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Résumé des avis
Le magasin à Alès est apprécié pour son personnel accueillant, compétent et disponible, avec un service de retrait efficace, garantissant satisfaction des clients.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAucun souci !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonne qualité des matériaux, il a juste été dommage de sentir que l'on déranger à nous aider à charger des bordures en béton de plusieurs dizaines de kg avec une femme enceinte de 8 mois.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEnfin un magasin de bricolage avec un personnel efficace, aimable et disponible
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéNikel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapidité de service
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéL'efficacité, la ponctualité, les sourires
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCommandé et payé sur internet pour perdre le moins de temps possible mais pas cette dernière fois, j’ai dû attendre 35 minutes…..
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCommande prête à mon arrivé et amené jusqu'au véhicule 👍
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiébon accueil, rapide, aide pour
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéLa dimension de la paroi de douche est inférieure à la largeur mini reprise dans le descriptif. Nous avons aussitôt contacté le SAV et 4 mois après aucun retour
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un retour de la part de notre équipe. Nos équipes sont à votre disposition à l'accueil de notre point de vente. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nos conseillers feront de leur mieux pour répondre à vos demandes et trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Depuis le mois de juin j'attends le retour de votre SAV d'Alès et plus précisément avec Mme WALKOWIAK Julie. Je vous invite à consulter les mails échangés. Cordialement
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un produit en ligne mais ce produit était inexistant en stock bien qu'il apparaissait encore après l'annulation de ma commande !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Et merci d'être revenu sur votre dernière commande. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que celle-ci n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous assurer que ce process a bien été respecté, et transmettons votre retour à nos équipes techniques pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétres depuis les travaux
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéSuper bien merci
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