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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage Annemasse, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec des retraits drive rapides, une commande facile et une aide appréciée pour le chargement. Les clients décrivent un établissement où l’accueil, la disponibilité et l’efficacité facilitent vraiment la venue et limitent l’attente.
Livraison
"Commande passée par internet et Drive, aucun problème. J'ai retrouvé le professionnalisme de l'époque (avant la construction du nouveau magasin).…"
Commande passée par internet et Drive, aucun problème. J'ai retrouvé le professionnalisme de l'époque (avant la construction du nouveau magasin). Merci à la jeune personne qui m'a apporté et remis mes marchandises à mon véhicule.
"Commande jamais reçue. Plus d’un mois d’attente. Demande de remboursement demandée et acceptée avec toutes les excuses pour le désagrément de…"
Commande jamais reçue. Plus d’un mois d’attente. Demande de remboursement demandée et acceptée avec toutes les excuses pour le désagrément de l’équipe sympathique du SAV/retrait. Une promotion en ligne de soit-disant -15% de remise et en stock pour un article jamais arrivé en magasin ! Une honte pour une si grande enseigne qui a perdu en crédibilité à mon égard sur les commandes WEB livrée gratuitement en magasin. J’ai donc malheureusement dû commandé sur Amazon livré en 3j à domicile. Quoi dire de plus ?
"Click and collect un peu long pour remettre le colis en main propre, mais service top"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, service efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Sereinement et gentiment. Vendeur de tres bon conseil."
Réactivité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Excellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !"
"Aucun problème rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur"
"Belle Equipe, Disponible et Serviable"
"Très bon magasin avec de bons produits et des bons conseils je recommande"
Expérience digitale
"Très bien super facile à commander sur le site"
"Commande très bien sûr le site hyper rapide et clair"
"Commande sur le site, facile et rapide."
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Alain R.
20 oct. 2025
Avis vérifiéparfaitement
Réponse de Annemasse
Bonjour Alain, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jean luc C.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service sur place - suivi de la commande en ligne précis..
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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G. G.
13 oct. 2025
Avis vérifiéFacile rapide
Réponse de Annemasse
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jean luc P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout était prêt en temps et en heure et la camionnette chargée. Parfait d’un bout à l’autre .
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Gilles L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBien.
Réponse de Annemasse
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Guy B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéMauvaise information sur le produit ! Modèle d'expo incomplet non signalé !
Réponse de Annemasse
Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les informations sur le produit, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Philippe L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien , commande par internet, retrait au Drive . Rapide efficace. A refaire sans aucun problèmes
Réponse de Annemasse
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Serge M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai bien aimé la simplicité depuis ma commande en ligne jusqu’à la récupération de mes articles au magasin.
Réponse de Annemasse
Bonjour Serge, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Cristel A.
19 sept. 2025
Avis vérifiésuper
Réponse de Annemasse
Bonjour Cristel, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Eric L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSur place on me dit de commander en ligne ( pas de stock physique a Annemasse ) et en ligne on me dit que l'article n'est plus disponible a la vente . Grosse perte de temps .
Réponse de Annemasse
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement. Toute l'Equipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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B. G.
11 sept. 2025
Avis vérifiéProduit jamais livré, commande annulée par vos soins. J'ai repassé commande, nous allons voir ...
Réponse de Annemasse
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre insatisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que la nouvelle commande se déroulera sans encombre. Cordialement. Toute l'Equipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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Marie jeanne G.
8 sept. 2025
Avis vérifiécommande annulée par l'entrepôt du bricolage malgré qu'il fessais venir la plancha d'un autre magasin qu'il avait en stock
Réponse de Annemasse
Bonjour Marie Jeanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée, malgré notre effort pour vous satisfaire. Cordialement. Toute l'Equipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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Josian G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai l’impression que mon colis à subit une erreur d'aiguillage, mais ce n'est pas grave, il a fini par arriver en bon état. Compte tenu que le prix était très compétitif, ça valait le coup d'attendre.
Réponse de Annemasse
Bonjour Josian, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Herve B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéREACTIF EFFICACE
Réponse de Annemasse
Bonjour Herve, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Vanni B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéMarchandise conforme et retrait rapide, merci
Réponse de Annemasse
Bonjour Vanni, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Bernard G.
1 sept. 2025
Avis vérifiécomme d'habitude tout se passe à merveille.
Réponse de Annemasse
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick N.
1 sept. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude rien a dire Toujours sympa et efficace
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Bernard P.
30 août 2025
Avis vérifiéSuper et respecté. Bonne adresse
Réponse de Annemasse
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Eric S.
30 août 2025
Avis vérifiétrès bien passé ! personnel compétent et a l'écoute du client !
Réponse de Annemasse
Bonjour Eric, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Henry D.
28 août 2025
Avis vérifiéParfaite. Accueil agréable et excellente réactivité.
Réponse de Annemasse
Bonjour Henry, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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