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Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCommande internet préparée très rapidement (plus tôt que prévu). Un mail averti que la commande est prête. A mon arrivée on m'aide à tout charger dans mon véhicule avec patience et courtoisie. Service au top ! Vraiment sympa, je recommande et reviendrai avec plaisir !
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif concernant notre service drive. A très bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix excellent, j'aurais préféré que ce soit emballé dans une boîte en carton pour une meilleure protection, car emballage film plastique ne protège pas suffisamment, c'est pour ça que je supprime une étoile,a part ça c'est vraiment excellent rapport qualité prix
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive. Nous avons bien pris note de votre remarque et seront plus attentifs à l'avenir quant au contenant utilisé lors de la préparation des colis. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéCommande très facile après avoir eu un avis de la vendeuse par téléphone
Réponse de Alès
Bonjour, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour sur notre service drive! Au plaisir de vous retrouver au sein de notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAucun souci ! Je suis allé récupéré ma commande au magasin directement.
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéCouleurs relevées sur le nuancier, teintes réalisées par l'équipement approprié. Résultat très fiable.
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur notre service à la teinte. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre magasin! Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRas; fiable et rapide
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéParfait. Bonne qualité d'accueil. Personne agréable et serviable
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéras tout c'est bien passé.
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel a l'écoute des clients,donne de bons renseignements...
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis sur l'ensemble de notre personnel. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin! Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJ ai acheté 2 bombes de mousse expansive, il manquait un embout...
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous mettons tout en œuvre au quotidien afin de réaliser des contrôles efficaces de préparations de commandes. Nous continuerons à être plus vigilants à l'avenir sur la préparation de ce type de produits. A bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJe suis client depuis 10 ans et toujours très satisfait
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSans problèmes comme d'habitude. Service toujours à la hauteur.
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel poli et agréable. Colis pret .
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin! Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBien préparée, complète, pas d'attente.
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis sur notre service drive! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéToujours bien fourni, des prix accessibles et souvent de la bonne qualité. Contente de voir que vous avez fait rentrer la gamme d'outils Leborgne.
Réponse de Alès
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur notre enseigne. Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme de produit Leborgne correspond à vos attentes! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiétoujours pas livrer très déçus la prochaine fois je commande sur amazon
Réponse de Alès
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant notre service drive. En effet votre commande est en attente de livraison chez nous. Nous allons relancer notre plateforme dès ce jour. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'autres renseignements. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Alès
Bonjour, merci pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile, produit arrivé dans les délais
Réponse de Alès
Bonjour, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur notre service drive. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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