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Résumé des avis
Le magasin à Alès est apprécié pour son personnel accueillant, compétent et disponible, avec un service de retrait efficace, garantissant satisfaction des clients.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, respect total des délais, Très bon accueil
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et conforme à mes attentes
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéCommande complète et drive à l heure .mais 2 blocs de béton cellulaire casser
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéToujours bien accueillie et conseillée, merci
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLa commande a été passée très vite et le matériel mis à disposition dès le lendemain.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéRéception à l'heure, complète, avec le sourire. Très bien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié👍😊😊
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéPour ma commande il y avait une rupture de stock un membre de votre équipe m'a prévenu et a effectué un virement du paiement que j'avais fait.tres bien
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéBons renseignements
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéLe jour ou j'ai voulu acheter un coupe bordure ryobi je me suis rendu en magasin. J'ai choisie une référence. qui fessait sur batterie et sur secteur. Malheureusement il était vendu en lot avec batterie. Étant équipé à la maison je demande à un vendeur si cette référence n'existe pas sans batterie inclus l'ayant déjà. Il me répond oui biensur sur commande. Nous allons à son poste de vente et me cherche le produit en question me donne la référence. Je la prend en photo en lui demandant si il fessait bien les deux il me répond oui pour la seconde fois. Je rentre à la maison et je fait confiance les yeux fermé et je commande la référence... Une fois reçu je l'ouvre et la ce n'étais pas la bonne référence que j'avais commander. Conclusion. Vendeur peut être tête en l'air ce jour là ou tout simplement je m'en foutiste( je laisse son responsable juger) et de mon côté je ne ferais plus confiance et je commanderais directement sur le site au lieux de me déplacer. Je ne met que 2 ☆
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons le désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes fait partie de nos priorités, par ailleurs des formations sont régulièrement mises en place pour leur permettre de bien renseigner nos clients. Votre contribution est une opportunité de nous améliorer, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse et que l'ancienne puisse servir.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiémise à disposition rapide de l'appareil commandé.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRasras
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