Résumé des avis
À Entrepot du bricolage à L'Isle d'Abeau, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et l’équipe comme disponible, souriante et efficace. Les clients apprécient de récupérer leur commande rapidement, avec de l’aide pour le chargement et des réponses claires quand ils ont une question.
Livraison
"La récupération de ma commande s’est tres bien passée. Article conforme a la description et à un prix tres intéressant."
"Rapide, efficace, convivial. Parfait."
"Très bien, la récupération de la commande s'est bien déroulée."
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa et accueillant, on trouve toujours ce que l'on cherche , en un mot SUPER !!!!"
"Tout s'est bien passé, comme d'habitude ! Avec toujours un bel accueil et une disponibilité pour répondre aux questions"
"Un accueil de tous, vraiment agréable, et ça permet de trouver sans chercher hhh. Merci a Oceane en particulier pour son aide et son…"
Un accueil de tous, vraiment agréable, et ça permet de trouver sans chercher hhh. Merci a Oceane en particulier pour son aide et son professionnalisme,
Expertise des équipes
"Écoute du client et conseil argumenté et judicieux."
"Des conseillers qui connaissent leur métier et qui orientent vers le bon produit (pas forcément le plus cher !). Bravo !!"
"Agréable, bon conseil"
Réactivité
"Équipe super, et rapide"
"Parfait. Le personnel est compétent, souriant et sympathique. La commande a été préparée et mise a disposition dans les délais fixés. 👍"
"Très bon accueil Employés compétents et toujours disponibles"
Expérience en magasin
"Magasin parfait service au top"
": Merci à l'entrepôt de bricolage que je recommande à nos amis. Une équipe assez dynamique, professionnelle et toujours positive, qui sait trouver…"
: Merci à l'entrepôt de bricolage que je recommande à nos amis. Une équipe assez dynamique, professionnelle et toujours positive, qui sait trouver des solutions. Bravo à toute l'équipe !
"Le personnel est toujours très accueillant, à l’écoute et fait preuve d’un grand professionnalisme. Les conseils sont clairs, pertinents et vraiment…"
Le personnel est toujours très accueillant, à l’écoute et fait preuve d’un grand professionnalisme. Les conseils sont clairs, pertinents et vraiment adaptés à nos besoins, ce qui met tout de suite en confiance. C’est toujours un plaisir de venir en magasin. Je recommande vivement le magasin de L’Isle-d’Abeau, en particulier, pour la qualité de son service et la disponibilité de son équipe.
Expérience digitale
"Navigation fluide, recherche facile du produit, reception des messages de statut de la commande : tout y est."
"Facilité de commande sur le site. Commande préparée à l'arrivée, ce qui facilite le passage en caisse. Merci à vos équipes."
"J'avais commandé un produit en ligne . Je suis venu le récupérer à l'île d'abeau . Tout s'est bien passé ."
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Xavier I.
22 avr. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos produits et services continuent de vous satisfaire. Votre confiance nous motive à maintenir un niveau d’excellence. Nous espérons vous revoir bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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A. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec nos services. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer notre offre. Nous sommes toutefois curieux de savoir ce qu'il vous a manqué pour nous attribuer une cinquième étoile. Se serait un vrai plaisir de partager à ce sujet avec vous. En attendant ce jour toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée. Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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Jean pierre cecile B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes heureux de constater que votre expérience de retrait de marchandise a été une réussite et serons heureux de vous retrouver lors d'une prochaine visite. En attendant ce jour toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Andrea P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPas d'aide quand on retire du matériel dans la cours des matériaux.. Personnel gentil et sympa, mais vous devez vous débrouiller seul...sauf si vraiment les pièces sont trop volumineuses... mais il faut demander de l'aide..
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une expérience chaleureuse et sympathique. Nous comprenons que l'accès à une aide immédiate lors du retrait de matériel peut être frustrant, et nous apprécions votre retour constructif qui nous aidera à améliorer notre service. Votre satisfaction reste une priorité pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Guillaume R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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J. B.
15 avr. 2025
Avis vérifiécommande reçu dans le temps imparti. j'ai été reçu avec le sourire. Un magasin qui transmet sa bonne humeur.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que notre équipe a pu vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforçons chaque jour de transmettre cette bonne humeur. À bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Maryline A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Maryline, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et avons hâte de vous servir à nouveau. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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C. D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRespect du délai et sérieux dans la préparation
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Claude, Nous sommes heureux de constater que nos services vous ont apporter entière satisfaction et avons hâte de vous retrouver dans notre magasin. En attendant ce jour , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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M. R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, excellent accueil téléphonique et suivi
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Myriam, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire , nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous retrouver dans notre magasin. En attendant ce jour , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Q. B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Quentin, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et heureux d'avoir répondu une nouvelle fois à vos attentes. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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F. C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel courtois et à l'écoute des demandes spécifiques.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour François, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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F. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace personnel toujours aimable et compètent.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Flavien, Vous avez très bien résumé ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients lors d'un retrait de commande. Efficacité et accueil de qualité sont nos priorités, nous sommes ravis d'avoir rempli notre mission et avons hâte de vous retrouver. En attendant ce jour , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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T. T.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne acceuil
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et avons hâte de vous retrouver dans notre magasin. En attendant ce jour toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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J. V.
25 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Jean Paul, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfait. En attendant de vous revoir toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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M. A.
22 mars 2025
Avis vérifiéDommage j’ai du faire aller retour car le produit fourni n etait pas celui commandé
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Maryline, Nous regrettons cet incident et espérons que nos équipes aient pu vous trouver une solution. En attendant de pouvoir vous démontrer notre professionnalisme , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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L. S.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Lionel, Nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à nous répondre ; et si c'est parfait pour vous alors ça l'est pour nous! En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite ne bonne journée.
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B. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéConforme à la description
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Bernard , Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous retrouver dans notre magasin. En attendant ce jour, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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E. H.
22 mars 2025
Avis vérifiébien
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Eric, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes curieux de savoir ce qu'il vous a manqué pour nous attribué une cinquième étoile. En attendant un éventuel retour de votre part , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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D. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéPrise rapide de la commande et délais respectés pour la reception
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Danielle, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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M. A.
21 mars 2025
Avis vérifiéTres bien retrait rapide et personnel très agréable
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Maryline, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique