après avoir payé la commande est suspendu ,aucun délai aucun contact,super
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Maxime, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande en ligne. Nous comprenons votre frustration concernant la suspension de votre commande après le paiement, sans délai. Nous tenons à vous assurer que la suspension de la commande ne signifie pas qu'elle ne sera pas expédiée. Notre équipe travaille activement pour finaliser et valider votre commande dans les meilleurs délais afin de vous fournir un service satisfaisant. Pour résoudre cette situation, nous allons immédiatement contacter le magasin expéditeur pour localiser votre commande. En ce qui concerne la traçabilité, vous aviez été informé par le magasin expéditeur d'un manquant dans votre commande initiale. Nous avons isolé un produit équivalent ici à Narbonne afin de vous fournir la totalité de votre commande. Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre commande dès que nous aurons plus d'informations. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous sommes là pour vous assister et nous assurer que votre expérience d'achat soit aussi agréable que possible. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Le site n'est pas à jour, en stock dessus et zéro en réel. Aucune mise à jour du stock même après une semaine !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la mise à jour des stocks sur notre site. Nous comprenons combien cela peut être frustrant de voir des produits indiqués comme disponibles en ligne alors qu'ils ne le sont pas en réalité. Nous travaillons continuellement à améliorer l'exactitude de notre gestion des stocks et nous dépendons en partie des stocks de nos autres magasins. Nous essayons toujours de proposer un équivalent lorsque c'est possible, mais nous reconnaissons que cela n'a pas été suffisant dans votre cas. Pour corriger cette situation, nous allons immédiatement contacter le magasin expéditeur pour vérifier la disponibilité réelle des produits concernés et mettre à jour nos informations en conséquence. Nous vous recontacterons par la suite pour vous fournir une visibilité plus précise sur la disponibilité des produits. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Parfait matériel dispo personnel aimable et dispo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre matériel disponible et notre personnel aimable et disponible. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Gérard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Commande façade de meuble cuisine, ramener 2 fois car pas bon coloris.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Benoît, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû ramener votre commande de façades de meubles de cuisine à deux reprises en raison d'un problème de coloris. Nous comprenons combien cela a dû être frustrant et nous regrettons sincèrement cet inconvénient. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous allons examiner nos processus de préparation des commandes, en particulier celles passées via notre plateforme d'appel, afin de garantir que les bons articles soient sélectionnés dès le départ. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à vous fournir le service que vous méritez. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Personel acceuillant et professionnel pour conseil. choix et rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Gérard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et professionnel. Votre satisfaction quant à la qualité de nos conseils, ainsi que notre choix et rapport qualité-prix, nous réjouit. Vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de cet avis. Attentif à l'expérience d'achat de nos clients, il semble que vous ayez été pleinement satisfait par votre visite. Hâte de vous retrouver parmi nous pour de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
parfait exact sur la mise a dispo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Claude, Merci pour ce commentaire très positif qui vient récompenser l'engagement quotidien de nos équipes en faveur de votre satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin pour de nouveaux projets, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Erreur de livraison quo a été finalement réparée. Communication à parfaire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison initiale, mais heureux de savoir que la situation a été corrigée. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et améliorer notre service, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur l'erreur de livraison ? Vos retours sont précieux et nous aideront à éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Robert, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage.
-
Modifier Signaler
super bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Yves Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est super bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage
-
Modifier Signaler
Très bien prête avant l.heure rien à dire accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bernard, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête avant l'heure et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos aimables paroles nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage.
-
Modifier Signaler
Les attitudes de certain membre du personnel sont à revoir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Baptiste, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de ce commentaire. Suite à notre échange téléphonique, j'ai bien pris note de vos remarques et regrette que votre dernière expérience d'achat n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous resensibiliserons nos équipes sur les sujets abordés ensemble. Vous remerciant pour votre fidélité, nous espérons vous retrouver très prochainement en magasin pour vous accompagner dans vos futurs projets, Franck de L'Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes, Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Que c'est agréable d'avoir affaire à un personnel qualifié et compétent. Toujours agréable, de bon conseil. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Florence, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes ; votre satisfaction étant notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin pour vous accompagner dans tous vos projets, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, personnel à l'écoute mais en réponse aussi !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Didier, Vous exprimez votre satisfaction suite à votre dernier passage en magasin et nous vous en remercions. Nous la partagerons avec nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement en magasin, nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
commande préparée avant date prévue et aide au chargement ce qui est sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée avant la date prévue et que notre équipe a pu vous aider au chargement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service exceptionnel sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage.
