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Résumé des avis
Chez Entrepôt du Bricolage Moirans, l’établissement revient souvent comme un lieu où la commande se passe simplement et où le retrait se fait sans attente inutile. Les clients décrivent un accueil chaleureux, une équipe réactive et des conseils utiles, avec un suivi qui rassure au moment de récupérer la commande.
Livraison
"Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Le produit est conforme tel que je l'attendais. Il est en place et cela fonctionne."
"conforme rapide"
"Problème surla commande mais résolu le jour même avec arrangement en ma faveur."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je recommande Accueil très chaleureux et commerçant"
"Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je…"
Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je recommande !
"Personnel très compétent"
Réactivité
"Commande prête avant l’heure indiquée. Personnel toujours très sympathique. Merci beaucoup."
"très réactif"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Commande sur internet récupérée sans aucun souci au magasin"
"Navigation fluide sur le site - paiement sécurisé - Click And Collect rapide"
"Site clair - Navigation et recherche facile"
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P. C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Moirans
Bonjour Patrick, Merci de votre retour positif!!! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
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P. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Serviceimpeccable
Réponse de Moirans
bonjour Pierre, Merci pour ce retour , nous vous remercions pour ce partage d'expérience. A bientôt dans notre magasin.
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J. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de Moirans
Bonjour Jacques, Merci pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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M. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéCommande niquel, par contre lors du retrait de la marchandise avec le camion, l hôtesse a été vraiment antipathique
Réponse de Moirans
Bonjour Meryl, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors du retrait de votre marchandise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service. Nous allons faire remonter votre retour à notre équipe afin d'améliorer notre accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable.
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J. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait 2 commandes une bien et une mauvaise (plus de 10 jours pour ramener un induit d'un magasin à un autre). Ici je fais la moyenne des deux.
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M. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de Moirans
Bonjour Michel, Merci pour ce retour très positif !!! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
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G. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Reçu dans le délai prévu.
Réponse de Moirans
Bonjour Gerald, Merci pour votre partage d'expérience positif, au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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B. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Moirans
Bonjour Brigitte, Merci pour votre message ainsi que votre évaluation. A bientôt.
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E. T.
18 nov. 2024
Avis vérifiébon prix et bon service. ca fait le taff
Réponse de Moirans
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif, au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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F. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait les meubles sont de très bonne qualité
Réponse de Moirans
Bonjour Fatoumata, Merci beaucoup pour votre évaluation ainsi que votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
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V. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très disponible et à l' écoute de nos demandes
Réponse de Moirans
Bonjour Véronique, Toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous remercie pour votre commentaire ainsi que votre évaluation. À bientôt dans notre magasin.
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D. F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéComplément conforme à mes attentes. Personnel très sympa et de bon conseil.
Réponse de Moirans
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service sympathique et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
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J. P.
14 nov. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande, rapidité pour réceptionné le colis au drive
Réponse de Moirans
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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A. A.
13 nov. 2024
Avis vérifiéService impeccable et rapide
Réponse de Moirans
Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire ainsi que votre évaluation.. A bientôt dans notre magasin.
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R. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDepuis quelques temps vous ne trouvez que rarement des conseillers dans les rayons et surtout il y a un(e) employé(e) à l'entrée qui vous dit "bonjour" et à chaque fois que je vais dans votre magasin elle semble désœuvré je viens dans votre magasin pour être conseillé et ne pas trop attendre aux caisses ce qui n'est plus le cas maintenant honnêtement cette personne n'apporte aucune plus-value à votre magasin. Je la plains car elle fait un travail fastidieux et absolument pas valorisant.
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M. H.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait et très compétitif au niveau du prix
Réponse de Moirans
Bonjour Michel, Merci pour votre message ainsi que votre évaluation 5 étoiles! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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P. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Moirans
Bonjour Paul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre un message positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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G. J.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Commande chargée directement dans le camion plateau loué dans le même magasin, c’était parfait ! Merci aux équipes de L’Entrepôt !
Réponse de Moirans
Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et agréable, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours comme le vôtre. Un grand merci également d'avoir souligné le travail de nos équipes. Nous transmettrons vos compliments à tout le personnel ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets.
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C. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRécupération en 2h
Réponse de Moirans
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir.
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P. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéCommande tout à fait conforme et très facile.
Réponse de Moirans
Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire ainsi que votre évaluation. A bientôt dans notre magasin.
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