Avis pour L'isle D'abeau

Bonjour Ludovic, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients est une priorité, et des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Emmanuelle, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés de vous répondre si tardivement, et espérons que votre commande vous est bien parvenue. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google). Vous disposez par ailleurs d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Paul, Et merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience au drive de notre point de vente. Des actions de formation sont régulièrement mises pour permettre à nos équipes de vous proposer le meilleur service possible. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne, et espérons que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage