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Résumé des avis
L'Isle d'Abeau offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant. Le rapport qualité/prix est excellent et le retrait en magasin se fait sans attente, garantissant une expérience positive.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, rien à dire.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéUne équipe disponible.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSuper super
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien de la commande sur internet à la livraison au dépôt tout est ok ne change rien
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéCommande très bien préparer mais les lames de mauvaise qualité
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiécommande mal préparée trop de temps d'attente. Je déconseille la commande sur internet
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Paul, Et merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience au drive de notre point de vente. Des actions de formation sont régulièrement mises pour permettre à nos équipes de vous proposer le meilleur service possible. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne, et espérons que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis client chez eux depuis maintenant 1 an j'achète tout chez eux malgré j'habite à 45 km jusqu'à maintenant tout s'est toujours très bien passé je recommande vivement
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéservice efficace
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéC'est ma première commande en ligne dans cet enseigne. La livraison a été très rapide et service clientèle très efficace.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait, commander sur le net, retirer en magasin plus tôt que prévu. Merci
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLes prix on trop augmenté
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mickaël, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que certains prix affichés en point de vente n'ont pas répondu à vos attentes. Proposer le meilleur rapport qualité prix possible à nos clients est un objectif quotidien, et notre équipe sera ravie d'échanger avec vous lors d'une prochaine visite pour que vous puissiez lui indiquer les articles concernés. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très serviable
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai du insister auprès de la caissière pour obtenir une facture
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéCommande par téléphone parfaite, interlocutrice efficace et agréable. Réception de la commande ok mais le profil aluminium pour plan de travail était abîmé dû à un mauvais stockage (pièce sensible en alu assez fin)
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéCommande sur le site agréable et facile. Panneau médium légerement abimé mais conforme à mes attentes. Accueil parfait en magasin.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéPas du tout satisfait du service client de l’entrepôt du bricolage. En effet, après avoir reçu un message m'informant que ma commande a été reçu à l'Isle d'Abeau, je me suis rendu en magasin. Après plus de 30 min de recherche de ma commande, on me dit qu'elle n'a pas du arriver ou quelle a été perdu =>"On est désolé. Ils ont fini par me rembourser alors que ce n'est pas ce que je souhaitais. J'attendais ma commande pour effectuer des travaux... bref, j'ai du me débrouiller en urgence dans un autre magasin =>pas du tout satisfait, je ne renouvellerai pas cette expérience.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guillaume, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement les dysfonctionnements évoqués lors de votre dernière commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour apporter les améliorations nécessaires à la qualité de notre service, puisque votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande,réactifs
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide et accueil sympa
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