Aller sur le site
Résumé des avis
Sallanches inspire une expérience simple et fluide, avec un retrait rapide, une commande bien préparée et un accueil jugé chaleureux. Le personnel est souvent décrit comme disponible, courtois et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement rassurant et facile à organiser.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"J’ai été bien orientée et bien conseillée et la commande a été prête dans les délais annoncés"
"Intervenant très professionnel et efficace"
Livraison
"Tout s'est bien passé pour la commande et retrait en drive. Personnel très agréable"
"Commande effectuée sur site internet. Avisé livraison très rapide. Aux enlèvements de la commande une dame seule, très gentiment, s'est chargée…"
Commande effectuée sur site internet. Avisé livraison très rapide. Aux enlèvements de la commande une dame seule, très gentiment, s'est chargée d'aller chercher une baignoire et me l'a amené jusqu'à mon véhicule à l'aide d'un chariot. Professionnalisme et gentillesse. Merci à cette dame.
"Rapide, bon accueil, bon produit!"
Accueil et amabilité
"Super magasin à Sallanches. Équipe au top. Les retours échange sont simples et pratique. Merci à vous."
"Service rapide et bon conseil"
"Vendeur disponible et serviable"
Réactivité
"Bonjour;parfois mal organiser et manque d'effectif. je met une bonne note pour l'amabilité du personnel."
"Compétence et serviabilité du personnel."
"Personnel éfficace"
Expérience digitale
"Comme je savais quel produit il me fallait, il a été facile de le trouver sur votre site web. La livraison a été bien pratique, car je n'avais pas de…"
Comme je savais quel produit il me fallait, il a été facile de le trouver sur votre site web. La livraison a été bien pratique, car je n'avais pas de voiture.
"Achat par le biais du site, commande prête à l'heure demandée"
"Commande internet parfaite, retrait dépôt nickel, que du positif"
-
Ludovic D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéSuper rien à dire
-
Charlotte J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison très long (bcp plus long qu'annoncé au moment de l'achat) et service clientele déplorable. Si j'avais su je serais allé chez les concurrents.
-
Catherine G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéFacile pour récupérer un colis commandé sur le site
-
Frederique Q.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Denis M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéDélai respecté, personnel serviable et très aimable au point de retrait
-
Bruno T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu
-
Cedric mdf D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéSuper bien avec de très bon conseils. Merci encore au vendeur .
-
Didier K.
6 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu
-
Olivier L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéDe 3 à 10 jours pour la réception Quelle blague aujourd'hui on est à 16 j et toujours rien On osé en plus me demander mon avis ... C est minable J attend toujours ma porte
-
Jean luc R.
1 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Alexis D.
27 juin 2025
Avis vérifiéau top
-
Herve isabelle benjamin M.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel accueillant
-
Jeanjacques S.
20 juin 2025
Avis vérifiéopération un peu longue, pour retrouver notre commande et pour aller sur la découpe du bois
-
Emmanuel G.
20 juin 2025
Avis vérifiéService rapide et courtois, employés à l'écoute. Pour ma commande aucun soucis pour la récupérer. Tip top
-
Antoine P.
15 juin 2025
Avis vérifiéparfait
-
Christian O.
12 juin 2025
Avis vérifiéNon respect de la promesse publiée en magasin quant à l'autonomie de la batterie de cette tondeuse , et surface de tonte possible L'écart est environ de 2 fois la surface annoncée , ce qui est très (trop ) conséquent ! 625 mètres carrés annoncés <=> entre 300 et 400 m2 réalisés même avec une tonte très légère .
Réponse de Sallanches
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre tondeuse. Nous comprenons à quel point un écart entre les prévisions et la réalité peut être frustrant et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Nous allons continuer à travailler sur ces points pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, Rémi
Réponse de Christian O.
Bonsoir Rémi Merci pour votre retour , preuve de votre sérieux . Concernant maintenant le client que je suis , comment pensez-vous gérer mon problème : vous m'avez vendu un produit capable de tondre l'intégralité de mon terrain et je n'en tond concrètement que 60 % . Vous remercie Bien à vous . Christian Ollier ps : si vous me demandez mon avis , il est très simple : à votre place, afin de garantir votre promesse de vente (les 625 M2 de tonte) , j'enverrai au client une 2nde batterie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Anthony B.
10 juin 2025
Avis vérifiéProduit en stock et prix corrects
-
Olivier W.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
-
Yvann G.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Pierre et anne cecile C.
1 juin 2025
Avis vérifiéAucun probleme
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
