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Résumé des avis
La Tour du Pin inspire une expérience simple et fluide, avec un accueil aimable, du personnel à l’écoute et des commandes prêtes à l’heure. Les clients évoquent surtout un retrait sans attente, une aide appréciée au chargement et un sentiment d’être bien accompagné du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Super génial avec les employés du bâtiment."
"Toujours impeccable et le personnel au top"
"Personnel très aimable et prêt à tout faire pour rendre service"
Expertise des équipes
"Très bien, vendeur à l'écoute, très professionnel."
"Le personnel du magasin de La Tour du Pin est compétent est sympathique."
"La vendeus était très sympa et m'a bien conseillé"
Livraison
"RAS Tout était OK Livraison dans les délais prévus"
"Très bon qualité prix. Produit disponible de suite."
"Très rapide"
Réactivité
"Tout fait par téléphone, disponibilité et patience de la personne qui s est occupé du dossier pour accéder a ma commande au drive et la facturation.…"
Tout fait par téléphone, disponibilité et patience de la personne qui s est occupé du dossier pour accéder a ma commande au drive et la facturation. Merci
"Le serveur était en train de préparer ma commande car je suis arrivé bcp plus tôt et il était très sympathique"
"Rapide"
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéUn vendeur du magasin m'a indiqué quel matériel acheter compte tenu de l'usage que je veux en faire. Son conseil a été totalement judicieux. Les résultats de fonctionnement sont tout à fait conformes à ce que je souhaitais
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils et de bons tarifs
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéil faut juste noter que les sorties tuyaux à droite ne peuvent pas être inversés contrairement à ce qui m'a été dit, si on veut sortie gauche il faut prendre l'option cerclage , ce que je ne savais pas, ni le vendeur.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien servi.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiésuper bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiécommande en magasin non aboutie, obligé de recommander l'article en ligne et le mettre en dispo au magasin pour me le faire rembourser car je l'avais payé en magasin à la commande et en ligne
Réponse de La Tour du Pin
Cher Eric, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et leurs avis nous sont précieux pour continuer de nous améliorer. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéEntrepôt du bricolage de La Tour du Pin : une équipe professionnelle très aimable et très serviable au point qu’on en oublie les magasins concurrents
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnels très accueillant et souriant.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétous ( ou presque ) et parfait. Petit bémol concernant le service livraison des marchandises commander sur internet. il faut sonner pour appelé le (ou la) livreur et attendre une réponse, c'est bien mais ......... très difficile pour une personne sourde qui reste devant le portail sans savoir s'il a été entendu. j'ai signaler à chaque fois ce souci, a ce jour rien n'a été résolu
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiépersonnel toujours serviable et compétent. Bien placé en prix. bref, 5 étoiles !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAdepte du drive
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, comme d'habitude.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiécommande prête mais assez long pour la récupérer....
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiécommande rapide, pas de souci pour le retrait de la marchandise
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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