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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage Annemasse est un établissement que beaucoup décrivent comme pratique pour la commande en ligne, le retrait drive et le click and collect. Les retours mettent souvent en avant un accueil aimable, des conseils utiles et une équipe réactive, avec des commandes prêtes à l’heure et un chargement facilité jusqu’au véhicule. Quelques avis signalent toutefois un service parfois trop long, du manque de personnel ou un accueil jugé désagréable dans un cas.
Livraison
"Achat rapide, réception de l’achat facile. Très content"
"J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après…"
J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après un mois je ne l'ai jamais réceptionnée. Tantôt le service client m'a dit que ma commande était ou serait bientôt disponible au point relais, tantôt ce dernier n'a jamais rien reçu. J'ai demandé à être remboursé au bout de tout ça. A ce jour, j'attends encore celui-ci.
"Commande très bien passée mais les paquets beaucoup de lames de parquet en mauvaise état"
Accueil et amabilité
"Génial équipe au top et avec une bonne communication :)"
"Bon accueil, service efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Excellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !"
"Aucun problème rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Sereinement et gentiment. Vendeur de tres bon conseil."
"Très bon conseil du vendeur"
"Belle Equipe, Disponible et Serviable"
Expérience digitale
"Très bien super facile à commander sur le site"
"Commande très bien sûr le site hyper rapide et clair"
"Commande sur le site, facile et rapide."
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Jose G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès facilement
Réponse de Annemasse
Bonjour Jose, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Sebastien D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à la description, livraison très bien.
Réponse de Annemasse
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jean luc L.
10 févr. 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick N.
10 févr. 2026
Avis vérifiéComme toujours . Je me répète mais service impeccable . Retrait drive avec un personnel charmant
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur le net, récupérée 3 heures après sans aucun problème… Parfait..
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Yves J.
29 janv. 2026
Avis vérifiécommande traitée rapidement et retrait impeccabe . employé de l'entrepot très aimable
Réponse de Annemasse
Bonjour Yves, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick N.
28 janv. 2026
Avis vérifiéComme toujours commande prête à l'heure et on m'a aidé pour la mettre dans mon coffre
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jeanfrancois G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéComme sur des roulettes : la place de park, la livraison très rapide.
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean François, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jérôme T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, mais pas la livraison ou j'ai du aller chercher mes pièces dans le Jura, un peu loin pour un colis à 3euros, une lettre suivie et je l'aurai eu dans ma boîte aux lettres !!! J'en ai eu pour 2h aller, retour plus l'essence😵💫
Réponse de Annemasse
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et le temps consacré à aller chercher vos pièces. Vos retours sont précieux pour nous, et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer nos services. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Veronique stephane B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien bond conseils
Réponse de Annemasse
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Ludovic H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace très pratique le drive
Réponse de Annemasse
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Valerie D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéCommande faite par internet, livraison dans un site près du domicile. Tout été parfait. Personnel très sympathique lors du retrait de la marchandise. Aide au chargement. Merci beaucoup.
Réponse de Annemasse
Bonjour Valérie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Blandine W.
5 janv. 2026
Avis vérifiéService commande impec
Réponse de Annemasse
Bonjour Blandine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Marco L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison et matériel Ok
Réponse de Annemasse
Bonjour Marco, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Remy G.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Annemasse
Bonjour Remy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Daniel T.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLes sacs sont arrivés un peu mouillés. Je pense qu'ils ont été mal entreposés sur le chariot et que ça a prit la pluie. Les pellets ont été degradé. J'avais deja commande et c'etait très bien, faudrait faire attention les jours de pluie car cela nuit grandement a la qualité du produit
Réponse de Annemasse
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos sacs sont arrivés dans un état dégradé en raison des conditions météorologiques. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Alain M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéStock pas très à jour.
Réponse de Annemasse
Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous apprécions vos commentaires concernant la mise à jour de notre stock. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de nous améliorer continuellement. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick N.
18 déc. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude. Drive a l'heure Et personnel efficace
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Herve T.
18 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Annemasse
Bonjour Herve, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Dominique E.
12 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Annemasse
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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