L'établissement à Albertville se distingue par son professionnalisme et son efficacité. L’accueil est apprécié et le personnel est disponible pour aider. Les commandes sont préparées rapidement, rendant le service pratique pour les clients.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiédélai non respecte je n ai pas toujours pas ma commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Guy, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du retard évoqué. La qualité du service offert par nos équipes comme par nos prestataires de transport est une réelle préoccupation. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous informer du statut de votre commande. Sachez que nous transmettons d'ores et déjà votre retour à notre transporteur pour qu'il prenne les dispositions nécessaires. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiébien sauf que la marchandise chargée sur le camion était mal arrimée, nous avons été obligé au bout de quelques kilomètres de nous arrêter pour remédier au problème.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès contents. Nous avons eu tous les renseignements dont nous avions besoin au dépôt et le site internet est très pratique pour commander.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService incompétent
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrice, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. C'est donc avec regrets que nous découvrons votre mauvaise évaluation. Nos équipes sont à votre disposition, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de nos point de vente. N'hésitez pas à venir échanger avec elles. Cela nous permettra d'en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement, et de rechercher des solutions pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétoujours de très bon conseil et disponibles
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, comme d'habitude !!
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéOK, très bien
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès serviable, et pas d'attente, bonne équipe.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiélacommande tres bien mais pour la recuperer ca a cafouille le produit n etait soi disant pas recu et 20 mn plus tard ca y est on l a retrouve
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. L'efficacité du service proposé par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Votre retour sera évoqué lors d'une prochaine réunion d'équipe pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. Vos fidélité nous est précieuse, et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSuper une équipe super agréables c’est une équipe toujours prêt pour vous aider avec des très bons conseils
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté 2 stores banne : un petit et un grand. Le grand est abimé. Je l'ai posé mais je suis déçu par le défaut esthétique. Je suppose qu'il a reçu un coup en logistique. La notice sur le site n'est pas à jour. Je trouve tout cela très moyen...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Romain, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que l'un de vos articles n'est pas conforme à vos attentes. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à venir nous rencontrer directement à l'accueil de notre magasin. Sachez quoiqu'il en soit que nous transmettons votre commentaire auprès du service concerné. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses, et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons prochainement sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien aucun problème
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSuper content
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTout le personnel est particulièrement sympathique avec les clients
Avis affichés par ordre chronologique