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Résumé des avis
Le magasin à Annemasse offre un service rapide et efficace avec un personnel aimable et compétent. Les clients apprécient la préparation rapide des commandes ainsi que l'accueil chaleureux lors de leur visite.
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Francis P.
11 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Francis, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Christian F.
8 août 2025
Avis vérifiéLe site indiquait un produit livré sous 3 jours. Il n’y avait en fait ni stock, ni produit en commande de réassort. J’ai été remboursé très vite. Merci !! Dommage pour l’info erronée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'information sur la disponibilité de votre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement a été effectué rapidement. Nous prenons vos remarques en compte pour nous améliorer. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Floriane R.
6 août 2025
Avis vérifiéParfait. L’aide de l’employée pour charger le véhicule était également très appréciée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Floriane, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Alain N.
2 août 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jacky J.
1 août 2025
Avis vérifiéProduits soit disant en stock mais partiellement disponible
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous comprenons que la disponibilité de nos produits puisse être frustrante et nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous travaillerons à améliorer notre gestion des stocks afin de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Cordialement, Toute l'équipe de L'entrepôt du Bricolage de Annemasse.
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Chantal D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSite très clair, facile à commander. Livraison à proximité super.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Lucas H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et distribution rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Lucas H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, dommage pr ma commande qui n’était pas prête que j’ai dû récupérer moi même alors que j’avais fait un drive
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour chaleureux concernant notre accueil ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête comme prévu pour le service drive. Cela ne correspond pas à notre objectif d’offrir une expérience fluide. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Cordialement, Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage de Annemasse.
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Christine B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !!! L' entrepôt du bricolage a Annemasse rien à redire, personnel au top !!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Alain D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéCe n' était pas une commande, mais un retrait en magasin. Le retrait s'est bien passé.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, comme d’habitude. Service impeccable, personnel très sympathique.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick D.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Medhi B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAlors franchement ça m’embête de mettre cet avis là, mais c’est vraiment très mauvais cet entrepôt, il n’y a jamais de laine de verre trois semaines d’attente sachant que dans vos stocks c’est écrit qu’il y en a 60 du coup au stock sont très mal géré, j’avais acheté des Porte, on a essayé de me donner celle qui était cassé Donc malheureusement pour vous, je ne recommande pas votre enseigne. De plus, je devais avoir 162 € sur mon compte Client avec les 15 € d’offres. Du coup je ne sais pas par quel problème informatiques je n’ai eu que 60. Bref je termine mes achats chez vous, mais je ne reviendrai pas bien que le personnel sent sont aimables. Mais alors la coordination entre les équipes est à revoir complètement.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant la disponibilité de nos produits et la gestion des stocks, et nous travaillons continuellement à améliorer nos processus. Votre compliment sur la gentillesse de notre personnel est très apprécié, et nous nous engageons à renforcer la coordination entre nos équipes. Sachez que votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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Franck C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéIl me manque toujours des articles que j'ai déjà payé et que je suis obligée d'attendre pour faire ma clôture c'est très nul et surtout très énervant franchement c'est du grand n'importe quoi
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les articles manquants, et nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer dans vos travaux de clôture. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos services. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Johan V.
20 juin 2025
Avis vérifiéBonjour,client depuis plus de 25 Ans toujours satisfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Johan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité au cours de ces 25 dernières années et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets de bricolage. Au plaisir de vous servir à nouveau. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Pierre T.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapide, fiable, conforme
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Pierre G.
15 juin 2025
Avis vérifiéSans problème. Parfait 👍🏻
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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D. D.
14 juin 2025
Avis vérifié1 mois de delais pour cette commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris un mois à être livrée. Nous comprenons à quel point un délai aussi long peut être frustrant et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de traitement à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous et nous rappelle l'importance de la satisfaction client. Cordialement, Toute L'équipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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Catherine nicole D.
6 juin 2025
Avis vérifiédélai très long entre la commande et la livraison (presque un mois). Mais après un contact avec le service clientèle, tout s'est accéléré et j'ai pu récupérer ma commande rapidement.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous en sommes sincèrement désolés. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Sandrine R.
3 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé des caisses de rangement sur internet, livraison en magasin de Ville -la -Grand(Annemasse) livraison par deux fois reçue cassée…mais grâce à la percévérance et le professionnalisme de Caroline j’ai pu avoir mes caisses. Merci beaucoup à elle.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouver dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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