-
Modifier Signaler
Magasin toujours au top. Accueil toujours parfait. Sérieux et d'excellents produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Toujours ravis de répondre pleinement à vos attentes, toutes nos équipes logistique vous remercie pour votre confiance et fidélité ! A très bientôt en magasin pour de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que vous avez été tout à fait satisfaite des services proposés par nos équipes logistiques dans le cadre de la mise à disposition de votre commande ! A très bientôt en magasin pour renouveler cette expérience ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Ma commande c'est très bien passée, la livraison était rapide, le colis soigné. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Didier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est très bien passée, que la livraison a été rapide et que le colis était soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage.
-
Modifier Signaler
Très bien Produit conforme et réception de la commande internet à l'heure prevue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michel, Les équipes logistique de votre magasin sont ravis de lire que vous avez été satisfait par nos services. Nous avons hâte de vous accompagner dans de futurs projets ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour David, Merci pour votre retour d'expérience qui nous encourage à donner le meilleur au quotidien ! A très bientôt ! Les équipes logistique de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et au service de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à ce retour d'expérience positif que nous nous empressons de partager avec les équipes de votre magasin ! Au plaisir de vous retrouver prochainement à l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne ! Votre pôle services.
-
Modifier Signaler
Super super équipe super dans les renseignements super d'amabilité et super dans la disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bruno, Merci pour ce superbe message qui nous invite à poursuivre en ce sens ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable, personne très professionnel. Retrait de la commande, aide pour charger dans le véhicule. Surtout ne rien changer. Continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour ! Nous nous engageons dores et déjà à ne rien changer dans notre approche puisqu'elle semble vous satisfaire à 100% ;) Merci pour ce retour très positif et encourageant ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
quand ca va , ca va...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui vient mettre en lumière la qualité de nos services de mise à disposition de marchandises, Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
TOP
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Kévin, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif qui motive encore davantage toutes les équipes de votre magasin, A bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Sans aucun problème. Contact de bon conseils et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, Merci à vous d'avoir pris la peine de laisser ce commentaire suite à votre dernier retrait de marchandises en magasin ! Vous remerciant pour votre fidélité, toutes les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne vous souhaitent un bon week-end, Les équipes logistique de votre magasin.
-
Modifier Signaler
Correct délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yoann, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et très satisfait d'avoir tenus nos délais :) A très bientôt en magasin ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Aucune disponibilité des produits en ligne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChère Marie Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité des produits en ligne. Afin de mieux vous servir, nous vous invitons à nous contacter directement le magasin de Narbonne pour que l'on puisse échanger des problématiques qui concernent nos stocks et de votre insatisfaction. Notre équipe est là pour vous assister et s'assurer que vous obteniez les articles dont vous avez besoin. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous aider rapidement. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage.
-
Modifier Signaler
Nickel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Antonio, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jacques, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Carine, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Professionalisme et sérieux de la part de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Vous soulignez le professionnalisme de nos équipes et nous vous en remercions. Mobilisées pour vous accompagner dans tous vos projets, toutes les équipes de votre magasin vous remercient pour votre visite et vous souhaitent une bonne journée ! A très bientôt, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
1 produit ne correspondait pas a ce que j avais commandé et avait étévremplacé sans m en informer. Si je n avais pas vérifié sur place j aurai du revenir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Patrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur dans votre commande. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les circonstances entourant cet incident ? Cela nous aiderait grandement à identifier les causes de l'erreur et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de A ASignalerje pense avoir été clair
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Nous avons bien compris votre commentaire initial concernant l'erreur de livraison et les problèmes de communication. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter directement afin de discuter des détails de votre expérience ? Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes déterminés à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Article conforme à la description, livraison rapide. Très satisfait de mon achat Les conseillers du magasin de Narbonne au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Stéphane, Merci à vous pour ce commentaire très élogieux que nous nous empressons de partager avec toutes nos équipes ! Hâte de pouvoir à nouveau vous accompagner dans vos projets ! A très bientôt, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
la collecte était lente, il aurait été plus rapide d'aller en magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Richard, Nous vous présentons nos excuses pour les retards que vous avez rencontrés lors de la collecte de votre commande. Il est de notre responsabilité de veiller à ce que le processus de collecte soit aussi rapide et efficace que possible, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous allons examiner attentivement notre processus de collecte pour identifier les domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Est-il possible d'obtenir un peu plus de détails sur les circonstances du retrait ? Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Accueil services et renseignements de qualité Personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Emmanuel, Toutes les équipes du magasin vous remercient pour votre visite et ce commentaire très positif ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Très bonnes communications.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Merci pour ce retour d'expérience très positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner prochainement dans vos nouveaux projets, A très bientôt ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne,
