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Résumé des avis
Le magasin La Tour du Pin offre un accueil chaleureux et un personnel toujours à l'écoute. Les clients apprécient l'efficacité et le professionnalisme du service, ainsi que des conseils avisés. Les commandes sont souvent prêtes rapidement, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiécommande facile à passer et à retirer
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiépour moi sa va tres bien aucun souci
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, personnel accueil et chargement très agréable
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPréparation et disponibilité de la commande tres rapides !
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéC'était une cde par internet à récupérer en drive et ça a été la galère totale. Le drive ne fonctionnait pas, il fallait allait à l'entrepot extérieur et il y avait plein de monde et ça a ris plus d'une demie heure. Alors où est e SANS CONTACT ? ? ?
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rachel, Nous avons bien pris note de votre retour, merci. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés que vous n'ayez pas été conquise par l'expérience. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque afin de pouvoir apporter des améliorations à notre service. Notre équipe espère vous revoir lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPonctuel et service agréable
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiérien à signaler - personnel très compétent - très aimable -
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiésan commentaires
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré le coronavirus nous sommes bien accueilli et toujours bien servi
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéobligation de retourner chez moi pour commander le produit sur internet et revenir le récupérer. Le produit était en stock mais la commande internet n'était pas possible depuis le magasin!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Andre, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait de votre article et nous serions ravis de vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien...
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMa commande c'est très bien déroulé et vraiment arrivée rapidement
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéExcellente écoute tel pour la prise de cde et pour l'accueil au chargement
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAu top Prix sympa même si le choix reste restreint
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéPas bien. J'ai dû avoir un autre entrepôt. Le vendeur n'a pas vérifié si c'était le bon produit. J'ai fais trois fois l'allée/retour de chez moi au deuxième magasin et la troisième fois cela n'a pas été glorieux ! Hyper déçu. Heureusement je suis tombé sur un vendeur qui a fait le nécessaire avant de se blesser
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christelle, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti mitigé après cette expérience. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. La satisfaction de nos clients reste la première de nos préoccupations, tout comme la sécurité de nos équipes. Votre avis fera l'objet d'échanges avec nos collaborateurs pour faire la lumière sur ces dysfonctionnements, et y apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons que les produits concernés répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rémy, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite en magasin s'est bien déroulée. Toutefois, votre notation semble témoigner d’une légère déception. Nous aimerions en savoir plus et restons disponibles sur nos points de vente pour échanger avec vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonsoir, seul les sacs de bêton rapide n'étaient pas de première fraicheur car entreposés à l'humidité ou alors avant stockage ils ont pris l'humidité, j'ai donc été obligé de réduire d'énorme bloc à la massette afin de pouvoir faire le mélange. Cordialement Rémy Paumatho
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCommande parfaite, du temps d'attente pour prendre le camion et reglé sur place, malgré le créneau de commande respecté.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur la facilité de la commande. Par contre je vérifie la couleur mais je n'ai pas fait attention que le papier qui emballait le pot de peinture, en fait camouflait délibérément un choc important sous le couvercle. Heureusement aucune pour ouvrir le pot et le refermer entre 2 couches. Quelle aubaine que je commande pour un retrait ! Ce pot aurait fini au rebut au mieux en rayon avec une remise. Je suis très déçu, je garde encore ma confiance à l'enseigne quant au magasin, je vais dans un premier temps redoublé de vigilance, ou de méfiance plutôt quant aux emballages et validité des produits.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Philippe, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés pour ce désagrément, il est essentiel pour nous de proposer des produits en bon état et nous ne manquons pas de faire remonter cette information. Notre équipe est toutefois rassurée que vous ayez pu en faire une utilisation correcte. Nous espérons vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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