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Résumé des avis
L'établissement de Sallanches est souvent salué pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et sa rapidité dans le traitement des commandes. Les clients apprécient la qualité des produits et les conseils avisés. Les services en ligne sont également efficaces, permettant une récupération rapide des articles.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Sallanches
Bonjour Katy, merci pour ce retour très positif que nous partagerons à l'équipe. A très bientôt dans notre magasin.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéCommande parfaite
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTip top
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéEn magasin il y a pas de stock le rayon est vide on nous dit qu il y en a plus En commande drive sous 2h dans le même magasin Sa serait bien de remplir les rayons !!!
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiébonjour j'ai commandé cette hote sur internet car je n'avais pas le choix. je l'ai acheté à sallanches le 19 février ,un vendeur a vérifié le coli car le carton était ouvert. je suis remonté à mon domocile aux contamines montjoie à 45 minutes de sallanches. problème une des grilles sur les 3 n'était pas la bonne. je redescend à sallanches pour changer, pas de hotte, je remonte aux contamines , je commande sur internet et débourse a nouveau 215 euros je retourne le 1 mars à sallanches pour récupérer la hotte et ramené l'autre. tout cela pour avoir une remise de 10 euros il me semble que se geste est très léger voilà
Réponse de Sallanches
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience qui ne correspond pas au service client que nous nous efforçons d'améliorer au quotidien. Je vous propose de nous recontacter au magasin pour que nous puissions trouver des solutions à votre recherche et pour vous satisfaire. En vous remerciant.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLe produits n'a toujours pas été livré. On attend plus d'information du support.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe au top comme d’habitude. Retrait drive parfait
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil comme toujours
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéCommande livré rapidement et conforme.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiécolis reçu 3 semaines après la commande!
Réponse de Sallanches
Bonjour, Merci pour votre message. J’espère que le produit acheté conviendra à son utilisation. Je reste à votre écoute. À bientôt dans votre magasin, Laurent Conseiller de la Relation Clients.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite. Équipe au drive très sympa et très pro. Bravo l’entrepôt du bricolage SALLANCHES.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLe retrait de la commande en ligne s'est parfaitement déroulé.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéA
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéParfait avec une aide pour le chargement
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéCommande internet en magasin super bien passée ! Commandé le samedi reçu le mardi. Au top !
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéNormale
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès mal, produit en stock sur le site , et non disponible en livraison.
Réponse de Sallanches
Cher Alain, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte pour vous en informer. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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