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec nos équipes logistique, A très bientôt pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Tout est très bien : accueil, compétences, conseils, disponibilité, serviabilité, humeur ... Le client est Roi, nous nous sentons très bien chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire que nous partagerons avec nos équipes en magasin ! A très bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Tout bien préparé et bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Serge, Vous louez la qualité de préparation de votre commande et nous vous en remercions grandement. Au plaisir de vous retrouver en magasin lors de votre prochaine visite ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michel, Merci beaucoup pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
commande passée dans de bonnes conditions , par contre le délai d'attente qui devait osciller entre dix et douze jours, mais au bout de 15 jours , toujours rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jacques, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans la livraison de votre commande. Il est essentiel pour nous que nos clients reçoivent leurs commandes dans les délais prévus, et nous comprenons votre frustration face à ce retard. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous allons immédiatement enquêter sur la situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Notre objectif est de vous fournir une expérience de service irréprochable, et nous allons tout mettre en œuvre pour rectifier cette situation rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et commande conforme et bien préparée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jacques, Vous soulignez la qualité de préparation de votre marchandise : merci pour ce retour très positif que nous nous empressons de partager avec nos équipes vente, services et logistique ! Au plaisir de vous retrouver en magasin pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et ces 5 étoiles qui viennent récompenser le travail quotidien de nos équipes en magasin ! A très bientôt, dans votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
-
Modifier Signaler
J'ai acheté 162 pierres, soit une palette entière. Lorsque je suis venu chercher la marchandise, on m'a dit que je devais payer 30 euros pour la palette et que je les récupérerai lorsque je retournerai la palette. Je n'ai pas été satisfait de cette situation et je vous ai donc attribué une mauvaise note. Dites-moi cela avant, pas au moment de l'enlèvement. J'ai rapporté la palette, ce qui m'a pris plusieurs heures de ma matinée que j'aurais pu utiliser autrement. En résumé, je suis déçu de la vente de ces produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Eelco, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue lors de votre récente commande en ligne de la palette de pierres. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Il est essentiel pour nous de vous fournir toutes les informations pertinentes dès le début de votre transaction. Nous sommes désolés que les détails concernant les frais supplémentaires liés à la palette ne vous aient pas été spécifiés au moment de votre commande en ligne. Nous comprenons que cela ait entraîné une gêne lors de votre visite pour récupérer votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons examiner attentivement nos processus pour nous assurer que toutes les informations pertinentes soit clairement communiquées à nos clients à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes déterminés à faire tout notre possible pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Commande sur internet effectuée sans problème pour un retrait click and collect. Cependant, pas beaucoup d’informations pour savoir où retirer le produit. Pas d’indication sur place. Pour un novice c’est un peu compliqué de s’y retrouver. Il serait souhaitable d’indiquer si les produits sont à retirer au bâtit ou magasin. Sinon personnels accueillant et n’hésitent pas à aider pour charger le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Franck, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur Internet pour un retrait en click and collect s'est déroulée sans problème, et nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre personnel accueillant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour savoir où retirer votre produit et qu'il n'y avait pas suffisamment d'indications sur place. Votre feedback est extrêmement précieux pour nous, et nous allons immédiatement examiner cette situation pour nous assurer d'améliorer nos processus à l'avenir. Nous comprenons l'importance d'une expérience de retrait fluide et sans stress, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler à rendre le processus de retrait plus clair et plus facile à comprendre pour nos clients, notamment en indiquant clairement si les produits sont à retirer au bâtiment ou au magasin. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre suggestion constructive. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance. Les équipes de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Benoit, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous ! Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Les délais respectés. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour ! Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin a pleinement répondu à vos attentes :) Toutes nos équipes vous remercient pour votre visite et espèrent vous retrouver très prochainement pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Anthony, Merci encore. Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs à propos de votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes une fois de plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Anthony, Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Commande rapide Suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour ce retour d'expérience extrêmement stimulant que nous n'hésiterons pas à partager avec nos équipes ! A très bientôt en magasin pour vous accompagner dans de futurs projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
TRES BON ACCUEIL TRES BIEN CONSEILLE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! Nous vous remercions pour votre visite et espèrons vous retrouver très prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
Personnel efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour ce retour fort sympathique que nous n'hésiterons pas à partager avec nos équipes, A bientôt en magasin pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Anthony, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs à propos de votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes une fois de plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
