Aller sur le site
Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
-
A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéCommande passée très simplement et récupération aussi facile avec un accueil souriant et aimable. Merci.
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour ce partage sur notre service drive. C'est avec plaisir que nos collaborateurs prendront connaissance de votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison sur St Ambroix est un vrai plus, dommage de ne pas allez au fond des choses et de permettrre le retour des marchandises là où ont les a récupérées. Bref j''ai du faire un allez retour sur Alès pour restituer la marchandise qui ne me convenait pas. Concernant les prix, je sais que c'est difficile de se battre dans cette société mais certains de vos produits se trouvent sur le Net à - 10, voir - 55% pour le bitumeux, un gouffre...
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis sur notre nouveau service. Je vous confirme que vous avez tout à fait la possibilité de faire vos retours directement au point relai. Seul le service défectueux n'est pas pris en charge par l'agence. En ce qui concerne les tarifs, votre commentaire est transmis auprès de nos services compétents. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
Réponse de A. A.
Bonjour, il faudrait en aviser vos employés, j'a
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très bon accueil, commande conforme
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous restons à l'écoute de vos suggestions d'amélioration de ce service. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéune bonne idée de livrer dans des zones excentrées grace au point relais
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir d'échanger avec vous en magasin afin de connaitre vos suggestions d'amélioration. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupée de nous était très professionnelle et agréable
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiécommande récupérée en 5 minutes et l’employé vous aide à le charger dans le véhicule
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur notre service drive. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. N'hésitez pas à échanger avec nous quant à vos suggestions d'amélioration. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéL'équipe du magasin n'hésite pas à appeler pour poser des questions sur nos commandes pour nous arranger. Ils sont de très bons conseils je recommande sans hésiter. Les prix de location de camion valent vraiment le coup !
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour ce très bel avis sur notre service drive et notre pole location. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre magasin! Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéChien plus accepter car un chien que je ne connais pas d'un maître que je ne connais pas a mordu une personne que je ne connais pas. Faisons la même politique avec les humains que l'on rigole.
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. La sécurité de notre clientèle et de nos collaborateurs étant une priorité, suite à l'évènement que vous citez ci-dessus, nous avons par mesure de sécurité changé nos restrictions concernant les chiens : Ces derniers sont autorisés au sein du magasin en laisse uniquement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et c'est avec plaisir que nous pourrons échanger avec vous lors d'une prochaine visite. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPOUR LES TARIFS ,et la gentillesse du personnels .
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur notre magasin. A très bientôt Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
Réponse de A. A.
bonjour ,quand c'est super il faut le dire aussi !!! marc Couty
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié...
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre note. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéServi par un employer très sympathique et nous a bien orienter sur nos achats .
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur nos équipes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéFonctionnement très correct
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRAPIDE ET SYMPA
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel gentil, livraison prête à temps et table pour plancha parfaite
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif sur notre service drive. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéconforme à la commande
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
