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Résumé des avis
Château-Thierry ressort comme un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait est souvent prêt à l’heure annoncée. Les clients décrivent un passage fluide, avec un accueil agréable et des conseils utiles au moment de récupérer les matériaux.
Livraison
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"bien , site fiable , bon suivi commande mais libellé du produit uniquement vendu en ligne pas assez précis."
"Je suis très satisfait de ma commande qui était prête au jour et l'heure indiqué"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
"Comme toujours accueil et service très agréable"
Accueil et amabilité
"Pas déçu de notre achat, personnel très agréable horaires d'ouverture très bien"
"Personnel compétent"
"les personne vous donne un coup de main son tres serviable surtout comme vous etes malade merci encore"
Réactivité
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
"Personnels compétant et agréable"
Expérience digitale
"La commande a été facile et donc rapide."
"Commande passée facilement, mise à disposition et retrait rapides."
"Comme toujours, très satisfait du produit et du service de commande par internet."
Expérience en magasin
"Rien à dire, les vendeurs sont serviables, le magasin bien tenu, beaucoup de matériel et d'outillage, il faut parfois vérifier les prix avec la…"
Rien à dire, les vendeurs sont serviables, le magasin bien tenu, beaucoup de matériel et d'outillage, il faut parfois vérifier les prix avec la concurrence mais dans l'ensemble très bien
"ma commande est arrivé rapidement en magasin"
"peut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et…"
peut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et aimable
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéxxxxxxxxxx
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et la gentillesse en prime
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès pratique parce que extensible et peut se fixer sur le côté ou en hauteur. Merci
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnelle sympathique
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéMa commande était prête le jour demandé. Un accueil souriant. Merci, je recommande.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire les articles correspondent bien à ce que je commande le délai de livraison est respecté
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, j'ai eu besoin de les appeler pour des précisions , je recommande !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande sur le site internet est j'ai reçu un message quelques jours après pour me dire que l'article était à disposition. Parfait !
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, accueil par Charah au top! Je reviendrai
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéMon achat était prêt à l'accueil. L'hôtesse a été très aimable et sympathique.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTout simplement une très bonne enseigne
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéLe souci aurait été la livraison avec un flou et où le service client n’a pas su me renseigner ni même n’a cherché à résoudre le problème.
Réponse de Château-Thierry
Cher Client, Merci pour votre commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. Nous regrettons d'apprendre les désagréments rencontrés avec le suivi de votre livraison. La satisfaction de nos clients reste la première de nos préoccupations. Nous travaillons avec plusieurs partenaires de transport, et sommes navrés si nos équipes n'ont pas pu vous renseigner sur le statut de votre commande. Soyez assuré que nous rechercherons des solutions pour continuer de nous améliorer et optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attention vis à vis du client et service au top
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéProduit correspondant bien à la commande. Livraison Rapide. Bonne année à tous
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéPrix compétitifs. Livraison rapide.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéDommage qu'il n'y en a pas plus près de chez moi
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