super accueil et a l'ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Didier, Toutes nos équipes vous remercient pour votre commentaire très motivant ! A très bientôt en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
personnel sympathique et serviable contrairement aux autres magasins brico
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Richard Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles ! Savoir que notre personnel a été perçu comme sympathique et serviable est une source de grande fierté pour nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service client exceptionnel, et il est encourageant de voir que nos efforts ont été appréciés. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien et votre confiance envers nous. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Très bien sur tous les points sauf buche de bois toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre expérience globale avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service satisfaisant sur tous les aspects, à l'exception de la non-réception de votre buche de bois dans les temps. Nous sommes désolés pour ce contretemps et remercions d'avoir pris le temps de nous informer de la situation. Après traçabilités de votre bon de commande, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a déjà pris contact avec vous et que vous avez pu récupérer le reste de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre compréhension et votre patience pendant ce processus. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Jacques, De rien ! Nous sommes là pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou le moindre besoin. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous s'est déroulée sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Si jamais vous avez le moindre besoin ou la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service sans faille à tout moment ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Trés bien reçu, aimable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Gael, Ravis de lire que nos équipes ont pu vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite en magasin ! A très bientôt, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
Modifier Signaler
De bons conseils par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Francis, Merci pour ce retour très positif que nous transmettrons à toutes nos équipes, A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions infiniment pour votre note positive. Si vous avez des commentaires ou des questions à partager avec nous à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance et répondre à vos besoins. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que votre expérience avec nous s'est déroulée sans le moindre problème. Chez l'Entrepôt du Bricolage, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client fluide et sans tracas, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Si jamais vous avez le moindre besoin ou la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service sans faille à tout moment ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Une équipe disponible et compétente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean Paul, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Chez l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, et il est encourageant de constater que notre engagement se reflète dans votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous offrir notre assistance compétente. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix intéressant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour offrir des produits/services de qualité à des prix compétitifs sont appréciés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Très bien. Produit introuvable ailleurs et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Didier, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, en particulier la rareté du produit que vous avez trouvé et notre politique de prix compétitifs. Chez l'Entrepôt du Bricolage à Narbonne, nous nous efforçons constamment de proposer des produits uniques à des prix accessibles, et nous sommes heureux de voir que cela a été reflété dans votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous servir à nouveau dans le futur ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean, Nous sommes ravis de lire que votre expérience de retrait récente s'est déroulée selon vos attentes, Nous espérons vous retrouver très prochainement en magasin, A très bientôt ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de A ASignalerTout s est passé vite et bien. Du coup j ai oublié de présenter ma carte de fidélité. On m a dit au téléphone que ça serait enregistré et qu on me préviendrait. Pas de nouvelles pour l instant. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Efficace et sympa comme a chaque visite, continuez.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yvan, Merci beaucoup pour ces encouragements qui viennent conforter les efforts de nos équipes en faveur de votre satisfaction, A très bientôt en magasin pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Au top, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Walter, Merci pour ce commentaire très élogieux que nous nous empressons de partager avec l'ensemble de nos équipes ! A très bientôt en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Fanny, 1000 mercis pour ce commentaire très positif que nous partagerons avec plaisir avec nos équipes, A très bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé et payé plusieurs produits sur le site, quand je suis allé les récupérer le lendemain, 3 étaient en rupture de stock..... beaucoup de kms pour presque rien, j'ai bien-sûr été remboursé 2 jours après, dommage que les stocks ne soient pas a jour, sinon pour le reste tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Gael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes afin de pouvoir rectifier la situation et améliorer nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des préoccupations que nous pouvons adresser, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes là pour vous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance dans le futur. Cordialement, A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jérôme, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous retrouver très prochainement en magasin afin de vous accompagner dans tous vos projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
OK OK OK
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, Il semble que votre expérience d'achat ait été positive ;) Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement. Produits conformes à la commande Prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Bruno, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre soutien compte énormément pour nous ! Cordialement, A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Avis affichés par ordre chronologique